管理學(xué)其它畢業(yè)論文 淺談我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

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1、湖南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文考籍號(hào):XXXXXXXXX姓名:XXX專業(yè):管理學(xué)其它論文題目:淺談我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)指導(dǎo)老師:XXX二〇一一年十二月十日  摘要在我國(guó),物業(yè)管理目前已初步形成了前景廣闊、充滿生機(jī)、最具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)之一。但是,象其他新興的事物一樣,發(fā)展到一定時(shí)期就會(huì)出現(xiàn)”瓶頸”狀,暴露出各種各樣的問(wèn)題:在物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部,自身資金不足、資質(zhì)不齊等;在物業(yè)管理行業(yè)上,法體系不健全、各地政府對(duì)待物業(yè)管理的行為有偏差等問(wèn)題日益凸顯等等。面對(duì)現(xiàn)狀,我們必須認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理企業(yè)的專業(yè)化與規(guī)?;?、股權(quán)化與市場(chǎng)化;物

2、業(yè)管理的智能化與網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展;物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范化與法制化發(fā)展是我國(guó)物業(yè)管理改變現(xiàn)狀、立足未來(lái)的必由之路?! £P(guān)鍵詞物業(yè)管理現(xiàn)狀發(fā)展趨勢(shì)    ”物業(yè)管理”最早出現(xiàn)在19世紀(jì)60年代的英國(guó),至今發(fā)展已有近一個(gè)半世紀(jì)了。而在中國(guó)直到改革開(kāi)放才開(kāi)始由沿海一帶地區(qū)接受香港的物業(yè)管理概念,然后逐漸傳入內(nèi)地,由于我國(guó)人多地少,房地產(chǎn)行業(yè)利潤(rùn)空間較大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的后續(xù)環(huán)節(jié),自然逐漸成為人們購(gòu)房時(shí)關(guān)注的熱點(diǎn),同時(shí)致使物業(yè)管理成為我國(guó)發(fā)展最快的新興行業(yè)之一。但是,物業(yè)管理自引入中國(guó)以來(lái)才20多年,而在大陸內(nèi)地則普遍只有

3、10年左右的發(fā)展歷史,發(fā)展速度快與發(fā)展歷史較短的現(xiàn)狀導(dǎo)致了物業(yè)管理市場(chǎng)正在建立的高樓顯得根基不穩(wěn)。因此,我們目前迫切需要對(duì)我國(guó)的物業(yè)管理進(jìn)行認(rèn)真的思考分析,把握正確的發(fā)展趨勢(shì),才能將我國(guó)的物業(yè)管理打造得堅(jiān)不可摧?!   ∫?、我國(guó)物業(yè)管理的現(xiàn)狀   ?。ㄒ唬┪飿I(yè)管理企業(yè)自身存在問(wèn)題  1.自身資金不足  物業(yè)管理要講求經(jīng)濟(jì)效益和資金的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些前提就在于物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)的來(lái)源應(yīng)該落實(shí)、有保證,但是目前大多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)卻在抱怨物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)有困難,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:  一方面由開(kāi)發(fā)商支付的管理基金(建設(shè)部有關(guān)文件規(guī)定

4、是所開(kāi)發(fā)的物業(yè)總造價(jià)的2%)以及有開(kāi)發(fā)商和業(yè)主一起提供的維修基金不能完全落實(shí),業(yè)主大多不愿負(fù)擔(dān),因此取得這部分經(jīng)費(fèi)難度很大?! ×硪环矫婀芾碣M(fèi)收取不規(guī)范。特別是一些地區(qū)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低,正常管理支出沒(méi)有著落,多數(shù)物業(yè)管理公司之所以能維持運(yùn)作是由于利用了多種經(jīng)營(yíng)等來(lái)彌補(bǔ)不足?! ∵€有接管物業(yè)時(shí)的驗(yàn)收費(fèi)、質(zhì)量保證金以及城市維護(hù)費(fèi)補(bǔ)貼等經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目不能落實(shí)?! ?.資質(zhì)參次不齊  物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)直接反映了該企業(yè)的資金狀況、技術(shù)能力、服務(wù)水平等,是物業(yè)管理企業(yè)的一個(gè)綜合體現(xiàn),也是取得廣大業(yè)主信任的一個(gè)標(biāo)志,而目前我國(guó)的物業(yè)管理企業(yè)資

