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《以kpi為基礎(chǔ)的hk公司績效管理體系設(shè)計研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、學(xué)校代碼10530學(xué)號200902130314分類號F272.92密級碩士學(xué)位論文以KPI為基礎(chǔ)的HK公司績效管理體系設(shè)計研究學(xué)位申請人陳劍鋒指導(dǎo)教師彭原學(xué)院名稱商學(xué)院學(xué)科專業(yè)工商管理（MBA）研究方向二〇一二年五月三十日DesignofHKCompany’sperformancemanagementsystembasedonKPICandidateChenJianfengSupervisorPengYuanCollegeBusinessSchoolProgramMasterofBusinessAdministrationSpecializationBus
2、inessManagementDegreeMasterUniversityXiangtanUniversityDateApril29,2012湘潭大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨立進行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。作者簽名：日期：年月日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國家有
3、關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)湘潭大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。作者簽名：日期：年月日導(dǎo)師簽名：日期：年月日摘要現(xiàn)代績效管理理論認(rèn)為，績效管理不僅僅是管理員工績效的系統(tǒng)，企業(yè)也能通過實施績效管理促進戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。然而，許多實施了績效管理的企業(yè)并沒有因此獲得預(yù)定的目標(biāo)，反而增加了管理成本和各級員工的負(fù)擔(dān)。因此，如何根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際，建立一套科學(xué)完善、切實有效的績效管理體系，對公司的發(fā)展尤為重要。湖南開關(guān)有
4、限責(zé)任公司(以下簡稱HK公司)是一家生產(chǎn)全系列高低壓斷路器、開關(guān)柜的傳統(tǒng)國有企業(yè)，由于各種原因，目前處于技術(shù)水平低、產(chǎn)銷兩難的境地。公司自2001年開始實施績效管理工作以來，至今已十余年。期間經(jīng)歷多次機構(gòu)、人員更迭，績效考核辦法也多次變更，但實施效果均不明顯。公司檔案資料和現(xiàn)狀表明，企業(yè)歷史包袱過重機制不靈活、機構(gòu)變更頻繁、產(chǎn)品類型陳舊等各種原因都妨礙了績效管理體系的實施。其次，公司人力資源管理水平較為低下、還停留在傳統(tǒng)的人事管理階段，在績效管理方面，沒有建立科學(xué)的績效管理體系，而在實施時又往往流于形式，既影響了員工積極性，又制約了企業(yè)的生存和發(fā)展。另外，
5、由于HK公司當(dāng)前處于改制過程中，人數(shù)眾多的公務(wù)員群體在公司管理中處于主導(dǎo)地位，也導(dǎo)致了公司在績效管理工作中出現(xiàn)的特殊問題。怎樣才能搞好HK公司的績效管理工作，本文通過對HK公司的績效管理工作進行實例研究與分析，找到了HK公司績效管理體系實施過程中存在的一些問題，尤其是在構(gòu)建績效指標(biāo)體系方面存在的不足，并提出了針對性的解決方案。結(jié)合當(dāng)前績效管理相關(guān)理論，通過對比各種績效技術(shù)的差異，本文提出了以KPI為核心構(gòu)建HK公司績效管理指標(biāo)體系，并以公司個別部門和崗位為例，說明了KPI指標(biāo)體系構(gòu)建的過程。進一步，本文就搞好公司績效管理其他環(huán)節(jié)的工作提出了一些建議。關(guān)鍵詞
6、：績效管理體系；KPI；國有企業(yè)；公務(wù)員IAbstractIntermsofthecurrenttheoryofperformancemanagement,performancemanagementisnotonlyjustasystemtomanageemployees’performance,butalsousedtopromoteenterprisestorealizethestrategicgoal.However,infact,manyenterprises,whohaveimplementedtheperformancemanagement,f
7、indthattheydon’tachievethepredictedgoal.Instead,theimplementationofthissystemcausesincreaseofmanagementcostandbringstheburdentostaffatalllevels.Therefore,itisvitalforthecompany’sdevelopmenttoestablishasetofscientificandperfect,effectiveperformancemanagementsystemaccordingtothecomp
8、any'spracticalproductionandoperat
