銷(xiāo)售展示與呈現(xiàn)技巧

銷(xiāo)售展示與呈現(xiàn)技巧

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1、銷(xiāo)售展示與呈現(xiàn)技巧時(shí)間地點(diǎn):?深圳2010年11月5-6日上海:11月12-13日課程價(jià)格:?2800培訓(xùn)對(duì)象:?承擔(dān)向客戶進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)展示任務(wù)的員工,如市場(chǎng)、銷(xiāo)售、商務(wù)和技術(shù)支持人員等。課程詳細(xì):??●課程目標(biāo):???通過(guò)講解、練習(xí)和訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)人員面對(duì)客戶進(jìn)行宣講及技術(shù)滲透的職業(yè)化工作模式和工作技巧,以期專(zhuān)業(yè)推廣人員能夠與客戶在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行有效地、成功地交流,順利達(dá)成預(yù)定的工作目標(biāo)。通過(guò)課程,學(xué)員將學(xué)會(huì):???完全掌握客戶買(mǎi)點(diǎn)的分析策略與方法???熟練進(jìn)行產(chǎn)品的差異化策略分析???掌握獨(dú)立設(shè)計(jì)一套富有吸引力的

2、展示講稿的方法???掌握信息類(lèi)和演示類(lèi)信息的精煉傳遞模型,塑造強(qiáng)大的說(shuō)服力???根據(jù)成人聽(tīng)取信息的特點(diǎn)采納展示策略,讓呈現(xiàn)更具控制力???練習(xí)和比較美觀PPT的制作???掌握有效的宣講技巧???建立自信的形象,形成職業(yè)化的臺(tái)風(fēng)???回應(yīng)棘手的問(wèn)題,處理尷尬的場(chǎng)面?●課程方法:???講師講授、主題討論、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、錄像分析、小組練習(xí)?●課程大綱:課程序幕:專(zhuān)業(yè)技術(shù)展示的內(nèi)涵?1.專(zhuān)業(yè)技術(shù)推廣的思考和定位:?1)如何理解專(zhuān)業(yè)技術(shù)推廣的核心含義?2)案例分析:建設(shè)處的要求?3)專(zhuān)業(yè)視頻:展示的專(zhuān)業(yè)迷失?4)專(zhuān)業(yè)技術(shù)推廣

3、的四階段目標(biāo)?5)銷(xiāo)售過(guò)程中展示人員的角色分配與運(yùn)用2.有效進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)展示的OPPP模型?1)全效展示的四個(gè)階段十一個(gè)步驟?第一部分:知己知彼百戰(zhàn)不殆?1.運(yùn)籌帷幄的程序?1)完美展示的準(zhǔn)備程序模型?2)跳出展示看銷(xiāo)售——營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目縱觀圖?3)案例分項(xiàng):突破H市場(chǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)選擇?4)用有效的技術(shù)展示提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力2.客戶買(mǎi)點(diǎn)分析方法?1)客戶買(mǎi)點(diǎn)分析模型???案例分析:???二階用戶分析:用戶的信息說(shuō)明什么????一階客戶業(yè)務(wù)分布分析???一階客戶經(jīng)營(yíng)模式分析???一階客戶決策模式分析???買(mǎi)點(diǎn)分析的目的重塑???客戶購(gòu)買(mǎi)

4、的價(jià)值等式?2)什么促使客戶購(gòu)買(mǎi)????小測(cè)試:你會(huì)買(mǎi)什么????讓渡價(jià)值模型的涵義???練習(xí):整體產(chǎn)品的思考?3)關(guān)于客戶的決策鏈分析——展示目標(biāo)的變化?4)小組練習(xí):目標(biāo)客戶買(mǎi)點(diǎn)分析3、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)分析方法?1)我們出售的是什么????挑戰(zhàn)性的商品思考——差異化策略的來(lái)源???陳述≠銷(xiāo)售???小組練習(xí):金牌與藏獒4、客戶決策的要因——買(mǎi)點(diǎn)與賣(mài)點(diǎn)的碰撞?第二部分:磨刀不誤砍柴功?1.編制吸引人的展示稿?1)“一紙闡”的常規(guī)思路?2)明確的展示稿架構(gòu):???信息類(lèi)技術(shù)展示的ICPS???演示類(lèi)技術(shù)展示IDPS模型???如何讓

