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1、供電行業(yè)中的電力市場營銷策略探究[摘要]隨著我國經(jīng)濟技術的發(fā)展以及我國電力體制改革的深入和電力市場化的同步發(fā)展,電力市場營銷已成為我國供電企業(yè)必須面對的一個難題,這不僅關系到我國國民生活生產(chǎn)的日常進行,對于提高供電企業(yè)的市場份額及其經(jīng)濟效益也至關重要。本文結(jié)合我國的電力市場的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的挑戰(zhàn),對供電企業(yè)的電力市場營銷策略進行了重點分析。[關鍵詞]供電行業(yè);市場現(xiàn)狀;營銷策略眾所周知,我國的電力行業(yè)是壟斷經(jīng)營的,人們也一致認為電力企業(yè)經(jīng)營不會遇到市場競爭問題。但事實并非如此,電力流通于市場依然是一種商品,只不過這種特殊的商品的
2、市場規(guī)律沒有得到重視,這直接導致我國電力企業(yè)的憂患意識嚴重缺乏,在市場競爭中沒有做好充分的準備,出現(xiàn)了一些不適應的現(xiàn)象。為此,電力行業(yè)很有必要改變當前的單一經(jīng)營模式,在保證大的方向不改變的前提下,實施新的經(jīng)營模式以適應市場經(jīng)濟條件下電力行業(yè)的發(fā)展,提升企業(yè)的競爭力。1我國電力市場的發(fā)展現(xiàn)狀概括起來,我國當前的電力市場主要存在以下幾個問題:(1)市場營銷意識淡薄。我國供電企業(yè)的經(jīng)營思想還停留在計劃經(jīng)濟時期,沒有真正以市場經(jīng)濟需求為導向,市場觀念比較落后,仍然依靠上級、依靠政策來處理和解決在市場經(jīng)濟環(huán)境中遇到的難題,致使供電企業(yè)的工
3、作人員安于現(xiàn)狀,缺少競爭意識,缺乏創(chuàng)新改革的勇氣和決心。供電企業(yè)也因此出現(xiàn)了產(chǎn)品銷售困難、供電服務質(zhì)量落后、服務體系不健全的問題。這些問題都是限制供電企業(yè)發(fā)展的短板,使其在市場競爭和機制改革中處于劣勢。(2)電力產(chǎn)品的質(zhì)量存在缺陷。產(chǎn)品質(zhì)量是銷售過程中最為重要的一項因素,電力產(chǎn)品同樣如此,其中供電電壓合格率、供電頻率是較為重要的考核指標,目前,這兩項指標同國外發(fā)達國家相比都還存在一定的差距。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和商品種類的多樣性研發(fā),社會對電能質(zhì)量的要求也日益提高,不僅要滿足日常的家用需求,還要滿足各種特殊產(chǎn)品的要求,如果供電質(zhì)量不能
4、達到標準,那么供電機器的效能就不能得到展現(xiàn),尤其是一些高檔用電設備如果不能正常工作的話,對設備的使用壽命會有較大的影響,進一步會導致生產(chǎn)過程中的次品率和廢品率提高,嚴重的甚至會使生產(chǎn)設備報廢。(3)電網(wǎng)建設比較落后。因為多方面的原因,我國的電網(wǎng)建設水平比較落后,基本特征是農(nóng)村電網(wǎng)設施簡陋薄弱,城市電網(wǎng)建設速度較慢,跟不上經(jīng)濟發(fā)展步伐?!斑m當超前”原則是國際上普遍適用的電網(wǎng)建設理念。但反觀事實,電網(wǎng)的基礎設施建設不論是在資金投入方面還是在地方建設方面都明顯落后于當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展所帶來的需求,電力未能順暢地運輸?shù)接须娏π枨蟮某鞘泻袜l(xiāng)鎮(zhèn)
5、。簡而言之,電網(wǎng)建設相比以前已經(jīng)有了較大的改善,但是由于重視程度不夠和投入資金不足,電網(wǎng)建設水平依然比較落后。2我國電力市場的營銷策略(1)適應市場競爭并穩(wěn)固市場份額。社會發(fā)展給人們的生活帶來了翻天覆地的變化,與此同時,給自然環(huán)境造成的破壞也日益嚴重,甚至嚴重影響到了廣大人民群眾的生活質(zhì)量,居民的節(jié)能意識和環(huán)保意識也隨之增強。隨著新能源以及可再生能源技術的不斷成熟和廣泛應用,供電企業(yè)在面臨同行業(yè)區(qū)域供電競爭的同時,也要面臨天然氣、石油液化氣以及風能、太陽能等新能源帶來的競爭壓力。另一方面,當前的電力行業(yè)一改往日的發(fā)電、供電和用電
6、這一連續(xù)的過程,現(xiàn)在已經(jīng)實施了大用戶自由選擇供電單位的政策,即用電單位不再局限于原有的單一供電選擇的方式,而是可以同購買普通產(chǎn)品一樣在市場上進行自由選購,這也必然導致電網(wǎng)企業(yè)的市場重新布局。針對這些情況,電力企業(yè)應當穩(wěn)固當前的市場份額。第一,要做好售后服務,抓牢當前的客戶資源;第二,要開發(fā)新能源尚未進入的行業(yè),同用電單位達成協(xié)議,盡早占有市場份額。(2)認識和確立營銷策略。要適應當前的市場格局,首先要改變以往的觀念,就是說要確立電力市場市場營銷的經(jīng)營思想,對新的形勢要有一個全面的認識,才能適應市場的變化,找到屬于自己的市場,擴大
7、電力銷售份額。除此之外還要有健全完善的電力市場營銷體系,根據(jù)市場營銷的觀點,電力市場同樣要以市場需求為出發(fā)點,重點分析市場特點和市場需求,并以此為依據(jù)制定出有市場特色的營銷機制,進行電力企業(yè)的市場布局,獲取市場份額。(3)電力分銷渠道策略。我國電網(wǎng)建設落后、建設成本較高,針對這一特點,供電企業(yè)要采取靈活的電力分銷渠道策略:對地理位置距離電網(wǎng)公司較近的用電單位可采取直供策略;對地理位置距離電網(wǎng)公司較遠的用電地區(qū)采取躉售的策略;對其他省市,在用電市場開放允許的情況下,宜采取專供方式,以此來開拓外地的市場從而提高自身的競爭力和盈利能力
8、。3結(jié)束語隨著人們環(huán)保觀念的深入和新能源產(chǎn)品的廣泛應用,電力產(chǎn)品在市場占有率方面出現(xiàn)了危機。不過,有競爭才會有創(chuàng)新,電力企業(yè)應當以此為契機,調(diào)整自己的市場營銷機制,改變原有的營銷策略,積極參與競爭并制定適宜的營銷辦法,以獲取市場主動權(quán)和市場份額,最終才能實現(xiàn)企業(yè)