工作督查督辦制度

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1、工作督查督辦制度　　篇一：督查督辦管理制度　　督查督辦管理規(guī)定　　為進(jìn)一步加強(qiáng)公司執(zhí)行力，提高各部門工作效率和質(zhì)量，確保公司重大決策和重要工作安排得到落實(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)工作的制度化、規(guī)范化、程序化。特制定本規(guī)定?！　?督查督辦工作范圍　　日常督辦:對各部門日常工作、計(jì)劃完成事項(xiàng)進(jìn)行督辦；　　決策督辦；對公司領(lǐng)導(dǎo)的重要批示、重要發(fā)文、直接交辦或轉(zhuǎn)交事項(xiàng)的督辦；　　會議督辦：公司專題會議、例會及日常會議中所涉及事項(xiàng)的督辦；　　公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督辦事項(xiàng)?！　?督查督辦工作原則　　堅(jiān)持圍繞中心、突出重點(diǎn)的原則。執(zhí)行督辦的工作應(yīng)當(dāng)圍繞公司的中心工作進(jìn)行，對重大決策事項(xiàng)的督辦

2、，務(wù)求落實(shí)?！　≌l主管、誰負(fù)責(zé)原則：辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)督查督辦工作，各單位按照職責(zé)和分工，協(xié)助完成分管的督查督辦任務(wù)?！　☆I(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)原則：凡下發(fā)“督查督辦”事項(xiàng)均需公司領(lǐng)導(dǎo)審批，承辦單位負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)督查督辦工作的具體落實(shí)?！　∝?zé)任追究原則：督查督辦工作要求應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，要實(shí)事求是地反映問題和工作情況，對于重大督查、督辦事項(xiàng)因失誤或拖延造成不良影響的，要追究責(zé)任。　　及時辦理，從速落實(shí)的原則，對于交辦的督辦事項(xiàng)，承辦部門必須及時辦理，反饋及時?！　?督查督辦工作程序　　督查督辦工作程序包括：立項(xiàng)、承辦、反饋、審核、歸檔等程序?！　×㈨?xiàng)：包括登記、擬辦、送審、

3、簽發(fā)?！　〉怯?。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定的督辦事項(xiàng)，由督辦人員及時進(jìn)行登　　記?！　M辦。對督辦事項(xiàng)編號登記，同時進(jìn)行分解立項(xiàng)，把各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化、量化、時限化，準(zhǔn)確確定主辦（協(xié)辦）部門，根據(jù)內(nèi)容分工形成督辦方案。對專業(yè)性強(qiáng)、涉及部門單一的督察事項(xiàng)，由督查督辦部門轉(zhuǎn)交制定的承辦部門辦理；對業(yè)務(wù)交叉、涉及幾個部門的督察事項(xiàng)，由督查督辦部門征得分管領(lǐng)導(dǎo)意見后，由主辦部門牽頭與協(xié)辦部門共同辦理。專業(yè)會議議定的督查督辦事項(xiàng)由，申請召開的部門負(fù)責(zé)落實(shí)。　　送審。督辦方案應(yīng)及時報送分管領(lǐng)導(dǎo)審定?！　『灠l(fā)。督辦方案和擬辦意見一經(jīng)批準(zhǔn)，應(yīng)及時發(fā)送承（協(xié)）辦單位。督辦事項(xiàng)以督查督辦通知單形式發(fā)

4、出?！　〕修k：包括承辦時限、催辦、協(xié)調(diào)。承辦單位受到督辦單通知后，應(yīng)根據(jù)督辦通知要求，及時辦理?！　r限。承辦單位按督查督辦單規(guī)定的時限要求，及時落實(shí)并主動反饋工作進(jìn)展情況。一般要求7個工作日反饋辦理結(jié)果；重要督辦事項(xiàng)在3個工作日內(nèi)報結(jié)；特別重大或者緊急事項(xiàng)則應(yīng)隨時報告辦理情況。對涉及面廣、情況復(fù)雜、辦理難度大的事項(xiàng)，事先征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意，可適當(dāng)延長時限?！　〈咿k。承辦單位在規(guī)定時限內(nèi)未能主動反饋情況，又不能說明原因的，由督辦單位采取電話或者直接到承辦單位調(diào)查等方式催辦，承辦單位必須按要求回復(fù)或說明原因?！　f(xié)調(diào)。對涉及多個承辦部門的督辦事項(xiàng)，由主辦單位負(fù)責(zé)牽頭

