有效和家長溝通的方法和策略

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1、專業(yè)技術(shù)資料分享有效與家長溝通的方法和策略????在我國家庭特點(diǎn)不斷變化的今天，家長能否積極參與學(xué)校教育，在很大程度上取決于教師的態(tài)度及其與家長交往的能力和技巧。在交往態(tài)度上，教師要做到兩點(diǎn)：一是以關(guān)心孩子的態(tài)度同家長保持經(jīng)常性接觸；二是要表現(xiàn)出一種與家長合作的真誠愿望。如何提高溝通效果，是溝通雙方共同關(guān)注的問題。教師與家長可以在以下方面做出共同努力?！　∫?、掌握溝通的方式與方法，教師要有五顆“心”1、要有一顆“愛心”。???無論你是哪一類學(xué)校的老師，作為教師，尤其是班主任，我們要有一顆"心"。那

2、就是一顆愛學(xué)生的心，一顆發(fā)自肺腑的，對學(xué)生充滿熱情的心。從心理上來講，人對于事物是比較敏感的，只有出自真心的關(guān)愛，才能讓學(xué)生和家長真正接受。所以，我們要讓家長感覺到老師是出自真心在關(guān)心他的孩子，而不是在應(yīng)付他，不是因?yàn)楹⒆映隽艘恍﹩栴}，讓家長來收拾"爛攤子"。真摯的感情可以拉進(jìn)彼此的心靈，讓交流和溝通更容易也更愉快2、要有一顆"公平的心"??作為班主任，對于學(xué)生，必須是公正地評價(jià)，一視同仁。不能因?yàn)閷W(xué)生的家庭條件，成績好差，而有所不同。在公正的前提下，正確地評價(jià)學(xué)生，實(shí)事求是的向?qū)W生家長反映情況只

3、要你是從事實(shí)出發(fā)，家長對你也會有一個(gè)良好的印象，在與你的溝通中，會更加容易和信服。???3、要有一顆"體諒的心"???即體諒學(xué)生，體諒家長。作為班主任，我們要讓家長知道，他們的孩子在學(xué)校的真實(shí)表現(xiàn)。但也要根據(jù)不同的情況，以不同的方式與家長溝通。對于表現(xiàn)好的學(xué)生，我們大可公開表揚(yáng)，這對于家長和學(xué)生都是一種鼓勵，能夠促使他們朝著更好的方向發(fā)展。而對于表現(xiàn)差的學(xué)生，我們班主任不僅要注意場合，還要注意溝通的方式，盡量站在家長的角度想想，注意語言的婉轉(zhuǎn)，即要使家長能夠清楚了解自己孩子的表現(xiàn)，又要他能冷靜的看

4、待孩子的問題，為接下來，對于孩子的教育打好基礎(chǔ)。???4、要有一顆"耐心WORD文檔下載可編輯專業(yè)技術(shù)資料分享???許多家長是來自農(nóng)村，他們大部分都是本分老實(shí)的農(nóng)民。而也有一些少數(shù)不講理，素質(zhì)相對差的家長，對于家中唯一的孩子，都比較溺愛，什么都聽孩子的，自己的孩子都對，錯(cuò)都是別人帶的。對有這類人，我們要有耐心，并且特別講話多注意。不僅要不卑不亢，而且要注意語言，能很好的駕馭批評的藝術(shù)，讓這類家長了解孩子不對的地方，認(rèn)識到對孩子健康成長的傷害，用理智的態(tài)度來面對和解決問題。???5、要有一顆"恒心?

5、??學(xué)生的不足，同樣也不是一天兩天就能改正，班主任應(yīng)該和家長長期的溝通，互通學(xué)生在學(xué)校和在家的表現(xiàn)，及時(shí)對學(xué)生的進(jìn)步給予表揚(yáng)和鼓勵，退步的方面則應(yīng)及時(shí)指出，督促其改正，使學(xué)生朝著良性循環(huán)的方向發(fā)展?！　《⒆⒁饪朔贤ㄕ系K，產(chǎn)生避免不必要的沖突1、觀察詢問,及時(shí)反饋溝通出現(xiàn)的很多問題是直接有誤解或信息的不準(zhǔn)確造成的。如果教師在溝通過程中經(jīng)常了解反饋信息，則回減少這些問題的發(fā)生。教師可以問家長是否明白了他說的話，或者詢問有關(guān)該信息的一系列問題，以核實(shí)信息是否按原有意圖被接受。教師在與家長口頭溝通時(shí)，

6、可以觀察他們的眼睛及其他非言語線索，了解他們是否在接受你的信息。2、注意措辭,簡化語言不確切的語言可能會成為溝通中的障礙，因此教師應(yīng)該注意措辭并組織信息，以使信息清楚明確表達(dá)，易于家長理解。教師不僅要簡化語言，還要考慮到信息所指向的聽眾，以使所有的語言適合于聽者。在訪談中，不少教師都認(rèn)為與學(xué)生的爺爺奶奶溝通比較困難，他們不能理解自己的意思。這是因?yàn)閷W(xué)生的爺爺奶奶與教師在年齡、經(jīng)驗(yàn)、文化背景、思想觀念等方面存在一定差距，而且雙方語言表達(dá)方式也有不同，因此面對這樣的聽眾，教師要盡可能簡化語言，并適時(shí)改

7、變自己的語言表達(dá)方式和習(xí)慣，以對方能理解的方式表達(dá)意思，這樣才能使雙方的溝通障礙盡可能減少。3、積極傾聽,換位思聽和傾聽是不一樣的。單純的聽是被動的，而傾聽是對信息進(jìn)行積極主動的搜索。不管是教師還是家長，在傾聽對方說話時(shí)，都應(yīng)注意進(jìn)行“角色換位”WORD文檔下載可編輯專業(yè)技術(shù)資料分享，一方面從他人角度來考慮分析說話者的意圖，另一方面從他人角度來考慮我對對方信息作出反應(yīng)后，對方會有什么樣的理解乃至反應(yīng)，這樣可以提高傾聽效果?！?、抑制情緒,避免沖突當(dāng)溝通雙方由于某中原因產(chǎn)生情緒時(shí)，最好暫停溝通，直至

8、恢復(fù)平靜后在進(jìn)行溝通。當(dāng)家長怒氣沖沖而來時(shí)，請你為他送上一杯降火的茶。曾記得有幾位家長怒氣沖沖到我辦公室說：“某某老師打我孩子，你們解決不解決?！闭f話的語氣非常強(qiáng)硬。我轉(zhuǎn)身去搬了一張凳子給他坐，并倒了一杯水給他，當(dāng)我把水送到他手里時(shí)，家長本來緊繃的臉已勉強(qiáng)地露出了一點(diǎn)禮貌的笑容，這時(shí)再向家長說明我們老師的出發(fā)點(diǎn)是好的，只是方式不對等的話，家長就基本上能接受。事情解決起來就主動了。這種情況在學(xué)校經(jīng)常會碰到：家長為了孩子的事情對學(xué)校的某中做法有意見時(shí)，怒氣沖沖的找教師或校長交談，顯然，