新產(chǎn)品研發(fā)流程管理,研發(fā)項目管理與研發(fā)績效管理

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1、新產(chǎn)品研發(fā)流程管理，研發(fā)項目管理與研發(fā)績效管理　　當今知識經(jīng)濟時代，產(chǎn)品研發(fā)的地位越發(fā)日益提升，自主創(chuàng)新已成為每個企業(yè)賴以生存的根本，產(chǎn)品研發(fā)成為企業(yè)成敗的關鍵。從具體數(shù)據(jù)來看，80年代中期，新產(chǎn)品僅代表著企業(yè)33%的年銷售額和22%的利潤，90年代達到企業(yè)50%的年銷售額和40%的利潤。而當今，則增長至60%以上的年銷售額和50%以上的利潤。因此，如何快速高效地開發(fā)新產(chǎn)品，不斷獲取新的利潤增長點，是保持企業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢和保持企業(yè)競爭力的重點。而當前，中國企業(yè)在研發(fā)方面面臨著非常具體的管理挑戰(zhàn)。如何建立研發(fā)創(chuàng)新體制，如何切實提高研

2、發(fā)管理水平，如何持續(xù)優(yōu)化研發(fā)管理模式必將是目前中國自主研發(fā)企業(yè)最優(yōu)先考慮的核心問題?！　⊙邪l(fā)管理是一個完整的管理體系，從結構上來講，它主要由四個方面的內(nèi)容構架而成：管理流程與工作流程、組織結構與崗位設置、項目及管道管理(項目資源的優(yōu)化與篩選)、績效管理。如下圖1所示：　　在實際工作中，我們首先要明確，要建立進行高效的研發(fā)管理，需要建立怎樣的一個管理團隊和工作團隊，彼此之間如何進行分工與協(xié)作，管理的層次關系是怎樣的，以及以怎樣的方式去組織每項研發(fā)項目等等。明確分工，明確責權，是進行工作的前提。其次，需要明確研發(fā)項目管理的各個階段劃分，

3、明確工作的方式和步驟，建立工作規(guī)則和規(guī)范，建立相應的業(yè)務制度。通過規(guī)范化的管理，建立適度的結構化工作流程?！　∪缓螅槍ρ邪l(fā)項目目前存在的普遍問題，強調(diào)根據(jù)項目的進展情況，在不同的階段根據(jù)不同的情況和準則對項目進行重新評估和甄選。進行有效的管道管理和實時的監(jiān)控，避免資源的浪費，及時將不良項目進行終止或轉移?！　∽詈?，不能忽視的是績效考核體系的建立，它是企業(yè)正常運作的重要保障，是激勵企業(yè)員工提高工作效率，保持工作熱情的重要手段。針對一個先進的，比較新的管理理念和管理方法，績效管理尤其重要?！　∷械难邪l(fā)管理必須是在研發(fā)戰(zhàn)略的指導下進行

4、，所有的工作必須符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和研發(fā)管理戰(zhàn)略。在保證研發(fā)項目順利進行的同時，項目管理、人員管理、資金管理、知識管理也是不可缺少的組成部分。信息技術更是進一步提升企業(yè)管理水平的有效工具?！　∫?、研發(fā)管理戰(zhàn)略挑戰(zhàn)　　目前中國是人口最多，經(jīng)濟增長最快速的發(fā)展中國家。許多經(jīng)濟學家預測，中國大陸的GDP可能在20年內(nèi)趕上美國，中國品牌的產(chǎn)品將普遍出現(xiàn)在全球市場上。雖然外界對于中國未來的預測是令國人興奮的，不過現(xiàn)實上中國企業(yè)的生產(chǎn)力與國際競爭力正陷入持續(xù)成長的瓶頸。原因是，過去的經(jīng)濟成長依托于低成本勞動力、大量耗能污染、不重視知識產(chǎn)權的粗放

5、經(jīng)營模式，出口又主要依賴外資與跨國企業(yè)的產(chǎn)品技術，而數(shù)量龐大的中國本土企業(yè)，卻大都欠缺自主技術創(chuàng)新能力。因此，中國企業(yè)未來在國內(nèi)市場與國際市場都將遭遇競爭的困境?！　≈袊鴵碛旋嫶蟮膬?nèi)需市場，這是天然的優(yōu)勢，但卻造成企業(yè)慣于采取低成本的產(chǎn)品模仿研發(fā)戰(zhàn)略，將經(jīng)營重點放在市場營銷而省略研發(fā)創(chuàng)新的支出。不過，隨著市場更加對外開放，跨國企業(yè)也能有效率的進入中國市場時，中國企業(yè)的低成本生產(chǎn)與獨占國內(nèi)市場渠道優(yōu)勢將逐漸喪失，而技術創(chuàng)新能力不足就會成為致命的弱點。顯然中國企業(yè)必須要重新檢視經(jīng)營戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略，調(diào)整研發(fā)創(chuàng)新在經(jīng)營戰(zhàn)略中的地位，同時中國

6、經(jīng)理人也需要認識研發(fā)創(chuàng)新的功能角色，為企業(yè)研擬適當?shù)募夹g創(chuàng)新戰(zhàn)略，并發(fā)展有效管理研發(fā)活動的能力?！　』仡櫹冗M國家研發(fā)管理模式演進的進程，在計劃經(jīng)濟時代的中國企業(yè)，研發(fā)與日常營運幾乎完全分隔，相當于先進國家的第一代研發(fā)管理階段。而過去十年推動市場經(jīng)濟，中國企業(yè)主要專注于發(fā)展國內(nèi)市場，產(chǎn)品技術大都自國外移轉，更多采取低成本的模仿改進研發(fā)戰(zhàn)略，普遍不重視技術創(chuàng)新能力的養(yǎng)成。這種業(yè)務營銷主導，技術研發(fā)扮演支持與配合角色的階段，應該等同先進國家的第二代研發(fā)管理。不過未來中國企業(yè)發(fā)展面對的主要瓶頸，更多將來自于是技術能力不足。因此，中國企業(yè)迫切

7、需要進入第三代研發(fā)管理，以自主技術創(chuàng)新能力來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢?！　≈袊且粋€發(fā)展中國家，技術創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路徑并不完全相同于先進國家。再加上發(fā)展中國家企業(yè)的技術資源能力本來就較為薄弱，又面臨已跨入第四代研發(fā)的跨國企業(yè)強大技術優(yōu)勢壓力，因此中國企業(yè)的第三代研發(fā)戰(zhàn)略，應當設法在全球市場競爭中尋求差異化的特色。　　同時，對每個單獨的企業(yè)而言，研發(fā)管理戰(zhàn)略是研發(fā)項目管理體系建設的出發(fā)點和重要指導。在制定研發(fā)管理戰(zhàn)略時，除了要明確較長時間內(nèi)(通常是3-5年)的研發(fā)管理戰(zhàn)略規(guī)劃之外，還需要建立研發(fā)項目選擇與評價的體系和標準。因此，研發(fā)管理戰(zhàn)略對于

8、中國自主研發(fā)的企業(yè)能否選擇適合自身能力和市場環(huán)境的研發(fā)項目有著非常重要的影響?！　《?、研發(fā)流程管理體系　　流程管理體系是研發(fā)項目運作和管理的手段。一個良好的流程管理體系能有效地提高項目運作效率、降低項目成本、控制項目風險等等。例如，通