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《《銷售演講與呈現(xiàn)技巧》》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、TTTCOACH(www.tttcoach.com)《銷售演講與呈現(xiàn)技巧》一、課程介紹:工作中我們必須具備、掌握展示自己的產(chǎn)品、服務(wù)、觀點(diǎn)和方案的能力與技巧;良好的演示和呈現(xiàn)技巧有助于把我們的思路和想法通過具體方案的形式展現(xiàn)在公眾面前,并且通過清晰有序的講述使公眾理解。本課程通過針對客戶具體情況進(jìn)行定制化地課程開發(fā)。教導(dǎo)學(xué)員將產(chǎn)品、服務(wù)、觀點(diǎn)和方案以系統(tǒng)化、專業(yè)性的呈現(xiàn)技巧表現(xiàn)出來。通過課程中總結(jié)出的關(guān)鍵環(huán)節(jié)提高參訓(xùn)學(xué)員在演示、演講內(nèi)容組織以及表達(dá)呈現(xiàn)上的技能。二、課程收益:ü改變學(xué)員作演示時(shí)緊張、缺乏條理性、說服力和吸引力的困
2、境ü塑造出具有感染力和說服力的專業(yè)形象。組織翔實(shí)富有感染力的演示內(nèi)容ü成為準(zhǔn)確揣摩、把握顧客心理的專家。從容應(yīng)對客戶提出的各種異議ü提高演示能力三、培訓(xùn)對象:需要提高演示與呈現(xiàn)能力的銷售人員、技術(shù)人員售前人員、售后人員渠道培訓(xùn)人員四、培訓(xùn)時(shí)間:1天五、課程大綱:010-51239428132-6044-0511淘花/文庫專用TTTCOACH(www.tttcoach.com)暖場?決策類?技術(shù)類ü破冰游戲?操作類ü學(xué)員團(tuán)隊(duì)組建5、確定演示架構(gòu)前言6、演示內(nèi)容的組織和完善ü演示溝通藝術(shù)無處不在演示項(xiàng)目的(F.A.B.E)分析:ü演
3、示中的常見問題FEATURE特色ADVANTAGE優(yōu)勢BENEFIT客戶收益第一部分:受眾篇EVIDENCE證據(jù)未出茅廬便定三分天下練習(xí):F.A.B.E分析練習(xí)1、演示對象分析(有形產(chǎn)品的賣點(diǎn)分析、方案賣點(diǎn)分析)為什么演示?組織利益、個(gè)人利益(利益分析層次、關(guān)注點(diǎn)、)第二部分:課程篇愛神之箭2、演示的目標(biāo)界定目的1、演示內(nèi)容的設(shè)計(jì)你想要說服誰?設(shè)計(jì)的原則:KISS誰是決策人?演示設(shè)計(jì)的依據(jù):客戶導(dǎo)向他們對你的演講材料的熟悉程度?充分的準(zhǔn)備:把握宏觀方向他們的感興趣程度?客戶的層次(關(guān)心客戶的問題:不同角色的他們可能會有什么問題?
4、解決對策)演講的深度把握3、演示時(shí)間設(shè)計(jì)精彩的“瞬間”演示時(shí)間的分配開場白制定籌備計(jì)劃常見問題的處理技巧精彩的結(jié)束語4、角色確認(rèn)職位、年齡、性別、聽眾的權(quán)重對比2、演示文檔的設(shè)計(jì)與規(guī)劃010-51239428132-6044-0511淘花/文庫專用TTTCOACH(www.tttcoach.com)演示模板:顏色、插圖、字體顏色如何緩解登臺緊張字體與字號巧妙的開始與結(jié)束銷售演講中的語言表達(dá)技巧3、潛在的規(guī)則講授中的非語言表達(dá)技巧摒棄你自認(rèn)為的特色:你自有的風(fēng)格和你認(rèn)輔助材料及工具的使用為的專業(yè)度如何引導(dǎo)聽眾理解和掌握技術(shù)性的內(nèi)容
5、中國人的思維習(xí)慣如何處理不同的場面PPT制作與演示的技巧第三部分:講師篇演示中的藝術(shù)第四部分:環(huán)境篇不入園林怎知春色如許1、語言的表現(xiàn)力音質(zhì)的彌補(bǔ)措施1、場地布置與選擇:制造具有說服力的印語調(diào)的處理象?現(xiàn)場環(huán)境2、服飾的表現(xiàn)力2場所環(huán)境商務(wù)形象——你的形象價(jià)值百萬2燈光2會場縱深與跨度3、形體語言?專業(yè)現(xiàn)場示范4、如何確保演示成功?2、物資準(zhǔn)備?提前讓觀眾了解初步的信息道具使用?演示時(shí)避免同時(shí)分發(fā)印刷品?實(shí)物?準(zhǔn)備好備用的直觀教具?輔助資料(數(shù)據(jù)圖。。。)?做好充分的準(zhǔn)備?畫板(彩色)2準(zhǔn)時(shí)開始利用視覺教具2確保決策人參加如何制
6、作和使用視覺材料2確保示范支持?用圖表說話2確?,F(xiàn)場秩序?用視頻說話2確保服務(wù)人手課程總結(jié)5、銷售演講中的表達(dá)技巧:010-51239428132-6044-0511淘花/文庫專用