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1、市旅游局平安建設(shè)工作匯報編輯mqj513132196精心整理，可為2017年寫作與“旅游,平安建設(shè),工作匯報”有關(guān)的文章提供參考，需要更多范文資料請進(jìn)工作匯報欄目，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了更豐富實用的最新資料，或從右側(cè)的搜索框重新搜索，會有更多發(fā)現(xiàn)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、檢查組成員：20xx年，為認(rèn)真貫徹落實市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)社會管理各項決策部署和《平安鄭州建設(shè)綱要（20xx—20xx年）》，我局充分發(fā)揮旅游行政主管部門的職能作用，積極參與社會綜合治理，努力化解社會矛盾，今年，全市旅游系統(tǒng)沒有發(fā)生有重大影響的政治案件和群體性事件及非法聚集事件；沒有發(fā)生有重大影響的刑事案件和安全事件；沒有發(fā)生有重大影
2、響的暴力恐怖事件；未發(fā)生進(jìn)京、赴省、來市個訪和集訪事件，較好地完成了綜治和平安建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善責(zé)任機(jī)制今年，局黨組根據(jù)班子成員變化，及時調(diào)整了平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員，組長由局黨組書記、局長張杰峰擔(dān)任，副組長由常務(wù)副局長張杰擔(dān)任，班子成員實行“一崗雙責(zé)” 市旅游局平安建設(shè)工作匯報編輯mqj513132196精心整理，可為2017年寫作與“旅游,平安建設(shè),工作匯報”有關(guān)的文章提供參考，需要更多范文資料請進(jìn)工作匯報欄目，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了更豐富實用的最新資料，或從右側(cè)的搜索框重新搜索，會有更多發(fā)現(xiàn)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、檢查組成員：20xx年，為認(rèn)
3、真貫徹落實市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)社會管理各項決策部署和《平安鄭州建設(shè)綱要（20xx—20xx年）》，我局充分發(fā)揮旅游行政主管部門的職能作用，積極參與社會綜合治理，努力化解社會矛盾，今年，全市旅游系統(tǒng)沒有發(fā)生有重大影響的政治案件和群體性事件及非法聚集事件；沒有發(fā)生有重大影響的刑事案件和安全事件；沒有發(fā)生有重大影響的暴力恐怖事件；未發(fā)生進(jìn)京、赴省、來市個訪和集訪事件，較好地完成了綜治和平安建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善責(zé)任機(jī)制今年，局黨組根據(jù)班子成員變化，及時調(diào)整了平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員，組長由局黨組書記、局長張杰峰擔(dān)任，副組長由常務(wù)副局長張杰擔(dān)任，班子
4、成員實行“一崗雙責(zé)”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)旅游行業(yè)平安創(chuàng)建工作。結(jié)合工作實際，修訂了《XX市旅游局平安建設(shè)工作實施方案》、《鄭州突發(fā)公共事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃》和《XX市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》；與縣（市）區(qū)簽訂了《旅游安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，細(xì)化分解目標(biāo)，強(qiáng)化部門責(zé)任與屬地管理。同時，我們注重工作創(chuàng)新，主動將旅游投訴電話納入301旅游服務(wù)熱線受理范圍，通過自動轉(zhuǎn)接與人工話務(wù)接聽方式傾聽市民心聲，為廣大游客及市民免費提供信息咨詢和旅游投訴，及時解決游客遇到的各種問題。截至目前，受理各類旅游咨詢電話601個，19個投訴事項經(jīng)調(diào)解、責(zé)令整改等得到妥善解決。二、筑牢安全根基，打造平安旅
5、游（一）排查安全隱患。一是堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、屬地管理”原則，大力開展安全隱患清查整治活動，局領(lǐng)導(dǎo)分成8個小組，分片包干，重點檢查旅游星級飯店、景區(qū)（點）和人員聚集場所，全方位查隱患苗頭，確保萬無一失。二是積極開展旅游市場安全檢查。“春節(jié)”、“五一”、“端午”等假日，嚴(yán)格落實24小時值班、局領(lǐng)導(dǎo)縣（市）區(qū)包干、機(jī)關(guān)工作組每日巡查制度，24小時受理咨詢投訴，實時上報假日旅游信息，各檢查組對景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案、安全責(zé)任制度、安全警示標(biāo)志、消防設(shè)施設(shè)備、旅游項目安全情況、大型娛樂機(jī)械裝備安全檢測記錄進(jìn)行檢查，確保了安全制度的落實。6月19日上午，XX區(qū)文化旅游新聞出版局組織轄區(qū)4a級景區(qū)
6、世紀(jì)歡樂園開展大型游樂設(shè)施應(yīng)急救援演練，此次應(yīng)急救援演練項目為雙環(huán)過山車運行中突發(fā)停電，模擬過山車運行在20米高空突發(fā)停電游客被困，園區(qū)工作人員見狀立即啟動相關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案?？头?、安保、醫(yī)療等救援人員在接到通知后迅速趕到事發(fā)地點、按照自身職責(zé)開展救援，在醫(yī)療人員對被困游客的身體檢查后此次救援演練圓滿完成。（二）整頓旅游市場。2月份，對游客反映的XX市世紀(jì)歡樂園園區(qū)內(nèi)游樂設(shè)施不及時開放，耽誤游玩時間、持兒童票游玩受限制、XX市鴕鳥園持軍殘證在景區(qū)未能享受免票政策、三皇山桃花峪景區(qū)滑雪場持網(wǎng)購門票滑雪、雪場以天氣回暖、已經(jīng)閉場為由拒絕開放和退票等情況進(jìn)行妥善解決。經(jīng)協(xié)調(diào)，XX市世紀(jì)歡樂園采
7、取園區(qū)游樂設(shè)施加開班次、延長閉園時間并在園區(qū)進(jìn)行公告、XX市金鷺鴕鳥游樂園給投訴人做出合理解釋、三皇山桃花峪景區(qū)對雪場門票延期至明年繼續(xù)使用。上述矛盾糾紛均妥善處理，投訴人對處理結(jié)果表示滿意。（三）優(yōu)化旅游環(huán)境。為促進(jìn)登封旅游交通道路標(biāo)識規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置，進(jìn)一步完善城市旅游功能，5月份，XX市對全市的道路交通公共信息標(biāo)識系統(tǒng)、公共信息圖形符號等標(biāo)識是否詳細(xì)明確、是否缺失、是否需更新維護(hù)、是否規(guī)范等為重點進(jìn)行了勘查。對存在的少數(shù)標(biāo)識標(biāo)牌不符合規(guī)
