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《境外旅游安全問(wèn)題初探》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、境外旅游安全問(wèn)題初探 出境旅游有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,但是境外旅游的安全?wèn)題也是巨大的,下面是小編搜集整理的一篇探究出境旅游安全問(wèn)題的論文范文,供大家閱讀參考?! 〗陙?lái),國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,出境旅游受到越來(lái)越多人的青睞,有著很大的發(fā)展市場(chǎng)。國(guó)家旅游局近兩年發(fā)布的全國(guó)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查情況的公報(bào)顯示,2012年第四季度旅行社出境旅游組織848.67萬(wàn)人次、4244.74萬(wàn)人天;2013年第一季度旅行社出境旅游組織651.42萬(wàn)人次、3048.77萬(wàn)人天,同比增長(zhǎng)19.77%和34.24%。2013年第二
2、季度旅行社出境旅游組織756.48萬(wàn)人次、3621.67萬(wàn)人天,同比增長(zhǎng)14.05%和31.75%。出境旅游越來(lái)越熱,但是出境旅游的安全問(wèn)題也很多,對(duì)出境旅游造成一定影響?! 【?013年上半年來(lái)說(shuō),襲擊事件,惡性交通事故,搶劫盜竊事件,詐騙事件層出不窮,給游客、旅行社帶來(lái)極大傷害,游客生命財(cái)產(chǎn)安全得不到保障,如,2013年2月18日,一名在德國(guó)旅游的中國(guó)女游客在晚上7時(shí)許當(dāng)?shù)鼗疖囌靖浇龅揭幻苑Q是警察的40歲左右的男子,該男子出示證件,并要求例行檢查其手提包。不過(guò),這位警察檢查結(jié)束離去后,女游客卻發(fā)現(xiàn)自己兩張信用卡及
3、200歐元現(xiàn)金不翼而飛。5月5日下午4:30,17名重慶赴臺(tái)旅游自由行的游客乘坐旅游大巴,與另外一輛旅游車在花蓮縣新城鄉(xiāng)境內(nèi)發(fā)生碰撞,導(dǎo)致10名重慶游客受輕傷。2013年6月23日,巴基斯坦境內(nèi),世界第九高峰南伽峰山腳的一處旅店。9名外國(guó)游客和一名巴基斯坦向?qū)г诒辈考獱柤氐貐^(qū)遭武裝人員襲擊身亡。2名中國(guó)公民遇難,1名中國(guó)公民獲救。這些事故嚴(yán)重的損害了游客的生命財(cái)產(chǎn)安全?! ∫?、出境旅游安全事故表現(xiàn)形態(tài) 中國(guó)出境旅游開展之初,中國(guó)游客到世界各國(guó)旅游時(shí)極少會(huì)有安全之虞。但是近些年來(lái),隨著國(guó)際形勢(shì)的變化,恐怖主義的突起以及
4、一些西方國(guó)家安全狀況的惡化,海外中國(guó)游客面臨著各種各樣的安全隱患和威肋。出境旅游安全事故多種多樣,主要有以下幾種: (一)歧視與精神傷害 近年來(lái),盡管我國(guó)綜合國(guó)力不斷提高,但是難以避免國(guó)人在國(guó)外受到歧視以及精神傷害。簽證手續(xù)的繁雜、國(guó)外警察強(qiáng)行搜身、粗陋侮辱的言語(yǔ)都讓國(guó)人受到嚴(yán)重的精神傷害。海外復(fù)雜的環(huán)境,國(guó)人可能由于國(guó)籍或者膚色的問(wèn)題遭受不公平的待遇及語(yǔ)言侮辱,挑釁的神態(tài)以及侮辱性的圖案及語(yǔ)言,使游客身心受到巨大的傷害?! ?二)搶劫 由于旅游線路的相對(duì)固定性,一個(gè)城市的旅游景點(diǎn)主要集中在一些區(qū)域或街區(qū),使搶劫者