5、質(zhì)各個(gè)相差甚遠(yuǎn),主要由于以下兩個(gè)方面:  一個(gè)是企業(yè)門檻低。物業(yè)管理企業(yè)不同于工業(yè)企業(yè)需要成套設(shè)備、廠房、有成熟的產(chǎn)品,也不同于一般的商業(yè)企業(yè),需要相對(duì)充沛的資金可供周轉(zhuǎn)從而由進(jìn)銷差價(jià)來(lái)賺取利潤(rùn),而物業(yè)管理企業(yè)提供的是服務(wù),一般沒(méi)有什么資產(chǎn),最低限額只需要10萬(wàn)元人民幣,”幾張桌子幾個(gè)人”便構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)。  另一個(gè)是市場(chǎng)化較低。物業(yè)管理企業(yè)在我國(guó)主要是通過(guò)四種途徑組建起來(lái)的即由開(kāi)發(fā)商組建的物業(yè)管理公司或附屬的物業(yè)管理部、獨(dú)立組建的物業(yè)管理公司、房管所轉(zhuǎn)換的物業(yè)管理公司、各大系統(tǒng)單位組建的物業(yè)管理公司,其中最后一種途徑只占

6、少數(shù),最多的是通過(guò)一、三兩種途徑組建起來(lái)的。而由開(kāi)發(fā)商和房管所組建的物業(yè)管理公司不是把物業(yè)管理作為房地產(chǎn)的附屬品,就是延續(xù)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的傳統(tǒng)觀念,制約著物業(yè)管理的自由市場(chǎng)化發(fā)展?! ?.托管的規(guī)模偏小?! ∮幸恍┏鞘谢虻貐^(qū)的規(guī)劃與建設(shè)缺乏大手筆,20萬(wàn)平方米以上的成規(guī)模小區(qū)不多,有的開(kāi)發(fā)商甚至見(jiàn)縫插針客觀上給物業(yè)管理一帶倆了難度。例如,目前常州有近百家物業(yè)管理企業(yè),已形成了諸侯割據(jù)的局面,但各自托管的面積不大,一般在10萬(wàn)平方米左右,而這個(gè)數(shù)字則是一般物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)保本底線。又如在武漢,注冊(cè)物業(yè)管理的企業(yè)有300多家,

7、但是真正具有一級(jí)資質(zhì)的卻只有三家,其中兩家是具有國(guó)有資產(chǎn)背景的企業(yè),而其他的大都是小打小鬧,各據(jù)一方,不成規(guī)模?!   。ǘ┪飿I(yè)管理行業(yè)發(fā)展不健全  1.各地政府行為略有偏差  在我國(guó)物業(yè)管理的發(fā)展過(guò)程中,各級(jí)政府起到了有力的推動(dòng)作用,政府行為從總體上來(lái)評(píng)價(jià)應(yīng)該是好的、積極的。但也不能否認(rèn),政府行為中也存在著一些偏差,這些偏差正阻礙著物業(yè)管理行業(yè)的順利發(fā)展,歸納起來(lái)它主要在于兩個(gè)方面:  首先,對(duì)于物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)還不夠,這是指未將物業(yè)管理作為我們現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)部門體系中重要的一環(huán)、來(lái)看待,而是或多或少地把它視為一種”權(quán)宜之計(jì)”

8、,所謂的權(quán)宜之計(jì),主要是指在傳統(tǒng)房屋管理體制的暴露無(wú)遺,已經(jīng)成為國(guó)家財(cái)政包袱的情況下,當(dāng)?shù)卣畠H僅將物業(yè)管理作為一個(gè)替代方法來(lái)減輕負(fù)擔(dān),從實(shí)際效果看,物業(yè)管理起到了這種作用,但從政府的角度看,只注意這種減輕的作用是片面的、偏頗的?! ∑浯?,政府管理體制尚須改進(jìn)。物業(yè)管理對(duì)象雖然是房地產(chǎn)產(chǎn)品,但它的服務(wù)對(duì)

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