信息采集電力營(yíng)銷管理論文

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1、信息采集電力營(yíng)銷管理論文信息采集電力營(yíng)銷管理論文信息采集電力營(yíng)銷管理論文　　傳統(tǒng)營(yíng)銷管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理模式以人工抄表為主，完全依靠人工進(jìn)行，電力企業(yè)首先將供電范圍進(jìn)行劃分，安排相應(yīng)的人員去不同的區(qū)域進(jìn)行抄表，最后進(jìn)行匯總，集中通知用戶用電情況并通知繳費(fèi)。這樣的工作流程中需要大量的人力物力資源，造成浪費(fèi)，此外因?yàn)槭侨斯みM(jìn)行，工作量較大，出現(xiàn)失誤的概率較高，對(duì)工作人員的責(zé)任心和工作水平的要求也較高。用戶改裝、偷電行為得不到有效的制止，信息回收的時(shí)間較差，缺乏準(zhǔn)確性，也都是傳統(tǒng)電力營(yíng)銷中出現(xiàn)的問(wèn)題。除此之外，還有缺少對(duì)用電量較大用戶的有效管理，這類用戶的信息變化較快，無(wú)法掌握，加重電

2、費(fèi)回收的難度，對(duì)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的提高造成阻礙，加重了企業(yè)發(fā)展的潛藏威脅。電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的作用。國(guó)家電力企業(yè)發(fā)展初期，因?yàn)槎喾矫娴囊蛩睾涂萍妓降南拗?，使得一直采用人工手?dòng)抄表作為主要的營(yíng)銷管理方式，但是這種電力營(yíng)銷管理模式的工作效率較低。隨著國(guó)家技術(shù)水平不斷提高，電力用戶用電信息采集系統(tǒng)得到了廣泛的運(yùn)用，電力企業(yè)的營(yíng)銷管理水平也得到了相應(yīng)的提升，能夠更好地為電力用戶進(jìn)行服務(wù)，采用智能化和電能量等級(jí)等技術(shù)，提高信息采集工作的效率，節(jié)省企業(yè)的管理成本?，F(xiàn)階段的信息采集系統(tǒng)能夠大范圍覆蓋電力用戶，有效避免部分用戶逃避電費(fèi)、繳納電費(fèi)中存在的問(wèn)題，維護(hù)電力企業(yè)的利益?！　∫阅畴娏ο到y(tǒng)為例，

3、該電力系統(tǒng)建立的電力用戶用電信息采集系統(tǒng)中的主要功能包括對(duì)電能的采集、用電負(fù)荷的管理、運(yùn)行管理系統(tǒng)和集中抄表系統(tǒng)。采集的對(duì)象覆蓋該用電公司的大部分用戶，并全面更換智能電表，加快了該電力系統(tǒng)的自動(dòng)化進(jìn)程。電力系統(tǒng)中的線損管理。用電企業(yè)在對(duì)用電系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)的過(guò)程中常常會(huì)出現(xiàn)因?yàn)榫€損問(wèn)題造成的電力系統(tǒng)故障，因此加強(qiáng)對(duì)電力系統(tǒng)的線損管理，能夠降低故障的發(fā)生率，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。通過(guò)對(duì)用戶用電信息的采集，能夠?qū)﹄娏ο到y(tǒng)的線損情況有一定的了解，并且用戶用電信息采集系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中，保證信息時(shí)間的一致性，進(jìn)而避免因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題產(chǎn)生數(shù)據(jù)誤差，這種方式能夠滿足對(duì)數(shù)據(jù)精確程度上的要求，還能夠?qū)崿F(xiàn)線損管理自動(dòng)

