第十六章勞動關系管理

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1、第十六章勞動關系管理【教學目標】：通過學習，了解勞動關系的定義、內容，掌握勞動合同的訂立原則、內容及勞動合同的管理，理解集體合同，了解勞動爭議的處理程序?！窘虒W重點、難點】：1、勞動合同的訂立原則2、勞動合同的管理3、勞動爭議的處理程序4、認識我國的集體合同微觀管理篇第一節(jié)勞動關系基本分析第二節(jié)勞動人事合同與管理第三節(jié)勞動爭議及其處理第一節(jié)勞動關系基本分析一、勞動關系范疇（一）勞動關系的涵義我國《勞動法》的界定：勞動關系不是泛指一切勞動者在社會勞動時形成的所有勞動關系，而是指勞動者與其所在單位之間在勞動過程中發(fā)生的關系。勞動關系具

2、體內容：勞動關系是指用人單位的產權所有者、經營管理者、一般員工之間在企業(yè)的生產經營活動中形成的各種權、責、利的關系。主要包括：（1）所有者與全體職工的關系；（2）經營管理者與普通職工的關系（3）經營管理者與工人組織的關系；（4）工會與職工的關系。勞動關系的主體：勞動者用人單位工會（集體勞動關系的主體）（二）勞動者的權利義務員工享有的主要權利是：勞動權、民主管理權、休息權、勞動報酬權、勞動保護權、職業(yè)培訓權、社會保險、勞動爭議提請?zhí)幚頇嗟?。員工承擔的主要義務是：按質、按量完成生產任務和工作任務；學習政治、文化、科學、技術和業(yè)務知識；

3、遵守勞動紀律和規(guī)章制度；保守國家和企業(yè)的機密。（三）組織的權利義務組織享有的主要權利是：依法錄用、調動和辭退職工；決定企業(yè)的機構設置；任免企業(yè)的行政干部；制定工資、報酬和福利方案；依法獎懲職工。組織承擔的主要義務是：依法錄用、分配、安排職工的工作；保障工會和職代會行使其職權；按職工的勞動質量和數量支付勞動報酬；加強對職工思想、文化和業(yè)務的教育、培訓；改善勞動條件，搞好勞動保護和環(huán)境保護。二、勞動關系處理策略（一）產業(yè)關系策略（industrialrelations)當組織面對勞動關系事務時根據其組織目標所決定采取的政策稱之為產業(yè)關

4、系策略。產業(yè)關系策略以組織是由單一目標支配或允許不同存在目標來區(qū)分，有一元論、多元論和新一元論。一元論：認為組織是一個和諧個體，為共同目標存在。在員工與企業(yè)目標一致的情況下，沒有利益沖突，而工會則被視為組織的非法入侵者。多元論：認為組織是由許多個體所形成的群體，每個個體有其追求的利益、目標和領導方式。工會是合法代表員工利益的團體，通過集體協(xié)商解決沖突。新一元論：以市場中心、管理主義和個人主義為導向，期望獲得員工的忠誠、顧客的滿意以及產品的比較競爭優(yōu)勢。在勞動關系上，強調有承諾、有動機以及良好訓練的員工是企業(yè)成功的關鍵因素。（二）工

5、會回避策略（unionavoidance)工會回避策略是指通過產業(yè)關系與人力資源管理政策及措施，促使無工會勞動關系出現。1、現存的勞動關系必須建立在雙方互信互諒的基礎上，而非經第三者工會的介入。2、企業(yè)界直接訴求員工的滿足，態(tài)度上則較主動，讓員工參與活動，把加強員工關系作為人力資源管理的基礎。3、企業(yè)通過各種的活動，設法降低組織工會化的比例，以減少來自員工自主力量的干擾。（三）勞資合作策略labor-managementcooperation勞資合作策略，是一種勞動關系模式，建立在勞資雙方共同追求更大效益的目標上，經過合作努力所帶

6、來的結果，雙方共享。勞資合作策略具備以下特征：1、企業(yè)組織經營的整體責任屬于資方與勞方所應共同承擔。2、勞資合作須借助員工參與方可達成。3、勞方與資方應將對抗的相對力量轉化為組織總力量。4、勞資合作所帶來的成果應公平分享。討論:工會的作用1、最早是維護勞動者權益而產生。勞資矛盾嚴重2、現代工會更關注企業(yè)利益與勞動者利益的和諧發(fā)展。第二節(jié)勞動人事合同與管理一、勞動合同功用1、是保障勞動者與用人單位雙方合法權益的重要工具。2、是雙方在發(fā)生勞動爭議時進行處理的重要依據。3、是規(guī)定和調整雙方勞動關系的手段。二、勞動合同訂立原則（一）平等自

7、愿原則（核心原則）“平等自愿”是指在訂立勞動合同的時候，雙方當事人之間地位完全平等，完全自愿。平等：表現在訂立勞動合同的雙方當事人都是以勞動關系主體資格出現的，互不隸屬，各自獨立，訂立勞動合同的內容要依照法律的規(guī)定，一方不能強迫另一方接受自己的條件。自愿：是指訂立勞動合同的雙方當事人，以各自的起初意志表示自己的意愿。（二）協(xié)商一致原則“協(xié)商一致”即從業(yè)者個人和用人單位雙方互相協(xié)商各項內容，在雙方達成一致意見的情況下，確定合同的各項條款。我國正在推行集體合同制度，從業(yè)者在利益一致、對于勞動合同內容要求一致的情況下，由工會負責人或者其

8、他人作為其代表，與用人單位方面進行集體協(xié)商。（三）依法訂立原則依法訂立原則體現在五個方面：第一，訂立勞動合同的目的必須合法。第二，訂立勞動合同的主體必須合法。第三，訂立勞動合同的內容必須合法。第四，訂立勞動合同的程序、形式必須合法。第五，訂立勞動合