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《接待考察工作總結(jié)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主動(dòng)力。國(guó)際分工的深化、大量國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立接待考察工作總結(jié) 篇一:考察接待個(gè)人工作總結(jié) 考察接待個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,在**生態(tài)科技創(chuàng)新城工作已有兩個(gè)月,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:一、工作內(nèi)容與收獲這段時(shí)間我主要負(fù)責(zé)配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好啟城儀式的領(lǐng)導(dǎo)考察、高爾夫聯(lián)誼賽等有關(guān)工作。制作了領(lǐng)導(dǎo)考察接待方案??疾祉?xiàng)目之間的距離、行車時(shí)間,以及每個(gè)項(xiàng)
2、目的下車地點(diǎn)、展板的擺放位置等因素都需要去仔細(xì)考慮、研究,考察項(xiàng)目的路線以及去哪個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)都需要(轉(zhuǎn)載于:小龍文檔網(wǎng):接待考察工作總結(jié))去認(rèn)真研究。高爾夫聯(lián)誼賽方面主要負(fù)責(zé)與億達(dá)進(jìn)行對(duì)接,及時(shí)了解工作進(jìn)展情況,了解邀請(qǐng)人員名單與球賽流程。與此同時(shí)協(xié)助客戶服務(wù)處,做好與市政府各部門的銜接工作。隨著信息化和全球化的發(fā)展,國(guó)家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動(dòng)一國(guó)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主動(dòng)力。國(guó)際分工的深化、大量國(guó)際統(tǒng)
3、一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立從制作領(lǐng)導(dǎo)考察方案中,我了解到制作類似這樣的方案,不僅僅要考慮到以上各種要素,同時(shí)要考慮到每一種可能的預(yù)案,要做到無論領(lǐng)導(dǎo)怎么變化,考察方案一定要在你自己制作的方案之中。只有這樣才能從容應(yīng)對(duì)每種突發(fā)情況,使考察進(jìn)行的更加完美。做什么工作都要細(xì)致,想到每一種可能性。參加這樣的一個(gè)大型活動(dòng),使得像我這樣剛參加工作的年輕人積累了大量工作經(jīng)驗(yàn),積攢了一筆工作財(cái)富。我從中學(xué)到了很多,積累了大型活動(dòng)的組織經(jīng)驗(yàn),增加了與各個(gè)部門的溝通和交流能力。二、存在的問題自參加工作以來,第一次參加這么大型的活動(dòng),從中發(fā)現(xiàn)以下問題:1、經(jīng)
4、驗(yàn)不足?! ∑航哟ぷ骺偨Y(jié) 接待工作總結(jié) 接待辦在集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,各項(xiàng)工作有條不紊,和相關(guān)部門共同努力,團(tuán)結(jié)合 作,日常事物處理的及時(shí)到位,取得了些微成績(jī)?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下: ?。ㄒ唬﹫A滿完成各項(xiàng)接待任務(wù):XX年1—12月份,接待辦承接的講解參觀任務(wù)共350余批次,其中省、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、考察:2235人;區(qū)鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、參觀:1606人;?! ⊥鈨S胞及外國(guó)友人:63人;商家參觀:3010人;其他:13512人,均能較好地完成任務(wù)。接待工作的圓滿完成,向各級(jí)政府和社會(huì)各界朋友展示了良好的企業(yè)形象。簡(jiǎn)單而
5、平凡 的接待工作,背后是全體接待人員通宵達(dá)旦的加班與細(xì)致周密的實(shí)施?! 。ǘ┘訌?qiáng)接待工作制度規(guī)范化建設(shè):接待辦進(jìn)行了人員編制的重新調(diào)整,在此期間重新明確了崗位職責(zé)、任務(wù)分配、承接工隨著信息化和全球化的發(fā)展,國(guó)家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動(dòng)一國(guó)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主動(dòng)力。國(guó)際分工的深化、大量國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立 作任務(wù)等,在這個(gè)過程中,我們一邊全力投入,完成各項(xiàng)接待任務(wù);一邊總結(jié)思考,促進(jìn)完 善
6、提高,將各項(xiàng)工作逐步納入制度化、規(guī)范化軌道。到目前為止,接待辦各成員都已順利實(shí) 現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換、工作轉(zhuǎn)型。具體的工作大致可分為以下三個(gè)方面:一是建立分工合作機(jī)制。根據(jù)接待工作特點(diǎn)和接待員的個(gè)人特長(zhǎng),進(jìn)行合理分工,有側(cè)重于酒水管理方面的,有側(cè)重于前臺(tái)、講解方面的, 有側(cè)重于會(huì)議管理方面的,有側(cè)重于崗位培訓(xùn)方面的,形成了既有支持合作,又有分工制約的工作機(jī)制。二是嚴(yán)格接待工作的規(guī)范性。梳理接待工作流程,細(xì)化接待工作環(huán)節(jié),嚴(yán)格接待工作要求,制定了接待工作操作細(xì)則。接待工作的范圍、程 序、標(biāo)準(zhǔn)、要求等等都逐步納入規(guī)范化軌道。三是完善
7、接待工作制度。制定了工作補(bǔ)位制度、接待禮品酒管理制度、接待進(jìn)餐單管理制度、會(huì)議室購(gòu)買水果單管理制度、會(huì)議室管理制度 等?! 。ㄈ┳⒅亟哟Y儀、講解、制度方面的培訓(xùn):針對(duì)實(shí)際情況,我們采取了在工作中邊干邊學(xué)的方式,同時(shí)又利用時(shí)間穿插進(jìn)行一對(duì)一隨著信息化和全球化的發(fā)展,國(guó)家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動(dòng)一國(guó)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主動(dòng)力。國(guó)際分工的深化、大量國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立 單人專項(xiàng)培訓(xùn),主旨是學(xué)以致
8、用,有針對(duì)性。接待工作是窗口和形象,對(duì)于各方賓客來說, 接待工作人員的素質(zhì)和水平往往影響到賓客對(duì)企業(yè)的印象和評(píng)價(jià)。同時(shí)接待辦工作任務(wù)重, 人手少,往往一名接待工作人員要獨(dú)立完成一個(gè)甚至多個(gè)接待任務(wù),這就對(duì)接待工作人員的 組織協(xié)調(diào)、隨機(jī)應(yīng)變等各方面能力提出了更高的要求。再