碩森日用制品公司質(zhì)量手冊(cè)

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1、質(zhì)量手冊(cè)2013年4月1發(fā)布2013年4月1日實(shí)施修訂目錄修訂日期修訂單號(hào)修訂內(nèi)容摘要頁(yè)次版次修訂審核批準(zhǔn)2011/09/01/系統(tǒng)文件新制定A/02013/04/01/系統(tǒng)檢討，增加3C、訂可證管理內(nèi)容B/0目錄封面1目錄2質(zhì)量手冊(cè)發(fā)行聲明3修訂記錄4質(zhì)量手冊(cè)5質(zhì)量手冊(cè)管理程序5公司簡(jiǎn)介6組織架構(gòu)圖7管理者代表任命書(shū)8質(zhì)量方針、9質(zhì)量目標(biāo)9范圍10引用文件10術(shù)語(yǔ)和定義10質(zhì)量管理體系10總要求10文件和記錄13質(zhì)量管理體系文件清單與標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)照14管理職責(zé)16資源管理16資源提供16人力資源和能力、培

2、訓(xùn)和意識(shí)的管理17基礎(chǔ)設(shè)施管理（含量測(cè)設(shè)備的控制）17工作環(huán)境17產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)17產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃17與顧客有關(guān)的過(guò)程18設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)18采購(gòu)19生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品提供19監(jiān)視、分析和改進(jìn)20總則20監(jiān)視和測(cè)量21不合格品控制21數(shù)據(jù)分析21改進(jìn)21附件1：管理體系各過(guò)程相互關(guān)系和作用附件2：質(zhì)量管理體系各過(guò)程職責(zé)分工表附件3：公司平面圖及區(qū)域劃分附件4：產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程流程圖發(fā)行聲明為了實(shí)現(xiàn)本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，不斷提高產(chǎn)質(zhì)量量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，滿足顧客的需要，超越顧客期望。本公司依據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系—

3、—要求，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，編寫(xiě)本《質(zhì)量手冊(cè)》，2011年推行質(zhì)量管理體系，2011年09月1日發(fā)布實(shí)施，2013年4月全面修改質(zhì)量管理體系，使公司管理體系符合強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和玩具類(lèi)出口質(zhì)量許可證的要求。在《質(zhì)量手冊(cè)》中確定了本公司的質(zhì)量管理體系，詳細(xì)地闡明了本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)定了質(zhì)量管理體系的職能以及開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)的具體要求，確定了組織結(jié)構(gòu)和各職能部門(mén)、人員的質(zhì)量管理職責(zé)及權(quán)限，具有系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性和適用性?！顿|(zhì)量手冊(cè)》是本公司質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性、法規(guī)性文件，是質(zhì)量管理體系運(yùn)行必須遵循的準(zhǔn)則，

4、也是向顧客和認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供信任的主要依據(jù)。本手冊(cè)自實(shí)施之日起，全本公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)、以及全體員工必須認(rèn)真地、全面地、準(zhǔn)確地、嚴(yán)格地遵照?qǐng)?zhí)行。為保證質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)，品質(zhì)部行使規(guī)定的質(zhì)量管理職責(zé)和權(quán)限，并負(fù)責(zé)內(nèi)外的溝通和聯(lián)絡(luò)事宜。本手冊(cè)自即日起批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。總經(jīng)理：日期：2013/04/010質(zhì)量手冊(cè)質(zhì)量手冊(cè)是本公司管理體系的一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略性文件。通過(guò)公司管理的策劃和評(píng)審做出的一項(xiàng)重大決策。本管理體系的運(yùn)行，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我公司的滿意。0.1質(zhì)量手冊(cè)管理程序0.1.1目的0.1.1.1確保本質(zhì)量手冊(cè)符

5、合ISO9001的要求，并適合管理，使其能明確描述本公司質(zhì)量系統(tǒng)在質(zhì)量管理方面的功能和范圍。0.1.2范圍0.1.2.1本公司《質(zhì)量手冊(cè)》的制定、修改、發(fā)行、保管等。0.1.3引用文件0.1.3.1ISO9001:2008質(zhì)量管理體系要求0.1.4定義0.1.4.1無(wú)0.1.5職責(zé)0.1.5.1各部門(mén)：提出修訂和完善本手冊(cè)的申請(qǐng)。0.1.5.2管理者代表：負(fù)責(zé)制定、修訂和完善本手冊(cè)。0.1.5.3總經(jīng)理：審批本手冊(cè)的執(zhí)行。0.1.6程序0.1.6.1制定0.1.6.1.1管理者代表根據(jù)公司實(shí)際情況召集相關(guān)

6、部門(mén)主管，依據(jù)《ISO9001：2008質(zhì)量管理體系要求》的章節(jié)分配各單位草擬具體可行的質(zhì)量手冊(cè)相關(guān)章節(jié)。各部門(mén)草擬的質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)交管理者代表審核并匯總完整的質(zhì)量手冊(cè)。0.1.6.2審批及發(fā)行0.1.6.2.1完成的質(zhì)量手冊(cè)的由管理者代表審核后，交總經(jīng)理批準(zhǔn)。再由人事發(fā)行。0.1.6.2.2修訂和保存0.1.6.2.3各部門(mén)根據(jù)公司變動(dòng)和發(fā)展提請(qǐng)修訂《質(zhì)量手冊(cè)》，交由管理代表者審核，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)行使用。0.1公司簡(jiǎn)介中山市碩森日用制品有限公司，于2010年12月20日正式成立。企業(yè)是一家專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)

7、制造、銷(xiāo)售嬰兒手推車(chē)及嬰兒周邊配件產(chǎn)品為一體的股份制企業(yè)。公司領(lǐng)導(dǎo)秉承的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，在所客戶(hù)的心目中創(chuàng)造“穩(wěn)勝”的信念。因業(yè)務(wù)2013年6月中山市東升鎮(zhèn)勝龍村北洲第四經(jīng)濟(jì)合作社（蕭麗騷廠房），工廠面積4000平方米。公司擁有完善的組織架構(gòu)與品質(zhì)管理體系，擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的質(zhì)量管理、研發(fā)工程、生產(chǎn)制造團(tuán)隊(duì)。公司建立了業(yè)務(wù)訂單、設(shè)計(jì)、工程、物控倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)制造、檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系及流程管理體系等。公司關(guān)注嬰兒手推車(chē)及嬰兒產(chǎn)品質(zhì)量，符合各國(guó)家相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求，并經(jīng)過(guò)國(guó)際專(zhuān)業(yè)的測(cè)試公司（SGS/I

8、TS）進(jìn)行檢測(cè)與認(rèn)證，并取得國(guó)際認(rèn)可的測(cè)試證書(shū)；公司有專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理及業(yè)務(wù)與歐美、加拿大、中東及南亞等各地客戶(hù)建立良好的溝通和業(yè)務(wù)往來(lái)，并把我公司經(jīng)營(yíng)理念及質(zhì)量方針傳遞給他們，并贏得了客戶(hù)的認(rèn)同和接受；公司擁有了雄厚的研發(fā)/工程力量，使用國(guó)際高端的設(shè)計(jì)軟件、擁有資深的設(shè)計(jì)和工程人員，步步保證產(chǎn)品達(dá)到完美……公司全面按照ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理，以確保公司健康、有序的運(yùn)作，達(dá)到最佳運(yùn)作狀態(tài)，生產(chǎn)質(zhì)優(yōu)價(jià)惠的產(chǎn)品，與客