試論緩解旅游管理特色專業(yè)實踐教學(xué)危機途徑初探

試論緩解旅游管理特色專業(yè)實踐教學(xué)危機途徑初探

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1、試論緩解旅游管理特色專業(yè)實踐教學(xué)危機途徑初探  論文關(guān)鍵詞: 實踐教學(xué)  實訓(xùn)  論文摘要:根據(jù)特色專業(yè)的建設(shè)特點,依據(jù)旅游行業(yè)對專業(yè)人才需求和崗位核心能力要求,針對旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)模式存在的問題,指出了實踐教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新的思路。通過構(gòu)建新的實踐課程三大教學(xué)體系,即完整的旅游管理實訓(xùn)體系、保真的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地、校外頂崗實習。這些措施對于培養(yǎng)高質(zhì)量的旅游管理人才具有重要的意義。    特色專業(yè)建設(shè)以部2001年第一批特色專業(yè)建設(shè)點為標志,目前已有四批特色專業(yè)在各高等院校進行建設(shè)中。各省(市、自治區(qū))也相繼啟動本省的特色專業(yè)建設(shè)點。目前關(guān)于特色專業(yè)的認識是:特色專

2、業(yè)是指具有與眾不同的風格的專業(yè),指學(xué)校根據(jù)自身的優(yōu)勢條件,根據(jù)長期辦學(xué)實踐積淀形成,具有優(yōu)于其他學(xué)校的、獨特的、穩(wěn)定的、具有鮮明特點,并為所承認的專業(yè)風格。實踐教學(xué)是旅游管理專業(yè)的重要環(huán)節(jié),是特色專業(yè)建設(shè)的重要部分,旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)危機四伏,本文提出了解決危機的方案?! ∫?、調(diào)整實踐教學(xué)計劃  1.認識實習的重要性。專業(yè)基礎(chǔ)課是學(xué)生接觸專業(yè)的起點,描述性、操作性的內(nèi)容較多,單純的知識傳授不利于學(xué)生理解和記憶。教師應(yīng)根據(jù)課程教學(xué)實際,采用參觀、現(xiàn)場教學(xué)、觀看錄像、專業(yè)講座等手段,使學(xué)生對今后的工作產(chǎn)生感性認識。組織學(xué)生到著名旅游景點和大酒店等星級賓館考察,使學(xué)生全面了解旅

3、游業(yè)的行業(yè)構(gòu)成要素及其相互關(guān)聯(lián)程度,以提高學(xué)生對專業(yè)課的理解,激發(fā)學(xué)生的專業(yè)興趣。  2.實驗實訓(xùn)實習。實驗教學(xué)由專業(yè)基礎(chǔ)課實驗、專業(yè)必修課實驗等教學(xué)環(huán)節(jié)組成,一般在校內(nèi)模擬實驗室進行,教學(xué)目標主要是對基本知識和實驗基本技能的訓(xùn)練,強化獨立實驗?zāi)芰头治鰡栴}能力的培養(yǎng)。如掌握銷售客房、聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)對客服務(wù)、熟悉各類飯店服務(wù);進行模擬導(dǎo)游技能訓(xùn)練、了解導(dǎo)游技巧;學(xué)習、掌握飯店管理、旅游規(guī)劃設(shè)計等軟件的使用,并具備對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析、規(guī)劃的能力?! ?.業(yè)務(wù)實習。旅游管理專業(yè)實習應(yīng)按學(xué)生的目標取向設(shè)兩個板塊:飯店實習、旅游景區(qū)(點)實習,由學(xué)校統(tǒng)一組織,旅游企業(yè)安排學(xué)生在不同部門

