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1、HR的職業(yè)化與專業(yè)化2012/03/09中國(guó).杭州2課前調(diào)查任務(wù)：列出你的職業(yè)目標(biāo)（未來(lái)十年）列出在HR職業(yè)發(fā)展中您遇到的難題3幾點(diǎn)思考3人力資源的職業(yè)未來(lái)是什么？人力資源的價(jià)值是什么？人力資源從業(yè)者的職業(yè)該如何規(guī)劃？如何實(shí)現(xiàn)有效的跨越？目錄HR的角色與職責(zé)HR職業(yè)化與自我修煉HR專業(yè)化HR八大模塊主要內(nèi)容及功能如何提升自己專業(yè)能力45從人事管理到人力資本時(shí)代階段1階段2階段3人事管理時(shí)代人力資源時(shí)代人力資本時(shí)代基礎(chǔ)人事工作簡(jiǎn)單薪酬、檔案、聘用等工作人力是成本分模塊分項(xiàng)目人力是資源，需要開發(fā)、培訓(xùn)關(guān)注投入產(chǎn)出比關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)
2、力、核心能力、追隨力人力是資本，資本通過(guò)經(jīng)營(yíng)來(lái)增值未來(lái)十年HR的機(jī)遇和挑戰(zhàn)企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，對(duì)人力資源要求越來(lái)越高；跨地區(qū)和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)將成為普遍趨勢(shì)，建立基于總部HR服務(wù)機(jī)制成為發(fā)展趨勢(shì)；領(lǐng)導(dǎo)力和文化建設(shè)將成為HR管理的核心重點(diǎn)；企業(yè)發(fā)展需要大量職業(yè)HR6未來(lái)十年最缺的HR懂得在全球范圍內(nèi)尋訪人才的招聘高手7AddYourTextAddYourText懂得課程規(guī)劃和開發(fā)的培訓(xùn)高手懂得影響力建設(shè)的企業(yè)文化高手懂得根據(jù)不同崗位激勵(lì)要素設(shè)計(jì)薪酬的薪酬高手懂得領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的干部管理高手懂得運(yùn)營(yíng)管理的HRM/HRD懂得國(guó)家法律政策和
3、仲裁規(guī)則的勞動(dòng)關(guān)系高手老板心目中不滿意的HR招不到人，一大堆理由；員工有報(bào)怨，不解決，總是認(rèn)為是老板的問(wèn)題；知道公司問(wèn)題一大堆，但拿不出解決方案;讓干什么就干什么，自己從沒(méi)主動(dòng)干什么;一外出聽課，和老板說(shuō)要做這個(gè)那個(gè)，結(jié)果各個(gè)項(xiàng)目都是虎頭蛇尾；搞不定各個(gè)部門，其他部門經(jīng)理天天抱怨HR8老板心目中理想的HR能深刻洞察公司人力資源核心問(wèn)題能夠快速拿出簡(jiǎn)單實(shí)用方案，并執(zhí)行到位處理好人際關(guān)系，和業(yè)務(wù)部門之間關(guān)系配合要好，不能老聽到業(yè)務(wù)部門抱怨幫老板找到優(yōu)秀的人（外部、內(nèi)部），特別是核心干部能夠處理HR難題9HR的價(jià)值與責(zé)任10
4、提高成功率是HR的核心價(jià)值好的HR促進(jìn)公司和諧健康工作氣氛當(dāng)公司達(dá)到一定量級(jí)后，HR關(guān)注的核心是干部管理和企業(yè)文化戰(zhàn)略落地需要優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司一切問(wèn)題都可以歸結(jié)為人的問(wèn)題31542人效提升（人均產(chǎn)值、人均毛利、人均純利）優(yōu)秀HR的素質(zhì)能力要求11專業(yè)高情商AB未雨綢繆D高“官商”C能和不同人溝通，處理好不同人際關(guān)系當(dāng)救火隊(duì)員還是先預(yù)先設(shè)計(jì)到位不怕問(wèn)題，用最簡(jiǎn)單的辦法快速解決問(wèn)題對(duì)權(quán)力的理解掌握分配控制能力HR需要處理好的三種關(guān)系12老板經(jīng)理員工HRHR的五個(gè)層次13層次1層次2層次3層次4層次5忘掉HR，用最簡(jiǎn)單