5、召集各有關(guān)部門協(xié)商辦理，必要時應(yīng)當(dāng)由分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)?！　《讲槎睫k工作的反饋：　　反饋。承辦單位應(yīng)及時主動向督辦單位及分管領(lǐng)導(dǎo)報告督辦事項(xiàng)的辦理情況。督辦事項(xiàng)辦理完畢的，應(yīng)采用書面形式一事一報。公司重大決策督辦事項(xiàng)的辦理情況，以專題報告、綜合報告等方式上報反饋；專項(xiàng)督辦事項(xiàng)的辦理情況，有明確規(guī)定報告期限的，要按期做出書面報告；凡未確定報告期限的，在文　　件下達(dá)或會議結(jié)束后一個月內(nèi)做出報告；在執(zhí)行過程中重大的、特殊的問題，應(yīng)隨時報告。一般情況下，年度工作情況，每季度反饋一次，奮斗目標(biāo)半年反饋一次。有具體時限要求的，按具體時限反饋?！　《讲槎睫k工作的審核。對承辦部門報送

6、的辦結(jié)報告按下列程序進(jìn)行審核：　　督辦部門對承辦單位上報的督辦材料，必須進(jìn)行認(rèn)真審查、核實(shí)。（根據(jù)具體情況和權(quán)限，對承辦部門（單位）報送的辦理結(jié)果做出退辦、辦結(jié)存檔或）并及時報分管領(lǐng)導(dǎo)審核處理?！　》止茴I(lǐng)導(dǎo)對督辦單位轉(zhuǎn)報的辦理結(jié)果應(yīng)簽署審核意見，對完成合格的事項(xiàng)應(yīng)及時交辦公室整理存檔；對完成不合格的事項(xiàng)應(yīng)及時進(jìn)行退辦，交督辦單位退回承辦部門（單位）重新辦理?！　ν宿k的事項(xiàng)，分管領(lǐng)導(dǎo)（或承辦單位）應(yīng)寫明退辦的原因和退辦完成的期限?！　Τ修k部門（單位）的辦理結(jié)果，分管領(lǐng)導(dǎo)（或督辦單位）應(yīng)在3個工作日內(nèi)（自接到辦結(jié)報告之日起算，節(jié)假日順延）審核并簽署意見?！　w檔

7、?！　《睫k事項(xiàng)辦結(jié)后，應(yīng)將督辦的相關(guān)文件原件，辦結(jié)報告及其它具有保存價值的督辦工作材料，進(jìn)行整理、存檔。　　5要求　　督辦單位要抓好督促檢查工作，提高工作效率，完善監(jiān)督機(jī)制，使公司各項(xiàng)決策和工作部署得到有效落實(shí)。凡立項(xiàng)督查的事項(xiàng)，都必須“交必辦、辦必果、果必報”。承辦部門（單位）應(yīng)及時反饋，有要求的還應(yīng)寫出書面報告。報告必須事實(shí)清楚、結(jié)論準(zhǔn)確，對不符合要求的，將予以退回?！　《讲槎睫k工作是一種領(lǐng)導(dǎo)職能，各部門（單位）要高度重視，認(rèn)真對待。承辦單位要及時請示、定期匯報，主動爭取領(lǐng)　　導(dǎo)和有關(guān)部門（單位）的重視和支持；辦結(jié)報告須經(jīng)承辦部門（單位）負(fù)責(zé)人審核簽字方能報

8、出?！　∷卸讲槎睫k事項(xiàng)