普通員工績(jī)效考核評(píng)估表

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1、普通員工績(jī)效考核評(píng)估表姓名性別工號(hào)部門(mén)職位上級(jí)主管入職時(shí)間考核時(shí)間項(xiàng)目要素說(shuō)明分值自評(píng)主管工作能力25分工作技能*準(zhǔn)確而全面地掌握工作需要的所有知識(shí)和技能*能掌握比較專業(yè)的工作知識(shí)和技能*對(duì)大部分工作熟悉，唯獨(dú)欠缺比較專業(yè)的知識(shí)*只懂基本工作及略懂其余的工作范圍5處理問(wèn)題*能完善地處理和解決工作中的問(wèn)題*能較好地處理和解決工作中的問(wèn)題*能處理和解決工作中的問(wèn)題，但時(shí)有不當(dāng)*遇到問(wèn)題常不知所措，處理不當(dāng)4計(jì)劃能力*能科學(xué)合理地指定工作計(jì)劃，工作進(jìn)展有條不紊*工作計(jì)劃制定較合理，工作進(jìn)度基本有條不紊*工作計(jì)劃制定不太合理，工作進(jìn)度偶有零亂*沒(méi)有制定工作計(jì)劃，工作進(jìn)展

2、較零亂4判斷能力*能利用既有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)迅速而準(zhǔn)確地判斷事務(wù)*能利用既有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較準(zhǔn)確地判斷事務(wù)*基本上能利用既有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷事務(wù)，但偶有失誤*正確判斷事務(wù)的能力較差，常有判斷事務(wù)3理解能力*能準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖*能較準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖*能基本理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖*常不能理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖3創(chuàng)造能力*對(duì)其職責(zé)或職責(zé)以外的問(wèn)題均有獨(dú)特的解決方法*會(huì)注意去尋找完成任務(wù)更好的方法*偶爾就已有的方法或程序提出新的適用方法*絕少提出新概念或建議3溝通技藝*善于主動(dòng)與顧客溝通交流，能及時(shí)了解顧客所需及要求*能主動(dòng)與顧

3、客溝通交流，了解顧客所需及要求*與顧客溝通交流尚有欠缺，有待加強(qiáng)*絕少與顧客進(jìn)行溝通交流3工作表現(xiàn)規(guī)章制度*執(zhí)行規(guī)章制度一絲不茍*能按要求遵守公司有關(guān)規(guī)章制度，沒(méi)有違反*一般能遵守公司有關(guān)規(guī)章制度*偶爾有違反公司有關(guān)規(guī)章制度425分責(zé)任感*對(duì)本職工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成，責(zé)任感非常強(qiáng)*對(duì)本職工作能較認(rèn)真完成，責(zé)任感較強(qiáng)*能完成本職工作，但偶爾有失*經(jīng)常對(duì)本職工作不負(fù)責(zé)任，責(zé)任感較差4培訓(xùn)考核*工作技能有很大提高*工作技能有較大提高*工作技能有提高*工作技能無(wú)提高4積極主動(dòng)*非常積極主動(dòng)接受并完成工作任務(wù)*比較積極主動(dòng)接受并完成工作任務(wù)*接受并完成工作任務(wù)積極主動(dòng)性一

4、般*接受并完成工作任務(wù)積極主動(dòng)性較差3服從性*能絕對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排*能服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排*通常能服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排*對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排服從性較差3團(tuán)隊(duì)合作*與同事能合作并能激發(fā)其他隊(duì)員，完滿完成任務(wù)*了解自己的任務(wù)，樂(lè)于與同事合作，以達(dá)成目標(biāo)*清楚自己的任務(wù)和角色，一般能合作良好*對(duì)自己的角色和任務(wù)缺乏了解，不會(huì)主動(dòng)與他人合作3企業(yè)文化活動(dòng)*能積極踴躍參加企業(yè)文化活動(dòng)，并予以支持*能響應(yīng)參加企業(yè)文化活動(dòng)*經(jīng)常不參加公司組織的企業(yè)文化活動(dòng)2合理化建議*經(jīng)常向公司提出合理化建議，并有被采納*向公司提出過(guò)合理化建議*從沒(méi)提過(guò)合理化建議2品德1

5、5分維護(hù)公司利益*能經(jīng)常維護(hù)公司形象、聲譽(yù)及利益，能舉報(bào)違紀(jì)行為*能維護(hù)公司形象、聲譽(yù)及利益*一般能維護(hù)公司形象、聲譽(yù)及利益*言行舉止對(duì)公司聲譽(yù)及形象有一定損害4保密*保密意識(shí)很強(qiáng)，公司資料、信息保管很妥當(dāng)*保密意識(shí)較強(qiáng)，公司資料、信息保管較妥當(dāng)*保密意識(shí)一般，公司資料、信息保管欠妥當(dāng)*保密意識(shí)差，公司資料、信息被外泄4誠(chéng)實(shí)*在工作中從沒(méi)隱瞞行為，從不弄虛作假*在工作中沒(méi)有隱瞞行為，不弄虛作假*在工作中偶爾有隱瞞、弄虛作假的行為4敬業(yè)樂(lè)業(yè)*熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作感到十分自豪*比較熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作感到比較自豪*對(duì)本職工作的熱愛(ài)程度一般，沒(méi)自豪感*對(duì)公司及本職工作

6、沒(méi)有歸屬感3工作成績(jī)35分完成工作任務(wù)量*能超額完成工作計(jì)劃定額及臨時(shí)指派的工作任務(wù)*能如期圓滿地完成工作崗位所要求的工作定額*能基本完成工作崗位所要求的工作定額*離完成工作崗位所要求的工作定額尚有不少差距15工作質(zhì)量*完成的工作正確性高，交付的工作足可信任，極少需要重做，也極少需要督導(dǎo)*工作正確性符合要求，極少有錯(cuò)誤，交待事項(xiàng)執(zhí)行良好，需要督導(dǎo)之處很少*工作正確度符合最低要求，工作質(zhì)量達(dá)到平均水平，需要一定的督導(dǎo)*工作不經(jīng)心，易犯錯(cuò)誤，工作質(zhì)量勉強(qiáng)可以接受10工作效率*交付任務(wù)能提前完成，速度快而準(zhǔn)確*交付任務(wù)能如期完成，速度很快*交付任務(wù)須催促方能完成*任務(wù)

7、逾期完成，工作速度很慢*任務(wù)再三催促不能完成10總分主管評(píng)述管理人員績(jī)效考核評(píng)估表姓名性別工號(hào)部門(mén)職位直屬上司入職時(shí)間考核時(shí)間項(xiàng)目要素說(shuō)明分值自評(píng)主管工作能力30分計(jì)劃性*能按上級(jí)指示指定和提出切實(shí)可行的計(jì)劃*計(jì)劃有順序、有條理*能主動(dòng)、有計(jì)劃地完成本職工作3責(zé)任感*忠于職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)搞好每一項(xiàng)管理工作*辦事不推諉，能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任3組織能力*能采取有效的方法組織、激勵(lì)下屬完成工作任務(wù)*能與部門(mén)員工保持良好關(guān)系，使部門(mén)具有較強(qiáng)的凝聚力3處理問(wèn)題*處理問(wèn)題考慮全面，方式靈活多變*處理問(wèn)題果斷恰當(dāng)3知識(shí)面*具備所擔(dān)當(dāng)職務(wù)的一般知識(shí)及全面知識(shí)*具備執(zhí)行職務(wù)工作所必須的專

8、業(yè)知識(shí)3公關(guān)能力*能與外