5、的方法解決難題了解部門需求，能設(shè)計(jì)方案，并落實(shí)有自己的實(shí)踐案例基礎(chǔ)，對(duì)一個(gè)模塊什么時(shí)間做，怎么做成功有見(jiàn)解不僅僅知道HR名詞，還能講出一大堆理論來(lái)，聽起來(lái)是那么回事滿口能講一堆HR名詞，經(jīng)常把人搞暈HR考核指標(biāo)14人效提升（人均產(chǎn)值、人均毛利、人均純利）人力成本控制比例（人力成本占收入/毛利的比例）核心人才培養(yǎng)（管理層/核心專業(yè)骨干的占比）員工滿意度提升骨干員工流失率部門經(jīng)理對(duì)HR總體滿意度項(xiàng)目指標(biāo)（如E-HR項(xiàng)目、薪酬項(xiàng)目、績(jī)效項(xiàng)目）集團(tuán)公司HR工作重點(diǎn)15聚焦提升業(yè)績(jī)具體提升核心能力關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)建設(shè)干部選拔、培養(yǎng)
6、、考核機(jī)制關(guān)注企業(yè)文化組織達(dá)到一定規(guī)模，只有文化才能影響到每個(gè)員工打造HR團(tuán)隊(duì)打造一支高戰(zhàn)斗力的HR團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人能夠獨(dú)擋一面構(gòu)建組織和任職資格體系將內(nèi)部職位體系和晉升體系標(biāo)準(zhǔn)化；短期與長(zhǎng)期利益公司短期與長(zhǎng)期利益共同考慮寫給剛?cè)胄蠬R菜鳥幾點(diǎn)忠告選好一個(gè)上司，跟對(duì)人很重要快速學(xué)習(xí)各種HR專業(yè)知識(shí)，HR專業(yè)能力必須要厚實(shí)；敢于在公司實(shí)踐各種HR技能，在操作中的學(xué)習(xí)比書本上好很多；必須要去了解業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵點(diǎn)，要不空有本事無(wú)處應(yīng)用16目錄HR的角色與職責(zé)HR職業(yè)化與自我修煉HR專業(yè)化HR八大模塊主要內(nèi)容及功能如何提
7、升自己專業(yè)能力17是什么阻礙了一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展18甘于現(xiàn)狀，沒(méi)有成就動(dòng)機(jī)沒(méi)有找到個(gè)人的興趣和愛(ài)好，不知道自己到底想做什么不想學(xué)習(xí)，即使公司組織的培訓(xùn)也是如此封閉自我，聽不得別人的良言將一切理由都?xì)w結(jié)于環(huán)境、別人等因素不能很好與人溝通，人際溝通界面差總是把事情拖到明天職業(yè)選擇的五個(gè)階段19畢業(yè)3年5年8年10年以上選方向選職業(yè)通道選一生職業(yè)方向設(shè)計(jì)一生職業(yè)目標(biāo)堅(jiān)持做一件事如何讓你的職業(yè)生涯不迷茫20特別是人物傳記類，找到你最喜歡的人物，他可能就是你的標(biāo)桿；多看書請(qǐng)教高手找到愛(ài)好多嘗試頓悟發(fā)現(xiàn)自己的愛(ài)好和長(zhǎng)處，就是你不怎么
8、努力也會(huì)做得比別人好；敢于承擔(dān)新任務(wù)，新任務(wù)就是新機(jī)會(huì)；多問(wèn)自己：我的未來(lái)是什么？某一瞬間你會(huì)頓悟；讓高手幫你出謀劃策HR-如何讓老板支持你接觸老板常接觸的人，這樣你就知道老板的最直接感受21提高每個(gè)HR項(xiàng)目成功率，全力以赴關(guān)注業(yè)績(jī)提升和核心能力提升，以增長(zhǎng)利潤(rùn)為前提站在業(yè)務(wù)部門經(jīng)理對(duì)方角度考慮問(wèn)題，幫助其解決難題，在老板面前表?yè)P(yáng)
