建材店長(zhǎng)銷(xiāo)售總結(jié)結(jié)尾 家居建材門(mén)店店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)

《建材店長(zhǎng)銷(xiāo)售總結(jié)結(jié)尾 家居建材門(mén)店店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、建材店長(zhǎng)銷(xiāo)售總結(jié)結(jié)尾家居建材門(mén)店店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)導(dǎo)讀：就愛(ài)閱讀網(wǎng)友為您分享以下“家居建材門(mén)店店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)”的資訊，希望對(duì)您有所幫助，感謝您對(duì)92to.com的支持!三、用好賣(mài)點(diǎn)開(kāi)場(chǎng)的方式情景再現(xiàn)：我們的窗簾防紫外線(xiàn)方法解析：用賣(mài)點(diǎn)去開(kāi)場(chǎng)四、讓顧客多停留一會(huì)兒情景再現(xiàn)：王凱留住顧客的幾個(gè)小動(dòng)作方法解析：用心才能留住顧客9五、正確引導(dǎo)顧客情景再現(xiàn)：我再到對(duì)面看看方法解析：以流程引導(dǎo)顧客實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：擬定一份門(mén)店銷(xiāo)售流程第三章我們的顧客都在想什么一、顧客購(gòu)買(mǎi)家居建材關(guān)注什么情景再現(xiàn)：我隨便看看方法解析：購(gòu)買(mǎi)家居建材產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)經(jīng)典案例：生活家地板——詮釋文化與藝術(shù)二、挖掘

2、顧客對(duì)產(chǎn)品功能的需求情景再現(xiàn)：您只說(shuō)對(duì)了一點(diǎn)9方法解析：挖掘功能需求三、怎樣關(guān)注顧客需求層面情景再現(xiàn)：只買(mǎi)貴的，不買(mǎi)對(duì)的方法解析：顧客購(gòu)買(mǎi)家居建材產(chǎn)品的五個(gè)需求層面經(jīng)典案例：湯臣一品打造“高貴豪宅”四、破解顧客對(duì)價(jià)格的敏感度情景再現(xiàn)：價(jià)格怎么這么貴方法解析：分析顧客再談價(jià)格五、分析顧客的購(gòu)買(mǎi)可能情景再現(xiàn)：誰(shuí)會(huì)購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品方法解析：不同類(lèi)型顧客的不同對(duì)策9六、洞察需求迅速識(shí)別同行情景再現(xiàn)：同行未必是冤家方法解析：識(shí)別同行的技巧第四章顧客憑什么相信你一、顧客更加愿意相信什么樣的店員情境再現(xiàn)：地板銷(xiāo)售的最大一單方法解析：構(gòu)建新型的客情關(guān)系二、樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售形象情境

3、再現(xiàn)：銷(xiāo)售人員就一定要“話(huà)”多嗎方法解析：引導(dǎo)顧客實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享：混搭裝修風(fēng)格的另類(lèi)理解9三、怎樣拉近與顧客之間的距離情景再現(xiàn)：搞清關(guān)系不做錯(cuò)誤判斷方法解析：與顧客拉近關(guān)系的幾種方式知識(shí)鏈接：同理心的含義四、打消顧客的購(gòu)買(mǎi)疑慮情景再現(xiàn)：你的瓷磚是不是有問(wèn)題方法解析：及時(shí)解決顧客疑慮第五章這樣推薦產(chǎn)品就對(duì)了一、家居建材產(chǎn)品介紹的四步法情景再現(xiàn)：四步銷(xiāo)售涂料真順暢方法解析：用四步法銷(xiāo)售建材9二、營(yíng)造產(chǎn)品的價(jià)值氣場(chǎng)情景再現(xiàn)：門(mén)店里的“神奇”咖啡吧方法解析：讓產(chǎn)品有價(jià)值氣場(chǎng)三、塑造產(chǎn)品本身的價(jià)值情景再現(xiàn)：這套床上用品真的很值方法解析：如何塑造產(chǎn)品的價(jià)值四、不要用專(zhuān)

4、業(yè)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)情景再現(xiàn)：你能再解釋一遍嗎方法解析：靈活運(yùn)用銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ)五、學(xué)會(huì)運(yùn)用FABE法則和知識(shí)卡情景再現(xiàn)：我們的產(chǎn)品就是好9方法解析：熟練運(yùn)用FABE法則與產(chǎn)品知識(shí)卡六、巧用色彩搭配工具情景再現(xiàn)：多樂(lè)士門(mén)店里面的“老中醫(yī)”方法解析：掌握家居色彩搭配的基本原理第六章有異議才會(huì)有成交一、正確認(rèn)識(shí)顧客的異議情景再現(xiàn)：我不喜歡你們的家具方法解析：正確認(rèn)識(shí)顧客的異議二、家居建材顧客常見(jiàn)的異議情景再現(xiàn)：設(shè)計(jì)師的疑惑9方法解析：及時(shí)處理客戶(hù)的異議三、捕捉顧客的成交信號(hào)情景再現(xiàn)：聽(tīng)懂顧客的“話(huà)外音”方法解析：顧客成交的十個(gè)信號(hào)四、店員要主動(dòng)提出成交情景再現(xiàn)：請(qǐng)問(wèn)刷卡還是交現(xiàn)

5、金方法解析：學(xué)會(huì)靈活幫顧客作決定第七章如何管理和維護(hù)顧客關(guān)系一、巧妙的留下顧客的聯(lián)系方式情景再現(xiàn)：明天我?guī)Ю掀趴纯丛儋I(mǎi)方法解析：搜集顧客信息的途徑9二、全面了解顧客信息情景再現(xiàn)：一張VIP登記表方法解析：知己知彼，百戰(zhàn)百勝三、如何接聽(tīng)顧客的電話(huà)情景再現(xiàn)：一個(gè)投訴電話(huà)9