南京鄉(xiāng)村旅游飯店現(xiàn)狀及發(fā)展對策

南京鄉(xiāng)村旅游飯店現(xiàn)狀及發(fā)展對策

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1、南京鄉(xiāng)村旅游飯店現(xiàn)狀及發(fā)展對策  【摘要】近年來,南京鄉(xiāng)村旅游發(fā)展迅猛,無論是度假村、家庭旅館或私營農(nóng)莊都在此期間得到了快速的發(fā)展。但也存在著消費單一,基礎(chǔ)設(shè)施差,從業(yè)人員素質(zhì)較低等問題。發(fā)展南京鄉(xiāng)村旅游飯店,應(yīng)平衡消費金額,飯店產(chǎn)品設(shè)計突出南京特色;借助政府宏觀政策的支持,改善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施;加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游飯店從業(yè)~,-Jf的培訓(xùn);開拓網(wǎng)上直銷模式,加強(qiáng)行業(yè)合作,使飯店資源得到充分利用?!  娟P(guān)鍵詞】南京;鄉(xiāng)村旅游飯店;發(fā)展策略  一、鄉(xiāng)村旅游飯店的概念  鄉(xiāng)村旅游飯店是伴隨著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展而興起的,最初

2、源于法國。就目前來說,對鄉(xiāng)村旅游飯店的定義,業(yè)界還沒有給出統(tǒng)一的解釋。一般認(rèn)為它是聚集在鄉(xiāng)村地域空間內(nèi),有獨特的自然環(huán)境、極具特色的人文環(huán)境和經(jīng)營管理方式的、為顧客提供食宿及其他服務(wù)的商業(yè)性企業(yè)。目前中國鄉(xiāng)村旅游飯店,主要有兩種類型:第一種是由大都市中遠(yuǎn)郊區(qū)由旅游企業(yè)集團(tuán)提供的度假村,客源市場定位中高端休閑度假旅游者和部分會議團(tuán)體旅游者。第二種是家庭旅館,農(nóng)戶將自己家中閑置房屋出租給旅游者,提供特色農(nóng)家菜,使其能更好的了解鄉(xiāng)村生活?! ★L(fēng)俗民情?! 《⒛暇┼l(xiāng)村旅游飯店基本現(xiàn)狀  1向標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化發(fā)展

3、。近兩年來,南京鄉(xiāng)村旅游發(fā)展迅猛,繼2009年發(fā)放2000萬鄉(xiāng)村旅游券,2010年又舉辦鄉(xiāng)村旅游月,無論是度假村,抑或是家庭旅館或私營農(nóng)莊都在此期間得到了快速的發(fā)展。但鄉(xiāng)村旅游飯店很難用星級飯店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。隨著南京市鄉(xiāng)村旅游步入轉(zhuǎn)型升級新階段,鄉(xiāng)村旅游由觀光型,向觀光和休閑度假型并重轉(zhuǎn)變。南京市旅游局制定并下發(fā)了南京鄉(xiāng)村度假酒店標(biāo)準(zhǔn)(試行),按照標(biāo)準(zhǔn)化、制度化發(fā)展的要求,在綜合效益、旅游交通、基礎(chǔ)設(shè)施、旅游游樂、旅游購物、餐飲住宿等方面,對鄉(xiāng)村度假酒店進(jìn)行了規(guī)范和評比?! ?.總體數(shù)量充裕。各區(qū)分布較

4、為均衡。據(jù)不完全統(tǒng)計,南京鄉(xiāng)村旅游飯店約為500家。以此同時,每年的數(shù)量還在不斷增加。從數(shù)量上來說,可供消費者選擇的余地還是比較大的。從分布上來看,南京8個區(qū)縣中由于雨花區(qū)離市區(qū)較近,鄉(xiāng)村旅游點多數(shù)只提供餐飲服務(wù),能同時提供住宿和餐飲的鄉(xiāng)村旅游飯店較少。而在其他7個區(qū)縣中,見圖l,以高淳縣和江寧區(qū)最多,剩下的5個區(qū),除建鄴區(qū)略高外,數(shù)量基本持平,出現(xiàn)這種分布的原因主要是和各區(qū)縣與市區(qū)的距離以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度相關(guān)聯(lián)?! ?4l  63.接待人次及收入逐年上升。南京作為長江中下游地區(qū)中心城市的都市效應(yīng)明顯放大