4、不同崗位輪換,通過六個月的業(yè)務(wù)實習,使學(xué)生能加強對旅游企業(yè)的體驗,將在課堂上學(xué)習的理論知識應(yīng)用于旅游行業(yè)、企業(yè)的實踐,通過對實習中的做與思考,達到理論—實踐—理論的互動與循環(huán),提高理論水平,加強實際工做的能力,從而有利于明確學(xué)生的就業(yè)方向?! 《?、健全實習基地  校內(nèi)實習基地的建設(shè),一是在現(xiàn)有酒店管理模擬實驗室、旅游規(guī)劃與景觀設(shè)計實驗室的基礎(chǔ)上,按行業(yè)標準完善設(shè)施設(shè)備;二是將實驗室的功能趨向多樣化,以滿足未來多種實習的需求,使學(xué)生能在同一個實習場地進行多種技能培訓(xùn);三是支持院校自辦的相關(guān)產(chǎn)業(yè)成為標準化實習基地,如建立自己的酒店、旅行社、培訓(xùn)中心等設(shè)施。校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地——

5、建設(shè)“師苑”旅行社,下設(shè)計調(diào)操作部、外聯(lián)部、團組接待部、綜合業(yè)務(wù)部,為本專業(yè)學(xué)生提供具有真實工作任務(wù)過程的生產(chǎn)性實訓(xùn);與其他旅行社合作開發(fā)“雙休日及黃金周省內(nèi)4A級旅游景區(qū)景點兩日游”實訓(xùn)項目。與企業(yè)建設(shè)師苑酒店,為學(xué)生日常性的實習鍛煉提供機會為了保證實踐教學(xué)的效果,學(xué)校不但應(yīng)該建立校內(nèi)實習基地,讓學(xué)生按教學(xué)計劃定期到實驗室或?qū)嵙暬剡M行專業(yè)性或綜合性的實踐學(xué)習,還應(yīng)通過各種渠道督促校外實習基地使其進一步穩(wěn)定、拓展和開放。  三、提高實踐教學(xué)師資素質(zhì)  目前,最簡便地解決師資素質(zhì)的方法是“請進來,走出去”。一是邀請旅游行業(yè)管理和企業(yè)管理人才擔任實踐教學(xué)的教師,利用他們豐富的

6、行業(yè)經(jīng)驗指導(dǎo)學(xué)生提高實際操作能力;二是要鼓勵教師利用假期去旅游企業(yè)或行業(yè)管理部門掛職鍛煉,參加旅游行業(yè)職業(yè)資格證書考試,選派教師去國內(nèi)外飯店、旅行社、旅游景區(qū)(點)學(xué)習先進的管理經(jīng)驗及操作規(guī)程和服務(wù)標準,為教師創(chuàng)造社會和科學(xué)研究的機會,提高理論水平和實踐能力,更新實踐教學(xué)內(nèi)容;三是選用善于捕捉學(xué)生的專業(yè)教師進行實習指導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會正確處理和理解與企業(yè)的關(guān)系,然后運用自己的專業(yè)知識引導(dǎo)學(xué)生認識該專業(yè)的性質(zhì)和前途,以此擺正心態(tài)去進行實習工作?! ∷?、建立綜合考核體系  1.改革考核項目。按照實踐教學(xué)計劃,合理分配各層次、各種類實習學(xué)分比例,將課程實踐、案例討論,集中性與經(jīng)常性

7、實習、參與項目等學(xué)校規(guī)定范圍的實習列入考核體系。學(xué)年論文應(yīng)要求至少有一篇實踐性論文,畢業(yè)論文要注重理論與實際結(jié)合的有現(xiàn)實意義的選題。  2.改革考核方法。對旅游專業(yè)不宜按傳統(tǒng)學(xué)科的標準、方法要求,如規(guī)定必須閉卷考試,平時成績與期末考試2∶8比例、建立題庫并抽題考試等。應(yīng)認真開卷考試、小組作業(yè)、課堂討論、面試等平時成績的考核方式,研究能夠反映學(xué)生素質(zhì)與能力的考核方法與考核指標。  3.設(shè)計實習考核表。根據(jù)實習的特殊性,考核項目確定分為:考勤、實習報告、實習單位鑒定、技能考核、指導(dǎo)教師意見和實習日記。每個項目均以百分制

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