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《生產企業(yè)訂單管理流程》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、訂單管理流程1.目的加強公司生產訂單流程管理，體現(xiàn)從銷售到生產環(huán)節(jié)的更好銜接，實現(xiàn)產品生產過程順利、高效、低耗、按期交貨。2、適應范圍：南城內衣有限公司3、流程管理層3.1訂單評審管理流程3.1.1該流程由銷售部（內、外銷）,設計部、生產部、材料部,品質部、跟單員等對訂單進行用料及技術評審，提出處理意見。(優(yōu)先考慮庫存現(xiàn)料)3.1.2對能滿足客戶（合同）要求的訂單準備原材料預案，對生產難度較大的產品訂單由銷售部和客戶進行溝通，達成處理意見，由銷售部報請總經理簽批。3.1.3根據(jù)總經理簽批。3.1.3.1由銷售部制定《生產通知單》，設計部制定《工藝要求表》《單件用料用量表》。3.1.3.2
2、設計部完成產品標準版及紙樣,并按《工藝要求表》制作齊碼產前樣交銷售部與客戶確認訂單產品具體細節(jié)及要求.3.1.3.3跟單員根據(jù)與客戶達成的產品具體細節(jié)及要求,確認《生產通知單》細節(jié)要求是否準確,同標準版一同交生產部.3.1.3.4對需提前備料的,跟單員可根據(jù)與客戶達成的產品要求,及設計部制作的初樣和《單件用料用量表》交材料倉清料備料。(優(yōu)先考慮庫存現(xiàn)料,確保所備材料準確)3.1.3.4對返單產品訂單只報總經理簽批，不再進行評審。資料3.1.5流程圖（圖1）銷售部PMC部綜合部綜合部開發(fā)部所屬相關部門訂單審批處理結束下達訂單制訂生產綜合計劃生產實施生產反饋交貨后管理訂單接收訂單開始訂單評審
3、訂單訂單審批訂單是否3.1.6工作節(jié)點和部門分工訂單評審管理流程執(zhí)行說明序號節(jié)點責任單位相關說明相關文件或記錄1接收訂單銷售部接收客戶訂單，整理客戶信息《訂單接收登記單》2訂單評審銷售部組織各相關部門進行技術評審，提出處理意見《訂單評審記錄表》3審批公司領導對訂單進行審批《訂單審批規(guī)程》4訂單審批處理銷售部、PMC部下達“訂單通知書”、編制生產綜合計劃，退單。《訂單審批處理意見》5制定生產計劃生產部、研發(fā)部、品質部、綜合部根據(jù)訂單交期，制定生產周計劃，并上報公司調度及相關部門《訂單下達通知書》6制訂生產計劃根據(jù)訂單要求，一般訂單啟動生產正常流程，特殊訂單制訂生產新工藝，并下達到各生產車間
4、。準確實施生產《生產計劃》7生產根據(jù)生產計劃，組織生產《生產跟蹤表》資料實施8生產反饋如不能按訂單要求完成，則申請變更訂單《生產反饋記錄表》3.2訂單協(xié)調管理流程3.2.1該流程由公司銷售部部門組織研發(fā)部、生產部、品質部、綜合部、銷售部，根據(jù)客戶提出的特殊技術要求，進行產品結構和工藝參數(shù)的確定。（針對特殊訂單）3.2.2確定后的產品結構和工藝參數(shù)。報事業(yè)部技術開發(fā)總監(jiān)簽批。3.2.3簽批方案執(zhí)行3.2.3.1圖紙、工藝資料、物料清單（BＯＭ）（BOM）的編制，產品試制的，技術測試試、終試到樣品。3.2.3.2只做結構調整變化的，由訂單主管部門下達《訂單通知書》，進入《訂單計劃管理流程》。
5、3.2.4流程圖銷售部門研發(fā)部生產部PMC部采購部品管部開始提供客戶訂單技術研發(fā)制訂生產計劃制定物料需求計劃執(zhí)行采購物料供應生產協(xié)調質量檢驗準備出貨結束資料3.2.5工作節(jié)點及部門分工訂單協(xié)調管理流程說明序號節(jié)點責任部門相關說明相關文件或記錄1提供客戶訂單銷售部研發(fā)部與客戶進行協(xié)調與溝通，明確訂單技術要求《研發(fā)、工藝調整方案》2技術研發(fā)研發(fā)部根據(jù)訂單要求，開發(fā)研制新產品、編制工藝規(guī)程?！都夹g研發(fā)說明書》3技術改進產品事業(yè)部制訂符合要求的生產工藝，產品結構《研發(fā)項目立項申請》《新產品設計開發(fā)控制程序》《產品設計標準》4確定物料需求根據(jù)新編工藝要求，制訂物料需求計劃，提交《材料計劃表》《物料
6、需求計劃表》5執(zhí)行采購綜合部供應商品質部制訂采購計劃，并跟蹤供應商的執(zhí)行情況，確保生產正常進行《采購計劃單》6物料供應及時安排人員對物料進行驗收，以滿足生產線的需求，并在清晰可視狀態(tài)下管理存貨，保證物料供應《物料供應說明書》7生產協(xié)調生產部包括人、機、物等生產協(xié)調準備工作，跟蹤生產進度，保證按時交貨《生產跟蹤表》8質量檢驗品質部檢驗物料質量及產品質量，并處理質量異常問題《質量檢驗表》9準備出貨銷售部安排運輸計劃，確保訂單準時交付《出貨計劃》3.3.訂單計劃生產綜合管理流程3.3.1本流程主要節(jié)點是對前兩個流程的跟進。3.3.2相關部門根據(jù)《訂單通知書》3.3.2.1一般訂單3.3.2.1
7、.1啟動生產正常流程，納入生產體系管理3.3.2.1.2編制生產綜合計劃并上報管理層3.3.2.2特殊訂單3.3.2.2.1編制生產綜合計劃并上報管理層資料3.3.2.2.2制定生產工藝，編制技術規(guī)程。3.3.2.2.3制定產品原材料、半成品、產成品檢驗標準、檢驗方法。3.3.2.2.4安排生產，檢查生產設備狀況。3.3.2.2.5查看材料庫存，編寫材料購進表，交管理層。3.3.2.2.6協(xié)調勞動組織進行產品加工。3.3.2.2.7