5、。隨著南京鄉(xiāng)村旅游資源整合力度及知名度的增強(qiáng),鄉(xiāng)村旅游迅猛發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游飯店的接待量及收入也在逐年上升。從表1中可以看出,無論是接待量還是收入都保持著逐年上升的趨勢?! 〖词蛊陂g遭受自然、經(jīng)濟(jì)、政治等外部環(huán)境的影響,年均增長率基本保持著22%左右?! ∪⒛暇┼l(xiāng)村旅游飯店存在的問題  1.消費單一,產(chǎn)品雷同。從南京市農(nóng)林局了解到的情況來看,消費者在鄉(xiāng)村旅游飯店的支出以餐飲為主??头康挠布蛙浖O(shè)施又往往差強(qiáng)人意,使得客人在鄉(xiāng)村旅游飯店留宿少之又少。其它各項收入都欠佳,消費項目較為單一。而從南京鄉(xiāng)村旅游飯

6、店提供的菜肴上來看,農(nóng)家菜的品種缺少變化,菜肴更新速度慢,即便個別推出新的菜式,也很快被別的店家抄襲。不僅如此,娛樂項目也存在很大的雷同性。南京2010鄉(xiāng)村旅游月活動向游客推薦26家鄉(xiāng)村旅游飯店典型代表中,見表2,除個別推出一些新興的項目諸如真人CS,游艇外等活動外,14家提供垂釣項目,約占總數(shù)的54%,其次為簡單農(nóng)事項目,諸如采摘等。對游客來說,如出一轍,缺乏個性化?! ?.基礎(chǔ)設(shè)施有待提高。鄉(xiāng)村旅游飯店的發(fā)展有賴于鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,特別是一些基礎(chǔ)設(shè)施的完善,諸如,道路、停車場等。從目前南京鄉(xiāng)村旅游發(fā)展

7、的狀況來看,游客前往鄉(xiāng)村旅游飯店的方式多以自駕為主。對于沒有私家車的游客來說,去到這些地方往往需要轉(zhuǎn)乘多次公交,而且一般這類公交車的發(fā)車間隔以及運營時間往往不盡人意。而即便是有私家車的游客,如果是在周末或旺季去到鄉(xiāng)村旅游飯店,停車又經(jīng)常成為難題。停車場的容量有限,導(dǎo)致有些車子在場外隨意停放,產(chǎn)生的垃圾廢物不能及時得到處理,在一定程度上影響了鄉(xiāng)村的生態(tài)環(huán)境。據(jù)南京鄉(xiāng)村旅游飯店周邊居民反映,近兩年的噪音等污染比前些年嚴(yán)重很多?! ?.季節(jié)差異較大,無序競爭涌現(xiàn)。從人們的出游習(xí)慣上來看,一般鄉(xiāng)村旅游多發(fā)生在春

8、季與秋季,因此鄉(xiāng)村旅游飯店往往在這兩季節(jié)的接待量達(dá)到頂峰,而在冬季以及夏季門庭冷落,造成資產(chǎn)設(shè)備的閑置浪費。雖然南京市組織了悠游四季的活動,如夏季江寧區(qū)的橫溪西瓜節(jié),冬季浦口養(yǎng)生保健游等,使該地區(qū)這一情況得到一定程度的緩解,但總體上來說,南京鄉(xiāng)村旅游飯店在淡季的營業(yè)不是非常理想。在客源下降的情況下,有些管理不規(guī)范的地區(qū)就會出現(xiàn)互相降價的不正當(dāng)競爭。這種不正當(dāng)競爭的出現(xiàn),會從某種程度上擾亂鄉(xiāng)村旅游飯店正常的市場秩序。  4.從業(yè)人員素質(zhì)較低。

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