成功的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

成功的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

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1、成功的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格海-麥克伯咨詢公司從來(lái)自世界各地的20000多個(gè)經(jīng)理中隨機(jī)抽查了3871個(gè),并從中整理出了成功經(jīng)理的一些特點(diǎn)。調(diào)查顯示;大約有六種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,每一種都來(lái)自不同的情商因素。任何一種風(fēng)格單獨(dú)使用,都會(huì)對(duì)公司、部門(mén)或小組的工作有直接影響,同時(shí)也影響到經(jīng)濟(jì)效益。這項(xiàng)調(diào)查最重要的成果是,成功的經(jīng)理往往并不僅僅依賴于一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,而是根據(jù)企業(yè)狀況;在不間的時(shí)期使用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分別是強(qiáng)制型、權(quán)威型、合作型、民主型、方向制定型和教練型。這六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格各自的特點(diǎn)如表一所示。同時(shí)這六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)工作氛圍也有影響。工作氛圍指的是影響一個(gè)組

2、織的工作環(huán)境的六個(gè)關(guān)鍵因素組織的靈活性.員工對(duì)組織的責(zé)任感、人們制定標(biāo)準(zhǔn)的水平.績(jī)效反饋的準(zhǔn)確性及對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的適應(yīng)性、員工對(duì)任務(wù)和企業(yè)價(jià)值的明確性以及對(duì)共同目標(biāo)的忠誠(chéng)性。工作氛圍并不是業(yè)績(jī)的唯一影響因素,經(jīng)濟(jì)條件及競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力也對(duì)業(yè)績(jī)有很大的影響。調(diào)查的結(jié)果是工作氛圍的影響大約占三分之二,而這也是一個(gè)非常容易被忽略的因素。下面我們將詳細(xì)分析各種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)及作用。一、強(qiáng)制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在大多數(shù)情況下,強(qiáng)制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是所有風(fēng)格中最無(wú)效的一種。首先是靈活性。強(qiáng)制型領(lǐng)導(dǎo)極端的完全服從的決策方式使組織中新的思想不能發(fā)揮作用,人們普遍感到?jīng)]有受到重視,即使有想法也不愿說(shuō)

3、出來(lái),靈活性受到很大的影響。人們不能按自己的意愿行事,責(zé)任感會(huì)逐漸失去,有些人會(huì)變得憤憤不平并采取不合作的態(tài)度。其次是報(bào)酬系統(tǒng)。能激勵(lì)大多數(shù)高統(tǒng)效員工的是掙到更多的錢(qián),他們追求的是完成工作時(shí)的滿意感,而強(qiáng)制型風(fēng)格會(huì)減少這種滿意感。領(lǐng)導(dǎo)常??梢酝ㄟ^(guò)告訴員工,他們的工作對(duì)實(shí)現(xiàn)公司的日標(biāo)有很大的作用,并讓他們的成功來(lái)激勵(lì)員工。但強(qiáng)制型風(fēng)格卻使得這種方式不能起到應(yīng)有的作用。因此,這種風(fēng)格會(huì)削弱組織的目的性和員工對(duì)組織的承諾,最終使員工偏離他們所從事的工作,并認(rèn)為這是無(wú)關(guān)大局的。雖然說(shuō)這種風(fēng)格有很多缺點(diǎn),但這并不是說(shuō)它一無(wú)是處。當(dāng)企業(yè)處于轉(zhuǎn)型期、面臨敵意收購(gòu)或在

4、經(jīng)歷了象地震、火災(zāi)等災(zāi)難的危急關(guān)頭,這種風(fēng)格往往可以起到意想不到的作用。它能夠改變企業(yè)的一些不良習(xí)慣,并使人們意識(shí)到應(yīng)該采用一種全新的工作方式,但使用時(shí)一定要加倍小心。如果領(lǐng)導(dǎo)僅僅只依靠這一種風(fēng)格,或在危機(jī)過(guò)去后仍然繼續(xù)使用這種風(fēng)格;而不關(guān)心其它員工的士氣和感覺(jué),它的長(zhǎng)期影響將是毀滅性的。二、權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格我們的調(diào)查顯示,在各種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也許是最有效率的,它能提升企業(yè)工作氛圍的各個(gè)方面。確切地說(shuō),權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)理想主義者;他通過(guò)讓員工們了解自己的工作是整個(gè)組織宏偉藍(lán)圖的一部分來(lái)激勵(lì)他們。員工了解自己的作用以及為什么起作用。同時(shí),權(quán)威型

