市旅游局平安建設(shè)工作匯報(bào)

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1、市旅游局平安建設(shè)工作匯報(bào)編輯mqj513132196精心整理，可為2017年寫(xiě)作與“旅游,平安建設(shè),工作匯報(bào)”有關(guān)的文章提供參考，需要更多范文資料請(qǐng)進(jìn)工作匯報(bào)欄目，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了更豐富實(shí)用的最新資料，或從右側(cè)的搜索框重新搜索，會(huì)有更多發(fā)現(xiàn)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、檢查組成員：20xx年，為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)管理各項(xiàng)決策部署和《平安鄭州建設(shè)綱要（20xx—20xx年）》，我局充分發(fā)揮旅游行政主管部門(mén)的職能作用，積極參與社會(huì)綜合治理，努力化解社會(huì)矛盾，今年，全市旅游系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生有重大影響的政治案件和群體性事件及非法聚集事件；沒(méi)有發(fā)生有重大影響的刑事案件和安全事件；沒(méi)有發(fā)生有重大影

2、響的暴力恐怖事件；未發(fā)生進(jìn)京、赴省、來(lái)市個(gè)訪和集訪事件，較好地完成了綜治和平安建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善責(zé)任機(jī)制今年，局黨組根據(jù)班子成員變化，及時(shí)調(diào)整了平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員，組長(zhǎng)由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張杰峰擔(dān)任，副組長(zhǎng)由常務(wù)副局長(zhǎng)張杰擔(dān)任，班子成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”　　市旅游局平安建設(shè)工作匯報(bào)編輯mqj513132196精心整理，可為2017年寫(xiě)作與“旅游,平安建設(shè),工作匯報(bào)”有關(guān)的文章提供參考，需要更多范文資料請(qǐng)進(jìn)工作匯報(bào)欄目，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了更豐富實(shí)用的最新資料，或從右側(cè)的搜索框重新搜索，會(huì)有更多發(fā)現(xiàn)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、檢查組成員：20xx年，為認(rèn)

3、真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)管理各項(xiàng)決策部署和《平安鄭州建設(shè)綱要（20xx—20xx年）》，我局充分發(fā)揮旅游行政主管部門(mén)的職能作用，積極參與社會(huì)綜合治理，努力化解社會(huì)矛盾，今年，全市旅游系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生有重大影響的政治案件和群體性事件及非法聚集事件；沒(méi)有發(fā)生有重大影響的刑事案件和安全事件；沒(méi)有發(fā)生有重大影響的暴力恐怖事件；未發(fā)生進(jìn)京、赴省、來(lái)市個(gè)訪和集訪事件，較好地完成了綜治和平安建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善責(zé)任機(jī)制今年，局黨組根據(jù)班子成員變化，及時(shí)調(diào)整了平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員，組長(zhǎng)由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張杰峰擔(dān)任，副組長(zhǎng)由常務(wù)副局長(zhǎng)張杰擔(dān)任，班子

4、成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)旅游行業(yè)平安創(chuàng)建工作。結(jié)合工作實(shí)際，修訂了《XX市旅游局平安建設(shè)工作實(shí)施方案》、《鄭州突發(fā)公共事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃》和《XX市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》；與縣（市）區(qū)簽訂了《旅游安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，細(xì)化分解目標(biāo)，強(qiáng)化部門(mén)責(zé)任與屬地管理。同時(shí)，我們注重工作創(chuàng)新，主動(dòng)將旅游投訴電話(huà)納入301旅游服務(wù)熱線受理范圍，通過(guò)自動(dòng)轉(zhuǎn)接與人工話(huà)務(wù)接聽(tīng)方式傾聽(tīng)市民心聲，為廣大游客及市民免費(fèi)提供信息咨詢(xún)和旅游投訴，及時(shí)解決游客遇到的各種問(wèn)題。截至目前，受理各類(lèi)旅游咨詢(xún)電話(huà)601個(gè)，19個(gè)投訴事項(xiàng)經(jīng)調(diào)解、責(zé)令整改等得到妥善解決。二、筑牢安全根基，打造平安旅

5、游（一）排查安全隱患。一是堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”原則，大力開(kāi)展安全隱患清查整治活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)分成8個(gè)小組，分片包干，重點(diǎn)檢查旅游星級(jí)飯店、景區(qū)（點(diǎn)）和人員聚集場(chǎng)所，全方位查隱患苗頭，確保萬(wàn)無(wú)一失。二是積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)安全檢查。“春節(jié)”、“五一”、“端午”等假日，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班、局領(lǐng)導(dǎo)縣（市）區(qū)包干、機(jī)關(guān)工作組每日巡查制度，24小時(shí)受理咨詢(xún)投訴，實(shí)時(shí)上報(bào)假日旅游信息，各檢查組對(duì)景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案、安全責(zé)任制度、安全警示標(biāo)志、消防設(shè)施設(shè)備、旅游項(xiàng)目安全情況、大型娛樂(lè)機(jī)械裝備安全檢測(cè)記錄進(jìn)行檢查，確保了安全制度的落實(shí)。6月19日上午，XX區(qū)文化旅游新聞出版局組織轄區(qū)4a級(jí)景區(qū)

6、世紀(jì)歡樂(lè)園開(kāi)展大型游樂(lè)設(shè)施應(yīng)急救援演練，此次應(yīng)急救援演練項(xiàng)目為雙環(huán)過(guò)山車(chē)運(yùn)行中突發(fā)停電，模擬過(guò)山車(chē)運(yùn)行在20米高空突發(fā)停電游客被困，園區(qū)工作人員見(jiàn)狀立即啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案?？头?、安保、醫(yī)療等救援人員在接到通知后迅速趕到事發(fā)地點(diǎn)、按照自身職責(zé)開(kāi)展救援，在醫(yī)療人員對(duì)被困游客的身體檢查后此次救援演練圓滿(mǎn)完成。（二）整頓旅游市場(chǎng)。2月份，對(duì)游客反映的XX市世紀(jì)歡樂(lè)園園區(qū)內(nèi)游樂(lè)設(shè)施不及時(shí)開(kāi)放，耽誤游玩時(shí)間、持兒童票游玩受限制、XX市鴕鳥(niǎo)園持軍殘證在景區(qū)未能享受免票政策、三皇山桃花峪景區(qū)滑雪場(chǎng)持網(wǎng)購(gòu)門(mén)票滑雪、雪場(chǎng)以天氣回暖、已經(jīng)閉場(chǎng)為由拒絕開(kāi)放和退票等情況進(jìn)行妥善解決。經(jīng)協(xié)調(diào)，XX市世紀(jì)歡樂(lè)園采

7、取園區(qū)游樂(lè)設(shè)施加開(kāi)班次、延長(zhǎng)閉園時(shí)間并在園區(qū)進(jìn)行公告、XX市金鷺鴕鳥(niǎo)游樂(lè)園給投訴人做出合理解釋、三皇山桃花峪景區(qū)對(duì)雪場(chǎng)門(mén)票延期至明年繼續(xù)使用。上述矛盾糾紛均妥善處理，投訴人對(duì)處理結(jié)果表示滿(mǎn)意。（三）優(yōu)化旅游環(huán)境。為促進(jìn)登封旅游交通道路標(biāo)識(shí)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置，進(jìn)一步完善城市旅游功能，5月份，XX市對(duì)全市的道路交通公共信息標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共信息圖形符號(hào)等標(biāo)識(shí)是否詳細(xì)明確、是否缺失、是否需更新維護(hù)、是否規(guī)范等為重點(diǎn)進(jìn)行了勘查。對(duì)存在的少數(shù)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌不符合規(guī)