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1、理念與思考:人際交往中的心理效應人際交往中的心理效應一、首因效應首因效應在人際交往中對人的影響較大,是交際心理中較重要的名詞。兩個素不相識的人,第一次見面時彼此留下的印象,叫“首因效應”,亦稱“第一印象”。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位,這種效應即為首因效應。我們常說的“給人留下一個好印象”,一般就是指的第一印象,這里就存在著首因效應的作用。在交友、招聘、求職等社交活動中,我們可以利用這種效應,展示給人一種極好的形象,為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當然,這在社交活動中只是一種暫時的行為,更深層次的交往還需要您的硬件完備。事例:某招聘單
2、位通過自薦材料將畢業(yè)生A入列預選名單,實際上這位畢業(yè)生各方面確實不錯,可在面試時由于它的穿著過于新潮,給招聘考官一種華而不實的第一印象,結(jié)果被淘汰出局。雖然考官的“印象”標準不一樣。但總體來說“印象”標準是一致的,這就是:開朗、精神飽滿、信心十足、坦誠、機敏、干練的人會給人留下良好的第一印象。因此,畢業(yè)生在參加面試時,一開始就要學會“首因效應”,盡可能給考官留下第一印象。在結(jié)交朋友的時候,第一印象總是十分重要的,這是心理學上告訴我們的道理,可是你千萬不要把第一印象變成對朋友揮之不去的“終影”,因為踏入這一誤區(qū),很多人的所謂友誼中途夭折?;A(chǔ)知識1、三相交流電:?由三個
3、頻率相同、電勢振幅相等、相位差互差120?°角的交流電路組成的電力系統(tǒng),叫三相交流電。2、一次設(shè)備:?直接與生產(chǎn)電能和輸配電有關(guān)的設(shè)備稱為一次設(shè)備。包括各種高壓斷路器、隔離開關(guān)、母線、電力電纜、電壓互感器、電流互感器、電抗器、避雷器、消弧線圈、并聯(lián)電容器及高壓熔斷器等。基礎(chǔ)知識3、二次設(shè)備:?對一次設(shè)備進行監(jiān)視、測量、操縱控制和保護作用的輔助設(shè)備。如各種繼電器、信號裝置、測量儀表、錄波記錄裝置以及遙測、遙信裝置和各種控制電纜、小母線等。4、負荷開關(guān):?負荷開關(guān)的構(gòu)造與隔離開關(guān)相似,只是加裝了簡單的滅弧裝置。它也是有一個明顯的斷開點,有一定的斷流能力,可以帶負荷操作,但不
4、能直接斷開短路電流,如果需要,要依靠與它串接的高壓熔斷器來實現(xiàn)。實例:現(xiàn)實生活中,一些素不相識的人,在許多場合,如出差在車、船上的鄰位旅客,入學遇見同班新同學,出席會議初次邂逅的與會者等。雖然對人家的個性品德等一無所知,但卻由對方的衣著、容貌、談吐舉止表情等方面,留下印象,并與之結(jié)交成朋友。比爾走進公關(guān)經(jīng)理室就對副經(jīng)理戴伊頗有好感,他干脆利落的工作作風,風度翩翩的儀表,尤其是對比爾十分熱情,當他抬頭打量比爾時,戴伊便喊道:“嗨!小伙子,你好,請坐”,隨后帶著他熟悉了公司的各個部門,還重點介紹了室內(nèi)情況,比爾對此感恩不盡,認為戴伊是個講義氣的朋友。而另一室的工程師勞德魯普
5、臉色陰沉沉地,手里正忙著設(shè)計,抬抬頭連聲招呼也沒打,比爾在心里給勞德魯普下的定義是“呆板、不熱情,肯定是個冷血動物?!?此后,比爾碰上事:就以此為“尺度”進行衡量了。可是過了不久,戴伊利用比爾的信任和年輕,讓他在眾人面前跌了一個大跟頭。比爾后悔莫及,為什么要為戴伊賣命。而為他挽回損失和聲譽的,恰恰是工程師勞德魯普,他揭穿了戴伊的詭計,為比爾洗刷了不白之冤。比爾之后痛責自己,不該“先入為主”,以一時的好惡來取舍朋友,直到那善于偽裝的“朋友”把自己推入陷阱,可是此時后悔已經(jīng)遲了。以貌取人要不得社會復雜,人在與人交往時,因功利性,而心懷叵測,這種人到處都有,當朋友對你好時
6、,不要沉湎于其中;當朋友對你有些冷淡時,也不要過分計較?!爸酥?,不知心,畫人畫虎,難畫骨”,每個朋友背后的“目的性”大多一時難以確認,所以還是以靜觀動好。俗話說“路遙之馬力,日久見真心”。否則,以過早的表面印象取舍,下結(jié)論,會使你結(jié)交下“地雷式”的朋友,釀成災禍。也會使你錯過真誠的朋友,遺憾終生。二、近因效應最近、最后的印象,往往是最強烈的,可以沖淡在此之前產(chǎn)生的各種因素,這就是近因效應。例子:面試過程中,主考官告訴考生可以走了,可當考生要離開考場時,主考官又叫住他,對他說,你已回答了我們所提出的問題,評委覺得不怎么樣,你對此怎么看?其實,考官做出這么一種設(shè)置,是
7、對畢業(yè)生的最后一考,想借此考察一下應聘者的心理素質(zhì)和臨場應變能力。如果這一道題回答得精彩,大可彌補此前面試中的缺憾;如果回答得不好,可能會由于這最后的關(guān)鍵性試題而使應聘者前功盡棄。對朋友的長期了解中,最近了解的東西往往占優(yōu)勢,掩蓋著對該人的一貫了解。這種現(xiàn)象,心理學上叫“近因效應”。近因效應是人的社會交往的又一偏見,它對人際關(guān)系,特別是友誼生涯,產(chǎn)生的影響極其微妙,輕者鬧一番別扭,彼此不愉快,重者還能釀成悲劇,斷送友誼。心理學者洛欽斯的實驗分別向兩組被試者介紹一個人的性格特點。對甲組先介紹這個人的外傾特點,然后介紹內(nèi)傾特點;對乙組則相