5、領(lǐng)導(dǎo)還能通過(guò)在一個(gè)宏偉的藍(lán)圖中構(gòu)筑個(gè)人的任務(wù),圍繞藍(lán)圖明確定義各種標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)員工的業(yè)績(jī)是否有助于藍(lán)圖的實(shí)現(xiàn),對(duì)其績(jī)效情況進(jìn)行反饋;使每個(gè)員工了解成功及報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn),從而實(shí)現(xiàn)員工對(duì)組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略的認(rèn)同達(dá)到最大化。而且權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)在確定目標(biāo)時(shí)往往會(huì)給員工留下足夠的空間保留自己的想法,并給予員工創(chuàng)新、體驗(yàn)和冒一定風(fēng)險(xiǎn)的自由,從而使得企業(yè)能保持一定的靈活性。由于它對(duì)企業(yè)工作氛圍的積極影響,這種風(fēng)格在大多數(shù)企業(yè)狀況下都能取得較好的效果。而當(dāng)企業(yè)處于不確定狀態(tài)下時(shí),這種風(fēng)格尤其有效。一個(gè)權(quán)威型的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)新的方案;從而將他的員工帶入一個(gè)新的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中去。但這種

6、風(fēng)格也并不是在任何情況下都起作用。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)與一個(gè)專家或比他更有經(jīng)驗(yàn)的同齡人工作時(shí),這些人也許會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的架子太大或不可靠近,這種風(fēng)格就會(huì)失敗。同時(shí),如果一個(gè)管理者過(guò)于想成為權(quán)威,他必然會(huì)削弱一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需要的人人平等的精神。雖然這樣,領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該理智地充分利用權(quán)威這一規(guī)律。它也許并不能保證一次就達(dá)到目的,但從長(zhǎng)期來(lái)看,這種風(fēng)格的確是有幫助的。三、合作型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如果說(shuō)強(qiáng)制型領(lǐng)導(dǎo)要求“按我的要求做”,權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)“跟我來(lái)”的話,合作型領(lǐng)導(dǎo)提倡“員工先行”。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格關(guān)注的是周圍的員工,它更重視個(gè)人及其情感,而不是任務(wù)和目標(biāo)。合作型領(lǐng)導(dǎo)努力使員工,心情舒

7、暢,并在員工之間創(chuàng)造和協(xié)的氣氛。同時(shí)合作型領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)對(duì)員工完成自己工作的方式進(jìn)行不必要的責(zé)難,能給予員工以最合適的方式會(huì)工作的自由,這都有助于靈活組織風(fēng)格的形成。從對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和獎(jiǎng)勵(lì)的角度來(lái)看,合作型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予下屬大量積極的評(píng)價(jià),這對(duì)員工往往有很大的激勵(lì)作用。合作型領(lǐng)導(dǎo)也是建立組織歸屬感的專家,他們會(huì)以一個(gè)蛋糕來(lái)慶祝一個(gè)小組的成功從而與員工分享成功的歡樂(lè),他們是自然關(guān)系的建立者。合作型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具有的積極作用使得它幾乎可以用于任何情形,而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在努力建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和協(xié)、提高士氣、改善溝通或修復(fù)受損的信任時(shí)使用這種風(fēng)格會(huì)更有效。雖然合作型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格非常有用,但

8、它不應(yīng)該單獨(dú)使用。因?yàn)樗容^強(qiáng)調(diào)表?yè)P(yáng);有可能使不好的業(yè)績(jī)沒(méi)有被及時(shí)改正,員工也可能認(rèn)為做一個(gè)平

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