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1、永城銘陽二十大抗拒話術應對人生苦短，必須性感，人生如戲，全靠演技！首先，一個好的銷售顧問，一定要是一個好的演員，喜怒哀樂，悲歡離愁應運用自如，把握得當，在接待過程中必須做到-笑，微笑，大笑，狂笑，眼神有交流和變化，語氣緩和適當急速，身體站直或前傾后仰，適當肢體動作移動位置等。一，Q；你們的車子油耗有點高。A；【x先生看來你在選車方面還是做了些工作的，有很多第一次看車的客戶也有同樣疑問，他們說的油耗高一般指的是美國車油耗高而不只是說福特車油耗高吧？為什么會有這種說法呢，其實還是源自于國內汽車發(fā)展經歷而來，汽車剛開始在中國興起時候國內還沒有國產汽車，主要還是靠進口，而
2、進口車的主要來源就是美國和日本，眾所周知，美國一向以大排量的跑車越野車豪華駕車聞名于世，而日本一向以小排量經濟型微車出眾，幾十年下來國內的用戶都養(yǎng)成了美國車耗油的印象，實際上比的都不是同一款車型，話說回來，如果您愿意的話，來看下中國工信部發(fā)布的權威數(shù)據(jù)…………。也許您會認為這個是理論的不準，那么沒關系，我們公司門口準備了7臺試駕車，每天試駕的人員混雜方式不一，而它的油耗也只不過…………。再說了，我們店里每個月賣將近200臺車，大多數(shù)客戶回來保養(yǎng)的時候都說自己的油耗比預期的少的多，百公里只有。。。為什么會這樣呢？由于…………。（使用FABI介紹）】。二，Q；你們車的
3、空間有點小-后排（關于嘉年華及?？怂梗〢；【*先生看來您一定是看了不少的車型做足了功課啊，確實，您的這種感受有不少第一次坐進來的客戶都會有，但是咱們要考慮一個問題，我們來一起看一下配置表，**車的尺寸是，我們的尺寸是，那問題就出來了，為什么車型的大小差不多，而我們的空間小呢，因為我們的車體框架更厚實，座椅包裹更人性化更舒適，從而占用了一定的空間，而其他車子呢，能省的都省了，一味的追求空間最大化，但同時損失了私家車應有的安全性和舒適性，人都說做企業(yè)是做良心的，福特的原則是，就算少賣點車也不能是安全如兒戲，退一步說，咱現(xiàn)在購買的是私家車對吧，既然是私家車那么大多數(shù)時候
4、是不是您自己上下班用車，最多也就是一家三口使用，但主要還是您開車，從汽車結構原理上說，軸距越長的越是不易于操控，而咱90%的時間都是自己開車，當然需要一個更易于操控的車子了，畢竟后排的使用率確實不高，你說是不？】三,Q；你們車子做工有點粗。A；【哈哈，看來您確實是一個很有品味對車子要求很高的人，這個說法偶爾有人提到，不過不知道您指的是哪個方面，也許是有些部分讓您看起來是有些感覺粗糙，但是這也正是各個車系的造車理念的不同，相信您這么評價一定是之前看過些日本車韓國車了吧，對的，日韓的車子在做工方面確實看起來非常精致美觀，音響，飾條等等，可是這也正是日韓車系的專長，您可
5、以抽空上網看一下評論，日韓車系最大的特點總結為一句話，就是在您能看得見摸得著的地方非常完美，可是呢，私家車一用就是三五年，不只是用來看的吧，遍布車內的塑料件，橡膠件，還有大量使用的密封膠水的味道，您自己感受一下做到日韓車子里的味道怎么樣，但歐美車系講究的是技術和環(huán)保，引入FABI介紹，我們的鋼板采用了，達到了，保障了，我們的真皮使用了，達到了，保障了。您說買車是不是除了要求做工這些面子上的東西之外，更要重視技術，安全，舒適，環(huán)保等這些里子里的東西呢？】四，Q;你們的車子價格有點高?A；【哈哈，也曾經有幾位客戶這么說過，其實價格貴還是便宜都是相對的是不，看來您也有做
6、過比較了奧（—注意不要問比什么車而引到價格對比上去就跑偏了）,您覺得蘋果5價格高不高，具有同樣功能的其他手機只賣他一半價格都不到，但是還是搶著買，因為他物有所值啊，功能都一樣但是它做的更好而且還有品牌價值啊，我們這款車同樣在上市之前廠家都是經過幾年的市場調研來定的價格，福特汽車至今已經離有100多年的造車史了，而**車子不過二戰(zhàn)以后才開始在美國的扶持下進行汽車工業(yè)，何況我們采用了開始使用FABI介紹進行價格價值轉換-安全，技術，配置等…………。這樣看來，這個價格是不是要值了點？】theprovisionsofelectricpowerconstructioneng
7、ineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic永城銘陽五、Q;我已在A城詢過價，他們網上報價比你們便宜的多啊？A:【看來您對買車
8、這件事確實