4、化，提高線損維修管理的工作效率。比如，某電力企業(yè)，通過(guò)對(duì)電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)，加強(qiáng)了對(duì)用戶用電信息的收集，對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)計(jì)算，建立相關(guān)數(shù)學(xué)模型，繼而對(duì)發(fā)生線損的原因進(jìn)行分析，針對(duì)造成線損的原因進(jìn)行全面的分析，能夠顯著改變目前的線損問(wèn)題，提高電力傳輸線路的穩(wěn)定和使用壽命，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，提高企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益。自動(dòng)化抄表結(jié)算?，F(xiàn)階段，國(guó)家大部分地區(qū)的電力企業(yè)仍然采用人工抄表的方式，需要抄表人員親自到用戶住宅等地區(qū)進(jìn)行抄表，嚴(yán)重降低了整體工作效率。此外，人工抄表后，將抄表單貼在電表上，用戶一旦沒(méi)有及時(shí)查看，就有可能造成表單丟失，也會(huì)對(duì)電力企業(yè)的電費(fèi)回收造成一定的影響。而通過(guò)建

5、立用戶用電信息采集系統(tǒng)能夠?qū)τ脩舻母鞣N用電信息進(jìn)行采集，并且分時(shí)段進(jìn)行分類，其中包括對(duì)用電、供電和售電等過(guò)程中產(chǎn)生的信息進(jìn)行收集，自動(dòng)化的抄表結(jié)算，提高了用電核算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，自動(dòng)化抄表以后形成的表單可以通過(guò)短信的方式發(fā)送到用戶的手機(jī)中，不會(huì)造成信息丟失，并且能夠保證通知的及時(shí)性，除了自動(dòng)抄表外，用戶用電信息采集系統(tǒng)還能夠?qū)﹄娏?、電費(fèi)進(jìn)行計(jì)算。比如，某電力企業(yè)讓信息采集系統(tǒng)和企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中心建立連接，并且制定相應(yīng)的管理措施，加快了企業(yè)的一體化管理進(jìn)程，電費(fèi)信息通過(guò)信息采集系統(tǒng)生成，用戶利用平臺(tái)繳費(fèi)后，形成的費(fèi)用信息會(huì)自動(dòng)進(jìn)入企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中心，從根本上提高了企業(yè)的工作效率，保證賬目的準(zhǔn)

6、確真實(shí)，也加強(qiáng)了企業(yè)對(duì)電費(fèi)的管理水平?？刂祁A(yù)付費(fèi)用。電力用戶用電信息采集系統(tǒng)還能夠從根本上對(duì)預(yù)付費(fèi)用進(jìn)行控制，在用電信息采集系統(tǒng)之上形成對(duì)應(yīng)的繳費(fèi)平臺(tái)，提高對(duì)預(yù)付費(fèi)的控制。用電企業(yè)中存在大量的用戶，每個(gè)用戶的類型各不相同，針對(duì)不同類型的客戶采用不同的抄表方式和抄表周期，提高對(duì)用戶的管理，保證企業(yè)整體的運(yùn)行的穩(wěn)定。比如，用電量較大的用戶可以縮短抄表的周期，加快電費(fèi)發(fā)送的頻率，進(jìn)而達(dá)到督促用戶繳納電費(fèi)的作用。這種方法能夠提高電力企業(yè)的現(xiàn)金收入，將得到的收入用于提高企業(yè)其他部分中，有效降低了企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中可能面對(duì)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。此外，在建立繳費(fèi)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，還要進(jìn)一步創(chuàng)新多元化的繳費(fèi)方式，比如，電話

7、支付、銀行支付和網(wǎng)上支付的多種形式，建立基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的溝通平臺(tái)，開(kāi)展短信服務(wù)，定期向用戶發(fā)布用電量和繳費(fèi)通知，以及停電通知，這種方法能夠有效降低用電企業(yè)的抄表員工的工作量，讓用戶及時(shí)地收到信息，也能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造更加便利的支付條件，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)用戶用電信息采集系統(tǒng)的建立，加強(qiáng)對(duì)預(yù)付費(fèi)的控制，有效提高電費(fèi)回收情況。有序用電。現(xiàn)階段國(guó)家的供電工作存在較大的困難，在特殊日期和時(shí)間段，會(huì)出現(xiàn)用電量驟增的問(wèn)題，給電力系統(tǒng)