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《自媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、為了確?！敖虒W(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用，我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后，中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)。自媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)研究 摘要：文章闡述自媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵并以南京城市職業(yè)學(xué)院為例，分析了網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)所取得的成效、存在的問(wèn)題及原因等，從而提出加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警、建立健全輿情引導(dǎo)機(jī)制、構(gòu)建輿情應(yīng)對(duì)指標(biāo)體系等有針對(duì)性的策略，以期提高自媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)能力。 關(guān)鍵詞：自媒體高校網(wǎng)絡(luò)輿情策略 中圖分類號(hào)：G206文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009--0007-02 一、
2、自媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵 自媒體時(shí)代背景下的網(wǎng)絡(luò)輿情，是當(dāng)前社會(huì)自媒體得到廣泛應(yīng)用，很多事情都能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的傳播發(fā)布在媒體網(wǎng)絡(luò)上以及人們對(duì)事件所包含的認(rèn)知、態(tài)度和情感的表達(dá)、行為的傾向，這些被統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)輿情。它大多是由現(xiàn)實(shí)生活衍生而來(lái)的，是人們將自身的情感傾向和事件場(chǎng)所擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)上的一種新型產(chǎn)物。它受到當(dāng)代高校學(xué)生的追捧。因網(wǎng)絡(luò)輿情具有一定的虛擬性和廣泛性，會(huì)開闊學(xué)生視野，同時(shí)對(duì)他們的思想觀念產(chǎn)生一定的影響。這需高校采取相應(yīng)措施，引導(dǎo)樹立學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保證他們的身心健康發(fā)展。為了充分發(fā)揮“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備的作用，我們不僅把資
3、源運(yùn)用于課堂教學(xué)，還利用系統(tǒng)的特色欄目開展課外活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、健康教育、反邪教教育等豐富學(xué)生的課余文化生活。為了確?！敖虒W(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用，我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后，中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)?！ ∥恼乱阅暇┏鞘新殬I(yè)學(xué)院為例，通過(guò)對(duì)學(xué)生發(fā)展現(xiàn)狀和院校輿情案例的分析，不難發(fā)現(xiàn)，高校學(xué)生關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容主要涵蓋以下幾個(gè)方面：國(guó)內(nèi)外時(shí)政、社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題；教育政策法規(guī)及管理類的問(wèn)題；與學(xué)生日常生活息息相關(guān)的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題之所以會(huì)受到大學(xué)生的普遍關(guān)注，主要與他們?cè)谏鐣?huì)所處
4、地位和群體特征有關(guān)。首先，大學(xué)生處于學(xué)校和社會(huì)交集的群體，其對(duì)社會(huì)及時(shí)事變遷的關(guān)注度很高，具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，一旦這樣的時(shí)政新聞出現(xiàn)，他們很容易對(duì)此信息給予積極評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。其次，在校大學(xué)生通常都會(huì)在校學(xué)習(xí)生活，相關(guān)的教育政策法規(guī)和教育管理問(wèn)題也是學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。一旦相關(guān)的政策出臺(tái)，會(huì)成為人們討論的熱門話題。最后，關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)和日常生活的話題，會(huì)對(duì)學(xué)生的權(quán)益產(chǎn)生一定的影響，很自然會(huì)引起學(xué)生的關(guān)注。 二、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀分析 取得的成效 1.積極利用新媒體技術(shù)為了充分發(fā)揮“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備的作用，我們不僅把資源運(yùn)用于課堂教學(xué)，還利用系統(tǒng)的特
5、色欄目開展課外活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、健康教育、反邪教教育等豐富學(xué)生的課余文化生活。為了確保“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用，我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后，中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)?！ ‰S著社會(huì)信息化發(fā)展的不斷推進(jìn)，新媒體技術(shù)被應(yīng)用于人們生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域。針對(duì)高校輿情應(yīng)對(duì)主體的發(fā)展，開展應(yīng)對(duì)活動(dòng)或?qū)嵭袘?yīng)對(duì)措施都必須依賴新媒體技術(shù)，適應(yīng)自媒體發(fā)展環(huán)境變化，對(duì)工作進(jìn)行引導(dǎo)，擴(kuò)展信息獲取的途徑，對(duì)傳播渠道進(jìn)行挖掘，充分利用微博、微信等受學(xué)生喜愛(ài)并廣泛應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和社交媒體，對(duì)輿情信息進(jìn)行實(shí)
6、時(shí)跟進(jìn)，與學(xué)生保持同步思想，以便及時(shí)回應(yīng)公眾，對(duì)應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)的方法進(jìn)行研究，致力于有效快速的解決辦法。黨的十八大提出加強(qiáng)對(duì)微博發(fā)展的管理，微博得到了進(jìn)一步的規(guī)劃和建設(shè)，完善了不足，推進(jìn)了優(yōu)化。在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展現(xiàn)狀中，學(xué)校開始著手將新媒體技術(shù)與應(yīng)對(duì)措施相結(jié)合，建立校園官方微博、微信平臺(tái)，既可以及時(shí)向?qū)W生適時(shí)展示校園各方面信息，也方便掌握并可以及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中遇到的問(wèn)題?！ ∵@有利于校方使用新媒體技術(shù)途徑來(lái)有效地對(duì)學(xué)生的輿情進(jìn)行合理疏導(dǎo)，保持信息的公開性和透明性，控制網(wǎng)絡(luò)謠言的發(fā)生頻率。還可以適時(shí)關(guān)注到輿情主體的思想及心理變化，有利于高校通過(guò)及時(shí)引導(dǎo)教化縮短并
7、拉近與輿情主體的情感距離，有利于降低高校在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)所面對(duì)的壓力，有效控制網(wǎng)絡(luò)輿情所滋生的后果?！ ?.建立高校網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度 從目前來(lái)看，試行建立網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)言人制度，這為及時(shí)收集和掌握網(wǎng)絡(luò)信息，建立校方與學(xué)生溝通交流的專門渠道。將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)途徑搜集到的學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和潛在行動(dòng)現(xiàn)狀，通過(guò)整理、分析、歸納，第一時(shí)間提供給新聞發(fā)言人，并快速將其反映給主管部門，并對(duì)實(shí)際情況和問(wèn)題進(jìn)行處理，提高學(xué)生的滿意度，促?M學(xué)校的建設(shè)。為了充分發(fā)揮“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備的作用，我們不僅把資源運(yùn)用于課堂教學(xué)，還利用系統(tǒng)的特色欄目開展課外活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)
