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《戰(zhàn)略HR開發(fā)與管理》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、戰(zhàn)略人力資源開發(fā)與管理問題的提出(官話)1、組織人力資源管理如何支撐組織的可持續(xù)發(fā)展,它與組織的持續(xù)競爭優(yōu)勢是什么關系?2、為什么要基于戰(zhàn)略來思考組織的人力資源管理問題?3、如何基于戰(zhàn)略對人力資源進行系統(tǒng)整合和管理?彼得·德魯克:“管理是使命,管理是一種科學,但是管理亦是人,管理的成功就是管理人的成功,每種失敗是管理人的失敗。是人在管理,一位管理人的思想、獻身、正直及風格決定了管理的好壞”。I、人力資源管理與可持續(xù)發(fā)展通用電氣(GE)的CEO韋爾奇說:CEO的職責只有兩項——一是發(fā)展戰(zhàn)略的制定,二是各個職務的人選、決定與人際協(xié)調。第二點指的就是人力資源管理。韋爾奇
2、把這個工作定義為CEO唯一的兩個本職工作之一。其實,如果CEO只能選擇一項工作的話,那就是人力資源管理。為什么?II、人力資源管理與持續(xù)競爭優(yōu)勢人力資源戰(zhàn)略制定組織戰(zhàn)略目標持續(xù)競爭優(yōu)勢人力資源規(guī)劃工作分析員工招聘員工培訓績效考評激勵員工內部管理薪酬福利人力資源保護人力資源管理診斷實施實現(xiàn)獲取人力資源戰(zhàn)略與組織競爭優(yōu)勢人力資源管理與持續(xù)競爭優(yōu)勢(續(xù))人力資源戰(zhàn)略的難以模仿性:一競爭者很少能深入接觸某個組織的人力資源戰(zhàn)略及其實踐活動,從而難以模仿;二即使組織的人力資源戰(zhàn)略清晰可見也難以模仿:1、人力資源戰(zhàn)略的各項具體實施活動是一個相互關聯(lián)、互為因果的有機系統(tǒng);2、人力
3、資源戰(zhàn)略必須與該組織員工狀況相吻合。討論(白話)很多企業(yè)的人力資源管理部門得不到應有的重視,無法獲得其應有的地位,原因都有哪些?HR部門和人員如何做才不會被老板罵為米蟲?人力資源管理的日常工作與組織的戰(zhàn)略關聯(lián)度不大。注意力在操作層面上,卻對為什麼要做、誰做以及什麼人適合做卻很少考慮。因為缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃,人力資源部門花很多時閒做高層認爲價值不大的事情對組織業(yè)務了解不夠,知識技能單一缺乏強有力的執(zhí)行HR不被當作米蟲的解決辦法從成本中心的角色轉化為利潤中心主動出擊,了解客戶需求一個人在別人遇到問題時被想到,就是他的價值的體現(xiàn)。主動出擊:走出去看一下自己的內部客戶需要什
4、么,他們每天都在干什么,自己在哪些方面可以給他們支持等。案例:某公司在做一個產品的銷售的時候,量總是上不去,而且人員的流動量非常大。流動最快的是上午報到下午就辭職啦,因為被工作的壓力嚇跑了。這時,HR部門介入了,成立專案……針對需求設計HRMS(續(xù)前案例)重新設計培訓課程:增強與客戶的溝通技巧和對產品的介紹,突出產品的優(yōu)勢培訓。與銷售部門一起設計新的銷售目標針對新的目標重新設計薪酬福利系統(tǒng)隊伍穩(wěn)定了,量逐漸上升。這就是HR部門價值的體現(xiàn)。老板和其他部門就會慢慢記住:HR介入商業(yè)運作,提高了商業(yè)運作的效率(就像IE服務團支援群創(chuàng)一樣,人資總處什么時候被要求去事業(yè)群支
5、援的時候,米蟲的帽子也就是說沒有了)。發(fā)揮影響力、專業(yè)的手段,為企業(yè)創(chuàng)造無形的利潤或價值一個吸引員工、使員工愿意在企業(yè)服務的企業(yè)文化激發(fā)員工最大限度地發(fā)揮出自己的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價值好的薪酬體系:發(fā)現(xiàn)、選擇企業(yè)中關鍵的職位------如何將有限的資源很有效地用在這些人身上。改變組織中人的觀念HR部門要做HRM理念的傳播者,利用各種各樣有效的培訓方式、經常性的溝通來傳播這些觀念。成為直線部門主管的傾聽者一個好的傾聽者,不是被動地聽,而是主動挖掘直線部門主管話里的信息。對于做人力資源計劃很有幫助了解這些主管的特點、風格。招聘的時候可以幫助把握應聘者的風格,判斷應聘者
6、是否可以和他的老板相匹配,是否可以和周圍的團隊合得來,是否可以和公司的文化相匹配。III、戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略人力資源管理內涵基于戰(zhàn)略的人力資源管理SHRM五因素分析SHRM制定的方法和程序基于戰(zhàn)略的人力資源運行系統(tǒng)SHRM的最新發(fā)展一.戰(zhàn)略人力資源管理內涵“有規(guī)劃的人力資源使用模式以及旨在使組織能夠實現(xiàn)其目標的各種活動”。“人力資源管理已被看成是組織的一個戰(zhàn)略伙伴,它已經投入到了戰(zhàn)略制定過程中,并且負責通過制定和調整人力資源管理規(guī)劃來幫助完成組織戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行工作”。組織的人力資源管理政策和實踐與組織的戰(zhàn)略、技術和經營環(huán)境相互結合。組織戰(zhàn)略導向型的人力資源管理
7、—不同的戰(zhàn)略應采取不同的人力資源管理,不同的戰(zhàn)略發(fā)展階段應采取不同的人力資源管理,還要考慮組織的戰(zhàn)略環(huán)境和文化。(續(xù)一)雙向的結合--人力資源管理政策的制定要受到組織戰(zhàn)略、技術和經營環(huán)境的制約。--組織的人力資源體系也是組織戰(zhàn)略選擇和技術選擇的一個限制條件。(續(xù)二)人事管理、傳統(tǒng)人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理的比較(一)關于“人”的管理維度輔助性人事管理傳統(tǒng)的人力資源管理戰(zhàn)略性人力資源管理理念人是組織中的一種根據(jù)性資源,服務于其他生產性資源人力資源是組織中的一種重要資源人力資源是組織最重要的資源,是一種戰(zhàn)略資產戰(zhàn)略性很少涉及組織戰(zhàn)略決策;與戰(zhàn)略規(guī)劃的關系是一種行
8、政關系或單