5、字母“C”、“D”中包含的邏輯清晰、有力????金字塔式思維方法的應(yīng)用???儲(chǔ)蓄預(yù)備力量——具體內(nèi)容與資料的準(zhǔn)備?3)關(guān)于展示方法/工具的思考???成人吸納信息的特點(diǎn)???展示中常用的工具???實(shí)例的真實(shí)作用與使用方法???小組練習(xí):FFBV分析?4)儲(chǔ)蓄預(yù)備力量——宣講中的攻防準(zhǔn)備?5)粹煉魔術(shù)公式???練習(xí):第一輪宣講練習(xí)講稿制作2.PPT制作技巧???內(nèi)容SAVE原則???平面制作中的美學(xué)原理???對(duì)比手法的運(yùn)用???案例分析:示例的優(yōu)點(diǎn)???圖表應(yīng)用之秘???練習(xí):數(shù)據(jù)圖表轉(zhuǎn)換3.現(xiàn)場(chǎng)籌劃?1)建立適宜的環(huán)境?2

6、)試講和預(yù)演的竅門(mén)4.第一輪實(shí)戰(zhàn)練習(xí)?第三部分:余音繞梁余影不竭?1.掌握訓(xùn)導(dǎo)師角色的技能?1)專(zhuān)業(yè)的講臺(tái)形象?2)討論:克服上臺(tái)前的心理障礙2.引人入勝的演講技巧:?1)聲音的控制?2)練習(xí):聲音的練習(xí)?3)眼神的運(yùn)用?4)肢體的技巧3.現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)技巧?1)與受眾建立關(guān)系和觀察受眾的要點(diǎn)?2)專(zhuān)題討論:場(chǎng)面的分類(lèi)與控制?3)面對(duì)不同聽(tīng)眾態(tài)度的基本做法?4)閱讀資料:受眾分析與現(xiàn)場(chǎng)對(duì)策5)閱讀資料:引導(dǎo)技術(shù)?6)處理聽(tīng)眾問(wèn)題的方法???如何準(zhǔn)備問(wèn)題???何時(shí)接受問(wèn)題???如何回應(yīng)聽(tīng)眾的提問(wèn)?7)尷尬場(chǎng)面的分析與脫離困境的辦

7、法4.第二輪實(shí)戰(zhàn)練習(xí)?第四部分:戶樞不蠹流水不腐??1.總結(jié)跟蹤帶來(lái)的利益2.使用CARE方法進(jìn)行跟進(jìn)3.行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃:?1)回顧完美展示的OPPP模型?2)你準(zhǔn)備改進(jìn)的要點(diǎn)?●講師介紹???嚴(yán)明。高級(jí)培訓(xùn)講師,復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士,有十年以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)明女士曾先后于正大集團(tuán)、香港FAC設(shè)計(jì)公司、華為技術(shù)有限公司、UT斯達(dá)康通訊有限公司等大型企業(yè)從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、行政管理、人力資源管理、培訓(xùn)及管理等工作,有豐富的實(shí)際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),近十年來(lái)專(zhuān)職為中、大型企業(yè)提供人力資源管理、銷(xiāo)售及領(lǐng)導(dǎo)力等各類(lèi)培訓(xùn)及咨詢

8、。????嚴(yán)明女士以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),借鑒企業(yè)與個(gè)人成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合對(duì)現(xiàn)代企業(yè)與管理本質(zhì)的思考,設(shè)計(jì)并擔(dān)任《人力資源管理》、《中層管理》《專(zhuān)業(yè)技術(shù)展示技巧》、《團(tuán)隊(duì)思考》、《全面客戶服務(wù)》、《效率管理》、《溝通與人際關(guān)系的藝術(shù)》、《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》等多門(mén)課程的培訓(xùn),其課程講求內(nèi)容的系統(tǒng)性、可操作性和實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)性,理

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