大數(shù)據(jù)在金融領域的實踐與創(chuàng)新

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1、大數(shù)據(jù)在金融領域的應用與創(chuàng)新分析報告摘要:隨著金融業(yè)務的載體與社交媒體、電子商務的融合越來越緊密，金融業(yè)正在面臨著前所未有的科技挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)是重要資產(chǎn)的觀念己經(jīng)成為共識，而對激增的海:W:數(shù)據(jù)，如何運用85%的非結構化數(shù)據(jù)，借助大數(shù)裾戰(zhàn)略打破數(shù)據(jù)邊界，實現(xiàn)人數(shù)據(jù)分析洞察，將是金融行業(yè)創(chuàng)新和轉型的關鍵?！吨袊鹑诖髷?shù)據(jù)白皮書》提到，麥肯錫的研究顯示，金融業(yè)在大數(shù)據(jù)價值潛力指數(shù)屮排名第一。銀行、證券、保險、信托、直投、小貸、擔保、征信等金融，以及P2P、眾籌等新興的互聯(lián)網(wǎng)金融領域，正在利用大數(shù)據(jù)進行一場新的革命。這樣的歷史機遇會造就一批大數(shù)據(jù)服務提供商。關鍵詞

2、:正文：大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融應用與創(chuàng)新中信銀行案例：2014年8月28口，中信銀行發(fā)布2014年上半年業(yè)績報告，其巾中信銀行信用卡業(yè)績喜人。報告顯示，截至報告期末，中信銀行信用卡累計發(fā)卡2,245.%萬張;報告期新增發(fā)卡168.03萬張，同比增長1.77%;報告期內，信用卡交易量2,647.80億元，同比增長31.85%;實現(xiàn)信用卡業(yè)務收入60.11億元，同比增長55.49%。2014年,中信銀行信用卡中心更是積極探索移動互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)時代背景下的新經(jīng)營模式，持續(xù)推動產(chǎn)品創(chuàng)新，優(yōu)化客戶結構，不斷擴大中信銀行信用卡品牌的創(chuàng)新影響力。中信銀行信用卡持續(xù)推出體驗式

3、營銷項目——9分享兌，通過聯(lián)合知名連鎖餐飲、咖啡、精品超市、娛樂商戶，借助便捷的積分實時支付平臺，為持卡客戶提供9積分兌換的體驗式優(yōu)惠兌換活動，由此實現(xiàn)冋饋忠實持卡客戶，并全線引入二維碼權益兌挽及轉贈技術，S著提升客戶體驗。另一項“9元看電影”營銷項0在2014年引入網(wǎng)票網(wǎng)等線上合作資源，合作影院數(shù)量拓展到900多家，成為行業(yè)第一，并開通移動客戶端“動卡空間”電影在線選座功能，為影迷客戶帶來觀影舒心體驗。而備受客戶追捧的“精彩365”優(yōu)惠活動今年以全國熱門商圈為主要營銷陣地，主攻商圈餐飲商戶，并結合商圈內“9分享兌”和“9元看電影”商戶，全年開展形式豐富

4、的商戶優(yōu)惠活動，為客戶帶來實惠的同吋帶來不間斷的精彩體驗。2014年上半年，中信銀行信用卡中心通過深入挖掘客戶需求，不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新，升級高端卡權益體系，加快拓展零ft金融業(yè)務，大力發(fā)展社區(qū)金融業(yè)務，打造具有極致客戶客戶體驗的超級信用卡中心。作為高端信用卡品牌的市場領跑者，中信銀行攜手銀聯(lián)于今年2月發(fā)布了中信銀聯(lián)鉆石信用卡，該卡匯集了如嵙達屋酒店集團SPG俱樂部金卡會籍在內的酒店、商旅、健康多方面眾多頂級權益。這張全球頂尖的商旅服務信用卡提升了中信銀行服務高端客戶的整體水平，稱志著中信銀行頂級信用卡產(chǎn)品的國際化進程又向前邁進了一步。而今年7月中信銀行信用

5、卡屮心與深圳航空有限責任公司聯(lián)袂發(fā)布的“鳳凰知音”深航屮信聯(lián)名信用卡，更標志著中信銀行信用卡向“7張航空聯(lián)名卡+2張商旅聯(lián)名卡+1張酒店聯(lián)名卡”的商旅產(chǎn)品體系布局邁進了一步。面對年輕女性客群新訴求時，在女性卡市場一直處于領先地位的巾信信川卡又一次突破創(chuàng)新，攜手淘米公司發(fā)布了國內首張女性客戶專屬的手游主題信用卡一“屮信魔力摩爾聯(lián)名卡”，該卡結合游戲體驗為傳統(tǒng)的信用卡賦上了休閑色彩，直擊年輕人輕松自主的生活主張。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，社區(qū)金融成為金融業(yè)競爭的焦點。響應中信銀行總行“大力發(fā)展社區(qū)金融業(yè)務”的指示，順應“以消費主導性的增長模式轉變”的經(jīng)濟形勢，屮

6、信信用卡與國際著名商超品牌家樂福發(fā)行聯(lián)名信用卡，為中信信用卡全面進入零售服務行業(yè)、開展社區(qū)金融服務拉響了號角。今年3月，中信銀行信用卡中心聯(lián)合眾安保險分別與互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊、阿里巴巴關聯(lián)公司支付寶推出微信信用卡以及淘寶異度支付信用卡。這一“觸網(wǎng)”合作旨在滿足廣大消費者曰益增長的移動支付需求，為用戶創(chuàng)造支付新體驗。此外，屮信銀行信用卡中心還試水“粉絲經(jīng)濟”，與百度貼吧聯(lián)合推出國A首個金融機構粉絲互動貼吧，進行眾創(chuàng)、眾包、眾籌互聯(lián)M模式的有益嘗試。這是中信銀行信用卡中心首次以粉絲為中心，使粉絲與中信信用卡形成緊密聯(lián)結，實現(xiàn)以粉絲互動帶來全新的社交傳播和口碑效應

7、。同時，基于百度貼吧移動社交平臺的優(yōu)勢，真正實現(xiàn)了中信銀行將粉絲企方位的引入到信用卡產(chǎn)品規(guī)劃、設計和營銷，創(chuàng)造極致的用戶體驗。至此，中信銀行信用卡屮心率先完成了與國內互聯(lián)網(wǎng)巨頭的互聯(lián)網(wǎng)金融布局，系統(tǒng)鞏固互聯(lián)網(wǎng)金融的先發(fā)優(yōu)勢，實現(xiàn)彎道超車。米來，中信銀行信用卡中心將繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)搭建更加智慧的信川卡生態(tài)系統(tǒng)，勇于突破，敢于創(chuàng)新，加速國際化進程，為更多客戶帶來極致體驗。名詞解釋大數(shù)據(jù)：大數(shù)據(jù)（bigdata），是指無法在可承受的時間范圍A用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。在維克托?邁爾-舍恩伯格及肯尼斯?庫克耶編寫的《大數(shù)據(jù)時代》中大數(shù)據(jù)

8、指不川隨機分析法（抽樣調查）這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)進行分析處理。大數(shù)據(jù)的4V