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1、淺談以和諧文化促企業(yè)和諧發(fā)展摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是員工思想、行為的依據(jù)，是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和員工個人成長進步的精神紐帶。就企業(yè)文化與和諧企業(yè)的發(fā)展來講，企業(yè)文化首先是被廣泛認同的和諧文化；企業(yè)文化必須始終堅持以人為本，尊重員工的文化主體地位；“以人為本”可以具體闡述為以心為本、以智為本、以和為本。對此不僅要上升到企業(yè)理念、價值的高度，而且應該賦予其可操作性，企業(yè)文化是構建和諧企業(yè)的重要內容和必要條件。關鍵詞：企業(yè)文化以人為本和諧發(fā)展建立企業(yè)與員工的和諧。企業(yè)與員工和諧，這是其企業(yè)的立業(yè)之本，發(fā)展之基，也是員工的生存
2、之根。一個企業(yè)要獲得全面發(fā)展，必須堅持“以人為本”，依靠廣大員工。員工作為企業(yè)中的一員，也與企業(yè)發(fā)展相存相依，人生價值和家庭幸福都與企業(yè)息息相關。只有企業(yè)發(fā)展了，員工的根本利益才能得到保證。所以，企業(yè)和員工是一對利益共同體，只有構建企業(yè)與員工之間的和諧，構建其他方面的和諧才有了根基和依托。一、加強企業(yè)和諧文化建設要注重企業(yè)內部的和諧企業(yè)要為人的全面發(fā)展創(chuàng)造條件，為員工搭建發(fā)展成才的平臺，給員工提供發(fā)展的機會，在保證每個職工個性發(fā)展的同時，最大限度地發(fā)揮每個職工的潛能；要推行自主管理，讓員工參與到公司的管理中，在制定決策、管
3、理制度和履行制度的過程中充分體現(xiàn)他們的知情權、參與權和監(jiān)督權，增強員工的主人翁意識和社會責任感；要耐心傾聽員工的心聲，時時刻刻以員工為本，事事處處替員工著想和實實在在為員工辦事，幫助員工解決工作和生活中的困難。同時，員工要理解、關心和支持企業(yè)，牢固樹立“企興我榮，企衰我恥”的觀念，切切實實把企業(yè)的事當成自己的事，把企業(yè)的利益與自己的利益緊密聯(lián)系在一起，上下一心，同心同德，把企業(yè)維護好、發(fā)展好；要立足崗位，任勞任怨，腳踏實地，不斷提高自身素質，在工作中不斷創(chuàng)新佳績，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。企業(yè)要發(fā)展，就必須營造員工與員工之間的團
4、體協(xié)作、相互理解、相互支持的和諧的人際關系。1、建立員工與員工之間的和諧一要培養(yǎng)員工健康向上、齊心協(xié)力、坦誠相待和求新創(chuàng)新的團隊合作精神，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和發(fā)展動力。二要緊密結合企業(yè)特點，通過在員工與員工之間、員工與管理者之間營造和諧的人際關系，使上下級之間坦誠相待與和諧相處，同事之間相互包容與相互諒解。三要把誠信友愛作為開啟員工心理和諧的“金鑰匙”，建立員工和員工之間，員工和管理者之間友愛信任的橋梁，努力構建企業(yè)和諧誠信的人際關系。2、培養(yǎng)員工的和諧心理一是引導員工樹立和諧理念，促使員工與員工之間以及員工與企業(yè)管理
5、者之間相互尊重、相互信任和相互幫助，在企業(yè)內部形成共同的理念和道德規(guī)范，通過建設企業(yè)和諧文化，不斷增強企業(yè)對員工的凝聚力、向心力、親和力。二是圍繞構建和諧企業(yè)的要求，利用一切宣傳手段，使全體員工學些領會和諧的深刻內涵，為員工的和諧心理打下良好基層。三是要加強人文關懷和心理疏導，引導員工正確對待自己、他人和企業(yè)，正確對待困難、挫折和榮譽；引導員工形成個人與企業(yè)、感性人與理性人、享受自主權的人與負責的人的相統(tǒng)一的人格。四是要加強心理健康教育和保健，健全心理咨詢網(wǎng)絡，塑造自尊自信、理性平和與積極向上的良好心態(tài)，促進員工的心理和諧
6、。二、加強企業(yè)和諧文化建設要注重企業(yè)外部和諧1、建立企業(yè)與社會之間的和諧。企業(yè)承擔著為社會創(chuàng)造財富滿足社會需要，依法納稅、促進就業(yè)，維護穩(wěn)定等重大社會責任，是社會肌體的重要組成部分，是社會物質財富和精神財富的創(chuàng)造者。企業(yè)與社會緊密相連，共生共榮。和諧社會的建設依賴于和諧企業(yè)的發(fā)展。當前，節(jié)能降耗、循環(huán)經(jīng)濟和綠色環(huán)保已成為建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的重要內容。因此，企業(yè)要堅持科學發(fā)展觀，不斷健全節(jié)能降耗、環(huán)保管理制度，有效實施成本控制和污染控制計劃，不斷提高企業(yè)自身的綠色競爭力。此外，還要通過參加公益活動，增加企業(yè)的知名
7、度和美譽度，樹立企業(yè)良好形象。2、建立企業(yè)與市場之間的和諧。企業(yè)發(fā)展離不開市場。一個企業(yè)要生存和發(fā)展，必須有計劃、有目的、積極主動參與市場競爭，充分發(fā)揮自身在資本、人才、技術等資源上的優(yōu)勢，不斷拓展市場空間。企業(yè)要緊跟市場的變化，時刻調整自己的發(fā)展策略，實施動態(tài)的營銷模式，根據(jù)市場的需求，生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，實現(xiàn)企業(yè)與市場的和諧發(fā)展。3、建立企業(yè)與客戶之間的和諧。企業(yè)與客戶是一種依賴關系，而不是簡單的利益關系。在一個和諧社會力，企業(yè)的生存與發(fā)展應該建立在為客戶提供價值的基礎上，通過為客戶提供價值，獲得客戶認可來構建和諧企
8、業(yè)—客戶關系。因為企業(yè)與客戶在交易中，客戶總希望以盡量低的價格、盡量高的質量、盡量長的付款周期、盡量周到的后續(xù)服務來獲得產(chǎn)品供應，而企業(yè)卻希望價格盡量高一點、付款周期短一點。在兩者博弈中，能夠既保證企業(yè)自身利益，又幫助客戶一起成長的企業(yè)肯定比只顧自己利益的企業(yè)能夠更加獲得客戶的認同。所以如何使客戶滿意，
