商超促銷員工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)

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1、促銷員招聘流程及工作職責(zé)一、促銷員招聘流程1，報計劃業(yè)務(wù)員每月25日前上報所負(fù)責(zé)商超下月促銷員招聘計劃，經(jīng)商超部經(jīng)理批準(zhǔn)后招聘2、面試招聘信息的發(fā)布及促銷人員初試由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)，初試合格后，商超部經(jīng)理面試合格后方可上崗3、入職條件1）初中以上文化程度2）證件齊全：身份證、健康證等3）認(rèn)同洛杉奇公司的企業(yè)文化4）良好的服務(wù)意識、語言表達(dá)能力5）儀容儀表端莊6）有促銷工作經(jīng)歷和超市促銷經(jīng)驗4、培訓(xùn)促銷員須參加公司及部門組織的入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)專業(yè)和營銷知識。該培訓(xùn)由商超部組織實施。5、試用試用期一個月，完成當(dāng)月銷售任務(wù)的80%以上（含

2、80%），并且綜合考評得分在80分以上，遵守公司及超市的管理制度，沒有顧客投訴、經(jīng)商超部經(jīng)理認(rèn)可后予以轉(zhuǎn)正。6、入職試用期滿，經(jīng)商超部經(jīng)理同意轉(zhuǎn)正的，由促銷員本人到公司人力資源部辦理入職手續(xù)并如實填寫促銷員入職表，上交身份證復(fù)印件及銀行卡資料。7、離職1）員工正式上崗后，出勤一周經(jīng)辭退或勸退者，公司將不發(fā)放工資；出勤未滿15天自動離職者，公司不予核發(fā)工資。2）員工離職，必須提前三十天向公司提出書面申請，獲準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)離職的扣發(fā)當(dāng)月工資。二、促銷員工作職責(zé)1）完成公司下達(dá)的的指標(biāo)任務(wù)2）按公司要求陳列產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)

3、維護(hù)陳列面、堆頭及特陳3）按時參加促銷員例會，認(rèn)真填寫考勤卡及銷售周報、月報4）熟練掌握產(chǎn)品及企業(yè)知識、專業(yè)知識和銷售技巧5）按時參加公司的例會及培訓(xùn)，努力提升專業(yè)水平6）積極主動向顧客推薦產(chǎn)品，為顧客提供滿意的服務(wù)7）嚴(yán)格遵守公司、商場的各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，保守商業(yè)秘密8）協(xié)調(diào)好與商場的客情關(guān)系，確保進(jìn)行促銷活動時不受阻9）主動積極收集商場相關(guān)信息及競品態(tài)促銷動態(tài)，并及時上報上主管10）妥善處理顧客投訴11）提高個人素質(zhì)，塑造專業(yè)的導(dǎo)購形象三、促銷員禁止條例1）不準(zhǔn)同顧客或上級吵架2）不準(zhǔn)虛報銷量3）不準(zhǔn)有偷盜行為

4、4）不準(zhǔn)兼任其他品牌促銷5）不準(zhǔn)截留商品、試用品、贈品6）不準(zhǔn)誹謗其他品牌7）不準(zhǔn)泄露公司價格機(jī)密8）不準(zhǔn)自行調(diào)整上班時間促銷員出勤管理規(guī)定為加強促銷員工作紀(jì)律，制定促銷員考勤管理規(guī)定如下：一、工作紀(jì)律：1、嚴(yán)格遵守所在超市及公司規(guī)定的工作時間，不得遲到、早退，考勤表填寫必須真實。2、請假應(yīng)提前一天申請，經(jīng)主管同意后方可獲假。（批準(zhǔn)權(quán)限：業(yè)務(wù)員1天；業(yè)務(wù)主管2天；商超部經(jīng)理：2天以上。）3、按時參加每周的促銷人員例會。4、通訊方式保證每日8：30---22：30時暢通。二、處罰標(biāo)準(zhǔn)：1、凡上班遲到、早退、私自脫崗半小時者扣罰

5、30元，月內(nèi)遲到、早退3次以上者（含3次），按自動離職處理。2、開會遲到扣罰10元，開會曠工扣罰30元。3、曠工第一次扣罰100元，第二次辭退。4、病、事假未經(jīng)許可按曠工處理。5、通訊方式未暢通一次扣罰10元。促銷員工作內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)為提高單店銷量、改善陳列，規(guī)范促銷員日常行為，制定促銷員工作要求及考核標(biāo)準(zhǔn)如下：一、促銷員主要工作內(nèi)容及要求1、安全庫存安全庫存表現(xiàn)在兩個庫存：貨架庫存和商場庫存。（一）訂單管理1.熟悉超市下訂單程序2.記錄每日銷量、庫存量,每周小結(jié)3.根據(jù)每日銷量落實訂單數(shù)量，確保下單準(zhǔn)確，不積壓庫存（二）庫

6、存管理1.貨架庫存：保證每個單品貨架陳列飽滿，不能出現(xiàn)人為原因?qū)е碌娜逼番F(xiàn)象2.超市庫存：是貨架庫存的1.5—2倍.即下訂單時,一定要在貨架飽滿的基礎(chǔ)上,增加50%-100%2、產(chǎn)品陳列較好陳列的標(biāo)準(zhǔn)：主通道兩旁；靠近暢銷品牌；整條貨架的中間位置1.在店每個單品均要有正常陳列，每個品至少兩個排面。2.自上而下、從小到大，垂直、集中、縱向陳列，暢銷產(chǎn)品置于黃金陳列位置。3.價格標(biāo)簽清晰、準(zhǔn)確、嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)4.緊靠競爭品牌，爭取更大的陳列面5.貨架陳列位置不得僅在最上最下層3、現(xiàn)場導(dǎo)購1.首先要專業(yè)：對公司每個產(chǎn)品的賣點、替代

7、性牢記并靈活運用2.成為消費者的消費顧問：不但要熟悉我們的產(chǎn)品知識、熟悉競品及扒雞、肉食方面的健康常識，還要提高服務(wù)意識，站在顧客的角度思考他們的需求。4、促銷活動促銷活動中，駐店促銷員是此店促銷活動的管理者1、了解熟悉促銷活動的內(nèi)容，并全面執(zhí)行2、積極向顧客推薦促銷產(chǎn)品，提高銷量3、熟記促銷價格4、根據(jù)促銷協(xié)議落實好促銷堆頭的擺放位置，并隨時整理，保證堆頭飽滿5、不私留贈品6、及時訂單跟進(jìn)，促銷期間嚴(yán)禁缺斷貨7、每日做好詳細(xì)的銷售記錄，及時調(diào)整銷售策略8、及時向業(yè)務(wù)員反映商場促銷動態(tài)，包括競爭品牌的促銷活動情況5、銷售報表

8、1、按時上交銷售周報及銷售月報2、按時上交競動態(tài)表二、促銷員考核明細(xì)促銷員工資=底薪+考核（考核基數(shù)*得分）+超額部分銷售獎勵+其他其中考核部分，考核細(xì)則如下：1、綜合考評細(xì)則考評項目考評周期細(xì)則分?jǐn)?shù)計算方式銷售任務(wù)70′月得分率=實際銷售額/月任務(wù)數(shù)70′得分=70×得分率陳列15′隨時