績效管理體系設(shè)計方案

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1、績效管理體系設(shè)計方案目????錄?第一部分?總則?2一?目的?2二?釋義?2三?基本目標(biāo)?2四?基本原則?2五?適用范圍?2六?考核者?2七?被考核者?3八?績效管理內(nèi)容?3九?績效考核時間和頻次?3十?績效管理程序?3十一?績效評價等級標(biāo)準(zhǔn)?4第二部分?公司績效管理?4一?釋義?4二?公司績效管理內(nèi)容及考核頻次?4三?個人績效與組織績效掛鉤方式?5第三部分?部門績效管理?5一?釋義?5二?部門績效管理內(nèi)容及考核頻次?5三?月度績效管理實施?6四?季度度績效管理實施?6五?年度績效管理實施?6第四部分?管理人員績效管理?6一?釋義?6二?績效管理內(nèi)容及考核頻次?

2、6三?季度績效管理實施及結(jié)果整合?7四?年度績效管理實施及結(jié)果整合?7第五部分?非管理人員績效管理?7一?釋義?7二?績效管理內(nèi)容及考核頻次?7三?月度績效考核實施及結(jié)果整合?7四?季度績效管理實施及考核結(jié)果整合?8五?年度績效管理實施及考核結(jié)果整合?8第六部分?績效管理結(jié)果應(yīng)用?8一?釋義?8二?考核結(jié)果與績效工資?8三?績效改進計劃?9四?薪資調(diào)整?9五?員工發(fā)展檔案?9六?降/免職?9第七部分?KPI指標(biāo)的設(shè)定?9一?銷售體系?9二?技術(shù)體系?10三?生產(chǎn)體系?10四?管理支持體系?10第一部分?第一部分?????????總則一?一??????目的為了建立

3、和優(yōu)化某某公司的績效管理體系,使績效管理成為管理者有效的管理和控制手段,提高公司運行效率;保證薪酬管理體系的動態(tài)、持續(xù)發(fā)展,成為員工激勵的有效方式;為構(gòu)筑系統(tǒng)、高效的人力資源管理體系打下良好基礎(chǔ),保證某某公司事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,特制訂本規(guī)程。二?二??????釋義績效管理是通過對某某公司核心價值理念與價值驅(qū)動因素的判斷,依據(jù)一定的程序、規(guī)則和方法,對某某公司各部門、員工和管理者的工作過程和工作產(chǎn)出進行綜合管理與評價。三?三??????基本目標(biāo)1.?1.?????????通過績效管理體系實施目標(biāo)管理,保證員工行動與核心價值取向和整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,提高在市場競爭環(huán)境

4、中的核心競爭能力與整體運作能力。2.?2.?????????通過對部門工作業(yè)績的評估,促進其實現(xiàn)整體業(yè)績的改善與提升及人員的團隊合作精神。3.?3.?????????依靠制度性的規(guī)范與約束,建立起自我激勵、自我約束、促進優(yōu)秀人才脫穎而出的人力資源管理體制。4.?4.?????????通過績效管理幫助每個員工提升工作績效與工作勝任力,實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯的發(fā)展與輝煌,同時建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。5.?5.?????????在績效管理的過程中,促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成開放、參與、溝通的團隊氛圍,增強企業(yè)凝聚力。四?四???????基本原則1

5、.?1.?????????公開性原則:考核者要向被考核組織、被考核者明確說明考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、時間等事宜,使考核有透明度。2.?2.?????????客觀性原則:考核要做到以事實為依據(jù),對被考核組織和被考核者的任何評價都應(yīng)有事實根據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。3.?3.?????????開放溝通原則:在整個考核過程中,考核者和被考核者要開誠布公地進行溝通與交流,考核結(jié)果要及時反饋給被考核者,肯定成績,指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進的方向。發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時間內(nèi)進行溝通。4.?4.?????????差別性原則:對不同類型組織、不同類型被考核者

6、進行考核評價時,要根據(jù)不同的工作內(nèi)容制定切合實際的標(biāo)準(zhǔn),考核的結(jié)果要適當(dāng)拉開差距,不搞平均主義。5.?5.?????????常規(guī)性原則:績效管理是各級管理者的日常工作職責(zé),對下屬部門及下屬員工做出正確的評價,幫助下屬改善工作業(yè)績是管理者重要的管理工作內(nèi)容,績效管理必須成為管理者常規(guī)性的管理工作。6.?6.?????????發(fā)展性原則:績效考核是通過約束與競爭機制促進個人及團隊的發(fā)展,因此,考核者和被考核者都應(yīng)將通過績效管理手段提高工作績效作為首要的目標(biāo)。任何利用考核手段打擊、壓制、報復(fù)他人和小團體主義的做法都應(yīng)受到制度的懲處。五?五??????適用范圍本績效管理

7、規(guī)程適用于以下組織和人員:1.?1.?????????某某公司下屬各部門;2.?2.?????????所有某某公司正式員工,但不包括以下人員:2.1.?2.1.????公司董事長、總經(jīng)理2.2.?2.2.????兼職、特約人員2.3.?2.3.????試用上崗時間不足20天者2.4.?2.4.????考核期休假、停職時間逾考核周期的1/2者2.5.?2.5.????嚴(yán)重違反某某公司規(guī)章制度,應(yīng)當(dāng)按照獎懲條例及國家法律懲處的員工六?六??????考核者在本績效管理規(guī)程中,績效管理的實施者為各級、各類被考核組織、被考核者的直接上級,考核者必須將績效管理作為日常管理工

8、作的重要部分,成為提升管

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