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《自媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對研究》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、為了確保“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用,我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后,中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)。自媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對研究 摘要:文章闡述自媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵并以南京城市職業(yè)學(xué)院為例,分析了網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對所取得的成效、存在的問題及原因等,從而提出加強(qiáng)輿情監(jiān)測預(yù)警、建立健全輿情引導(dǎo)機(jī)制、構(gòu)建輿情應(yīng)對指標(biāo)體系等有針對性的策略,以期提高自媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力?! £P(guān)鍵詞:自媒體高校網(wǎng)絡(luò)輿情策略 中圖分類號:G206文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009--0007-02 一、
2、自媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵 自媒體時代背景下的網(wǎng)絡(luò)輿情,是當(dāng)前社會自媒體得到廣泛應(yīng)用,很多事情都能通過互聯(lián)網(wǎng)的傳播發(fā)布在媒體網(wǎng)絡(luò)上以及人們對事件所包含的認(rèn)知、態(tài)度和情感的表達(dá)、行為的傾向,這些被統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)輿情。它大多是由現(xiàn)實(shí)生活衍生而來的,是人們將自身的情感傾向和事件場所擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)上的一種新型產(chǎn)物。它受到當(dāng)代高校學(xué)生的追捧。因網(wǎng)絡(luò)輿情具有一定的虛擬性和廣泛性,會開闊學(xué)生視野,同時對他們的思想觀念產(chǎn)生一定的影響。這需高校采取相應(yīng)措施,引導(dǎo)樹立學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價值觀,保證他們的身心健康發(fā)展。為了充分發(fā)揮“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備的作用,我們不僅把資
3、源運(yùn)用于課堂教學(xué),還利用系統(tǒng)的特色欄目開展課外活動,對學(xué)生進(jìn)行安全教育、健康教育、反邪教教育等豐富學(xué)生的課余文化生活。為了確?!敖虒W(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用,我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后,中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)?! ∥恼乱阅暇┏鞘新殬I(yè)學(xué)院為例,通過對學(xué)生發(fā)展現(xiàn)狀和院校輿情案例的分析,不難發(fā)現(xiàn),高校學(xué)生關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容主要涵蓋以下幾個方面:國內(nèi)外時政、社會熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題;教育政策法規(guī)及管理類的問題;與學(xué)生日常生活息息相關(guān)的問題等等。這些問題之所以會受到大學(xué)生的普遍關(guān)注,主要與他們在社會所處
4、地位和群體特征有關(guān)。首先,大學(xué)生處于學(xué)校和社會交集的群體,其對社會及時事變遷的關(guān)注度很高,具有較強(qiáng)的社會責(zé)任感,一旦這樣的時政新聞出現(xiàn),他們很容易對此信息給予積極評論和轉(zhuǎn)發(fā)。其次,在校大學(xué)生通常都會在校學(xué)習(xí)生活,相關(guān)的教育政策法規(guī)和教育管理問題也是學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。一旦相關(guān)的政策出臺,會成為人們討論的熱門話題。最后,關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)和日常生活的話題,會對學(xué)生的權(quán)益產(chǎn)生一定的影響,很自然會引起學(xué)生的關(guān)注?! 《?、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對現(xiàn)狀分析 取得的成效 1.積極利用新媒體技術(shù)為了充分發(fā)揮“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備的作用,我們不僅把資源運(yùn)用于課堂教學(xué),還利用系統(tǒng)的特
5、色欄目開展課外活動,對學(xué)生進(jìn)行安全教育、健康教育、反邪教教育等豐富學(xué)生的課余文化生活。為了確?!敖虒W(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用,我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后,中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)?! ‰S著社會信息化發(fā)展的不斷推進(jìn),新媒體技術(shù)被應(yīng)用于人們生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域。針對高校輿情應(yīng)對主體的發(fā)展,開展應(yīng)對活動或?qū)嵭袘?yīng)對措施都必須依賴新媒體技術(shù),適應(yīng)自媒體發(fā)展環(huán)境變化,對工作進(jìn)行引導(dǎo),擴(kuò)展信息獲取的途徑,對傳播渠道進(jìn)行挖掘,充分利用微博、微信等受學(xué)生喜愛并廣泛應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)平臺和社交媒體,對輿情信息進(jìn)行實(shí)
6、時跟進(jìn),與學(xué)生保持同步思想,以便及時回應(yīng)公眾,對應(yīng)對輿情危機(jī)的方法進(jìn)行研究,致力于有效快速的解決辦法。黨的十八大提出加強(qiáng)對微博發(fā)展的管理,微博得到了進(jìn)一步的規(guī)劃和建設(shè),完善了不足,推進(jìn)了優(yōu)化。在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展現(xiàn)狀中,學(xué)校開始著手將新媒體技術(shù)與應(yīng)對措施相結(jié)合,建立校園官方微博、微信平臺,既可以及時向?qū)W生適時展示校園各方面信息,也方便掌握并可以及時解決學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中遇到的問題?! ∵@有利于校方使用新媒體技術(shù)途徑來有效地對學(xué)生的輿情進(jìn)行合理疏導(dǎo),保持信息的公開性和透明性,控制網(wǎng)絡(luò)謠言的發(fā)生頻率。還可以適時關(guān)注到輿情主體的思想及心理變化,有利于高校通過及時引導(dǎo)教化縮短并
7、拉近與輿情主體的情感距離,有利于降低高校在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情時所面對的壓力,有效控制網(wǎng)絡(luò)輿情所滋生的后果?! ?.建立高校網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度 從目前來看,試行建立網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)言人制度,這為及時收集和掌握網(wǎng)絡(luò)信息,建立校方與學(xué)生溝通交流的專門渠道。將網(wǎng)絡(luò)平臺途徑搜集到的學(xué)生思想動態(tài)和潛在行動現(xiàn)狀,通過整理、分析、歸納,第一時間提供給新聞發(fā)言人,并快速將其反映給主管部門,并對實(shí)際情況和問題進(jìn)行處理,提高學(xué)生的滿意度,促?M學(xué)校的建設(shè)。為了充分發(fā)揮“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備的作用,我們不僅把資源運(yùn)用于課堂教學(xué),還利用系統(tǒng)的特色欄目開展課外活動,對學(xué)生進(jìn)