碩森日用制品公司質(zhì)量手冊

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1、質(zhì)量手冊2013年4月1發(fā)布2013年4月1日實施修訂目錄修訂日期修訂單號修訂內(nèi)容摘要頁次版次修訂審核批準2011/09/01/系統(tǒng)文件新制定A/02013/04/01/系統(tǒng)檢討，增加3C、訂可證管理內(nèi)容B/0目錄封面1目錄2質(zhì)量手冊發(fā)行聲明3修訂記錄4質(zhì)量手冊5質(zhì)量手冊管理程序5公司簡介6組織架構(gòu)圖7管理者代表任命書8質(zhì)量方針、9質(zhì)量目標9范圍10引用文件10術(shù)語和定義10質(zhì)量管理體系10總要求10文件和記錄13質(zhì)量管理體系文件清單與標準條款對照14管理職責16資源管理16資源提供16人力資源和能力、培

2、訓和意識的管理17基礎(chǔ)設施管理（含量測設備的控制）17工作環(huán)境17產(chǎn)品實現(xiàn)17產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃17與顧客有關(guān)的過程18設計和開發(fā)18采購19生產(chǎn)過程和產(chǎn)品提供19監(jiān)視、分析和改進20總則20監(jiān)視和測量21不合格品控制21數(shù)據(jù)分析21改進21附件1：管理體系各過程相互關(guān)系和作用附件2：質(zhì)量管理體系各過程職責分工表附件3：公司平面圖及區(qū)域劃分附件4：產(chǎn)品實現(xiàn)過程流程圖發(fā)行聲明為了實現(xiàn)本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，不斷提高產(chǎn)質(zhì)量量，增強市場競爭能力，滿足顧客的需要，超越顧客期望。本公司依據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系—

3、—要求，并結(jié)合企業(yè)實際情況，編寫本《質(zhì)量手冊》，2011年推行質(zhì)量管理體系，2011年09月1日發(fā)布實施，2013年4月全面修改質(zhì)量管理體系，使公司管理體系符合強制性產(chǎn)品認證和玩具類出口質(zhì)量許可證的要求。在《質(zhì)量手冊》中確定了本公司的質(zhì)量管理體系，詳細地闡明了本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，規(guī)定了質(zhì)量管理體系的職能以及開展質(zhì)量管理活動的具體要求，確定了組織結(jié)構(gòu)和各職能部門、人員的質(zhì)量管理職責及權(quán)限，具有系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性和適用性?！顿|(zhì)量手冊》是本公司質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性、法規(guī)性文件，是質(zhì)量管理體系運行必須遵循的準則，

4、也是向顧客和認證機構(gòu)提供信任的主要依據(jù)。本手冊自實施之日起，全本公司各級領(lǐng)導、各職能部門、以及全體員工必須認真地、全面地、準確地、嚴格地遵照執(zhí)行。為保證質(zhì)量管理體系持續(xù)改進，品質(zhì)部行使規(guī)定的質(zhì)量管理職責和權(quán)限，并負責內(nèi)外的溝通和聯(lián)絡事宜。本手冊自即日起批準發(fā)布實施?？偨?jīng)理：日期：2013/04/010質(zhì)量手冊質(zhì)量手冊是本公司管理體系的一項重要的戰(zhàn)略性文件。通過公司管理的策劃和評審做出的一項重大決策。本管理體系的運行，增強客戶對我公司的滿意。0.1質(zhì)量手冊管理程序0.1.1目的0.1.1.1確保本質(zhì)量手冊符

5、合ISO9001的要求，并適合管理，使其能明確描述本公司質(zhì)量系統(tǒng)在質(zhì)量管理方面的功能和范圍。0.1.2范圍0.1.2.1本公司《質(zhì)量手冊》的制定、修改、發(fā)行、保管等。0.1.3引用文件0.1.3.1ISO9001:2008質(zhì)量管理體系要求0.1.4定義0.1.4.1無0.1.5職責0.1.5.1各部門：提出修訂和完善本手冊的申請。0.1.5.2管理者代表：負責制定、修訂和完善本手冊。0.1.5.3總經(jīng)理：審批本手冊的執(zhí)行。0.1.6程序0.1.6.1制定0.1.6.1.1管理者代表根據(jù)公司實際情況召集相關(guān)

6、部門主管，依據(jù)《ISO9001：2008質(zhì)量管理體系要求》的章節(jié)分配各單位草擬具體可行的質(zhì)量手冊相關(guān)章節(jié)。各部門草擬的質(zhì)量手冊章節(jié)交管理者代表審核并匯總完整的質(zhì)量手冊。0.1.6.2審批及發(fā)行0.1.6.2.1完成的質(zhì)量手冊的由管理者代表審核后，交總經(jīng)理批準。再由人事發(fā)行。0.1.6.2.2修訂和保存0.1.6.2.3各部門根據(jù)公司變動和發(fā)展提請修訂《質(zhì)量手冊》，交由管理代表者審核，由總經(jīng)理批準后發(fā)行使用。0.1公司簡介中山市碩森日用制品有限公司，于2010年12月20日正式成立。企業(yè)是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)

7、制造、銷售嬰兒手推車及嬰兒周邊配件產(chǎn)品為一體的股份制企業(yè)。公司領(lǐng)導秉承的獨特的經(jīng)營理念，在所客戶的心目中創(chuàng)造“穩(wěn)勝”的信念。因業(yè)務2013年6月中山市東升鎮(zhèn)勝龍村北洲第四經(jīng)濟合作社（蕭麗騷廠房），工廠面積4000平方米。公司擁有完善的組織架構(gòu)與品質(zhì)管理體系，擁有經(jīng)驗豐富的質(zhì)量管理、研發(fā)工程、生產(chǎn)制造團隊。公司建立了業(yè)務訂單、設計、工程、物控倉儲、生產(chǎn)制造、檢測實驗室、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系及流程管理體系等。公司關(guān)注嬰兒手推車及嬰兒產(chǎn)品質(zhì)量，符合各國家相關(guān)的質(zhì)量標準和安全要求，并經(jīng)過國際專業(yè)的測試公司（SGS/I

8、TS）進行檢測與認證，并取得國際認可的測試證書；公司有專業(yè)的客戶經(jīng)理及業(yè)務與歐美、加拿大、中東及南亞等各地客戶建立良好的溝通和業(yè)務往來，并把我公司經(jīng)營理念及質(zhì)量方針傳遞給他們，并贏得了客戶的認同和接受；公司擁有了雄厚的研發(fā)/工程力量，使用國際高端的設計軟件、擁有資深的設計和工程人員，步步保證產(chǎn)品達到完美……公司全面按照ISO9001國際質(zhì)量管理體系進行管理，以確保公司健康、有序的運作，達到最佳運作狀態(tài)，生產(chǎn)質(zhì)優(yōu)價惠的產(chǎn)品，與客