5、開始采取針對(duì)游客的搶劫。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,出境消費(fèi)的高漲使搶劫犯更加針對(duì)我國(guó)游客,加之我國(guó)游客在安全防范意識(shí)較低,經(jīng)常發(fā)生被搶事件?! ?三)旅游欺詐 由于不對(duì)稱的信息,一些違法人員,對(duì)游客進(jìn)行欺詐和宰割。由于出境旅游活動(dòng)脫離了原有的國(guó)度,大多數(shù)游客不熟悉環(huán)境、不會(huì)旅游地的語(yǔ)言。兌換外幣、刷信用卡等都交給導(dǎo)游和服務(wù)人員,不誠(chéng)信的服務(wù)人員便會(huì)乘機(jī)進(jìn)行欺詐。同時(shí),由于旅游行業(yè)操作中買團(tuán)、負(fù)團(tuán)費(fèi)情況的存在,消費(fèi)欺詐現(xiàn)在難以消除。由于導(dǎo)游買團(tuán)和零負(fù)團(tuán)費(fèi)的現(xiàn)象,游客被強(qiáng)制消費(fèi)的情況時(shí)有發(fā)生。出境消費(fèi)過(guò)程中,由于不熟悉環(huán)境以及消
6、費(fèi)信息的不對(duì)稱,游客經(jīng)常購(gòu)買到以次充好的假貨。游客在境外旅游時(shí),經(jīng)常會(huì)碰到合同欺詐,主要包括旅行社沒(méi)有完全按照合同規(guī)定執(zhí)行合約;旅游過(guò)程中突然增加自費(fèi)項(xiàng)目、購(gòu)物項(xiàng)目;導(dǎo)游甩團(tuán)等情況。 (四)盜竊 我國(guó)游客在境外旅游會(huì)碰到偷盜手法有,搭訕偷盜,犯罪分子利用簡(jiǎn)單的搭訕,消除防范心理,更容易偷盜得手。偽裝警察偷盜,假稱是警察,以檢查之名,行偷盜之實(shí)。還有車內(nèi)盜竊,趁游客下去游覽,行李放在車內(nèi)之時(shí)進(jìn)行盜竊,使游客損失慘重。 (五)恐怖襲擊 旅游活動(dòng)中遭遇的恐怖襲擊分為兩種,一種是針對(duì)旅游目的地的恐怖襲擊,在這種情況下我國(guó)
7、游客只是非常不幸的受到牽連。第二種是專門針對(duì)我國(guó)及我國(guó)游客的恐怖襲擊,由于意識(shí)形態(tài)、國(guó)家性質(zhì),領(lǐng)土爭(zhēng)端、資源爭(zhēng)奪、利益爭(zhēng)端等方面的矛盾沖突,恐怖集團(tuán)將槍口瞄向游客,將不滿發(fā)泄到游客身上。游客的某些行為,也是恐怖集團(tuán)難以接受的,甚至有的恐怖集團(tuán)認(rèn)為游客的到來(lái)對(duì)當(dāng)?shù)卦斐蓸O壞影響,因而對(duì)游客進(jìn)行襲擊。 (六)交通事故 我國(guó)出境旅游交通事故不斷,造成的后果十分嚴(yán)重。2013年3月,一輛載有13名游客的小巴士2日在埃及南部省份阿斯旺通往旅游重鎮(zhèn)阿布辛貝勒的公路上發(fā)生側(cè)翻,造成1名中國(guó)游客死亡、3名中國(guó)游客受傷。同年6月19號(hào)下
8、午,在臺(tái)灣嘉義阿里山公路發(fā)生一輛大陸旅游團(tuán)游覽車擦撞山壁事故。這起事故造成臺(tái)灣籍導(dǎo)游張莞郁不治身亡,7名大陸游客受傷。 (七)其他旅游安全事故 除上述旅游安全問(wèn)題之外,行李丟失、自然災(zāi)害、戰(zhàn)亂以及政局不穩(wěn)定、人員走失、食物中毒、傳染疾病等也是境外旅游常見(jiàn)的安全問(wèn)題。 二、防范和遏制境外旅游安全事故的對(duì)策與建議