普通員工績效考核評估表

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1、普通員工績效考核評估表姓名性別工號部門職位上級主管入職時間考核時間項(xiàng)目要素說明分值自評主管工作能力25分工作技能*準(zhǔn)確而全面地掌握工作需要的所有知識和技能*能掌握比較專業(yè)的工作知識和技能*對大部分工作熟悉，唯獨(dú)欠缺比較專業(yè)的知識*只懂基本工作及略懂其余的工作范圍5處理問題*能完善地處理和解決工作中的問題*能較好地處理和解決工作中的問題*能處理和解決工作中的問題，但時有不當(dāng)*遇到問題常不知所措，處理不當(dāng)4計劃能力*能科學(xué)合理地指定工作計劃，工作進(jìn)展有條不紊*工作計劃制定較合理，工作進(jìn)度基本有條不紊*工作計劃制定不太合理，工作進(jìn)度偶有零亂*沒有制定工作計劃，工作進(jìn)展

2、較零亂4判斷能力*能利用既有知識、經(jīng)驗(yàn)迅速而準(zhǔn)確地判斷事務(wù)*能利用既有知識、經(jīng)驗(yàn)較準(zhǔn)確地判斷事務(wù)*基本上能利用既有知識、經(jīng)驗(yàn)來判斷事務(wù)，但偶有失誤*正確判斷事務(wù)的能力較差，常有判斷事務(wù)3理解能力*能準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖*能較準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖*能基本理解和領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖*常不能理解和領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖3創(chuàng)造能力*對其職責(zé)或職責(zé)以外的問題均有獨(dú)特的解決方法*會注意去尋找完成任務(wù)更好的方法*偶爾就已有的方法或程序提出新的適用方法*絕少提出新概念或建議3溝通技藝*善于主動與顧客溝通交流，能及時了解顧客所需及要求*能主動與顧

3、客溝通交流，了解顧客所需及要求*與顧客溝通交流尚有欠缺，有待加強(qiáng)*絕少與顧客進(jìn)行溝通交流3工作表現(xiàn)規(guī)章制度*執(zhí)行規(guī)章制度一絲不茍*能按要求遵守公司有關(guān)規(guī)章制度，沒有違反*一般能遵守公司有關(guān)規(guī)章制度*偶爾有違反公司有關(guān)規(guī)章制度425分責(zé)任感*對本職工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成，責(zé)任感非常強(qiáng)*對本職工作能較認(rèn)真完成，責(zé)任感較強(qiáng)*能完成本職工作，但偶爾有失*經(jīng)常對本職工作不負(fù)責(zé)任，責(zé)任感較差4培訓(xùn)考核*工作技能有很大提高*工作技能有較大提高*工作技能有提高*工作技能無提高4積極主動*非常積極主動接受并完成工作任務(wù)*比較積極主動接受并完成工作任務(wù)*接受并完成工作任務(wù)積極主動性一

4、般*接受并完成工作任務(wù)積極主動性較差3服從性*能絕對服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排*能服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排*通常能服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排*對上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排服從性較差3團(tuán)隊(duì)合作*與同事能合作并能激發(fā)其他隊(duì)員，完滿完成任務(wù)*了解自己的任務(wù)，樂于與同事合作，以達(dá)成目標(biāo)*清楚自己的任務(wù)和角色，一般能合作良好*對自己的角色和任務(wù)缺乏了解，不會主動與他人合作3企業(yè)文化活動*能積極踴躍參加企業(yè)文化活動，并予以支持*能響應(yīng)參加企業(yè)文化活動*經(jīng)常不參加公司組織的企業(yè)文化活動2合理化建議*經(jīng)常向公司提出合理化建議，并有被采納*向公司提出過合理化建議*從沒提過合理化建議2品德1

5、5分維護(hù)公司利益*能經(jīng)常維護(hù)公司形象、聲譽(yù)及利益，能舉報違紀(jì)行為*能維護(hù)公司形象、聲譽(yù)及利益*一般能維護(hù)公司形象、聲譽(yù)及利益*言行舉止對公司聲譽(yù)及形象有一定損害4保密*保密意識很強(qiáng)，公司資料、信息保管很妥當(dāng)*保密意識較強(qiáng)，公司資料、信息保管較妥當(dāng)*保密意識一般，公司資料、信息保管欠妥當(dāng)*保密意識差，公司資料、信息被外泄4誠實(shí)*在工作中從沒隱瞞行為，從不弄虛作假*在工作中沒有隱瞞行為，不弄虛作假*在工作中偶爾有隱瞞、弄虛作假的行為4敬業(yè)樂業(yè)*熱愛本職工作，對工作感到十分自豪*比較熱愛本職工作，對工作感到比較自豪*對本職工作的熱愛程度一般，沒自豪感*對公司及本職工作

6、沒有歸屬感3工作成績35分完成工作任務(wù)量*能超額完成工作計劃定額及臨時指派的工作任務(wù)*能如期圓滿地完成工作崗位所要求的工作定額*能基本完成工作崗位所要求的工作定額*離完成工作崗位所要求的工作定額尚有不少差距15工作質(zhì)量*完成的工作正確性高，交付的工作足可信任，極少需要重做，也極少需要督導(dǎo)*工作正確性符合要求，極少有錯誤，交待事項(xiàng)執(zhí)行良好，需要督導(dǎo)之處很少*工作正確度符合最低要求，工作質(zhì)量達(dá)到平均水平，需要一定的督導(dǎo)*工作不經(jīng)心，易犯錯誤，工作質(zhì)量勉強(qiáng)可以接受10工作效率*交付任務(wù)能提前完成，速度快而準(zhǔn)確*交付任務(wù)能如期完成，速度很快*交付任務(wù)須催促方能完成*任務(wù)

7、逾期完成，工作速度很慢*任務(wù)再三催促不能完成10總分主管評述管理人員績效考核評估表姓名性別工號部門職位直屬上司入職時間考核時間項(xiàng)目要素說明分值自評主管工作能力30分計劃性*能按上級指示指定和提出切實(shí)可行的計劃*計劃有順序、有條理*能主動、有計劃地完成本職工作3責(zé)任感*忠于職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)搞好每一項(xiàng)管理工作*辦事不推諉，能主動承擔(dān)責(zé)任3組織能力*能采取有效的方法組織、激勵下屬完成工作任務(wù)*能與部門員工保持良好關(guān)系，使部門具有較強(qiáng)的凝聚力3處理問題*處理問題考慮全面，方式靈活多變*處理問題果斷恰當(dāng)3知識面*具備所擔(dān)當(dāng)職務(wù)的一般知識及全面知識*具備執(zhí)行職務(wù)工作所必須的專

8、業(yè)知識3公關(guān)能力*能與外