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1、谷歌產品經理眼中的產品經理來自:i黑馬??2013-02-2600:31:01?
2、閱讀原文 【導讀】本文作者是Google集團產品經理KenNorton,他由技術轉產品,在創(chuàng)業(yè)公司和大公司都有著豐富的產品經理招聘經驗,這篇文章分享了他認為產品經理應該具備的最重要的特質,并提供了一些在面試中考察應聘者不同方面能力的問題?! ∫韵聻槿模骸 ∥以趧?chuàng)業(yè)公司已經呆了好一陣子了,我發(fā)現(xiàn)招聘這個事兒在大公司和創(chuàng)業(yè)公司還真是截然不同。在雅虎搜索的時候,我們一直是持續(xù)的進行招聘的。我一周會進行大概5-8次的面試。簡歷、面試、offer,總是一個接一個,不間斷?,F(xiàn)在我已經不
3、做招聘經理的事兒了,我在創(chuàng)業(yè)公司只負責招很少一部分的產品經理。 但是總有人在招產品經理,而我也總是面試團隊的一員。你在大公司時會關注的第一件事情是各個崗位的數(shù)量。但是在創(chuàng)業(yè)公司,每個人每個方面的事情都要做一點,所以你需要一個能力很強的全才。更為重要的是,未來總是難以預測的,所以你需要適應性很強的人。你可能因為現(xiàn)在要做某件事情而去招一個人,但是,在短短幾個月內要做的事情可能就會有所變化。在大公司中就不是這樣的。你在招聘的時候,你肯定對所招聘的崗位的職責有很清楚的了解,而這個崗位的職責產生變化的可能性是很小的。在雅虎招的很多人可能都不是很適合創(chuàng)業(yè)公司。我記憶中
4、面試之后會有這樣的討論:“嗯…我不太確定他們是否是完美的人選,但是他們好像特別適合這個崗位,所以就雇他們吧。”這在大公司可能行之有效,但是要是創(chuàng)業(yè)公司這么辦,無疑是死路一條?! ∥乙郧笆且幻こ處煟髞肀容^快的升為技術經理。在互聯(lián)網(wǎng)的泡沫時期,我可能招了有一百來個工程師。通過不斷試錯,我在招聘這件事上還是學到了不少。當我開始轉向招聘產品經理的時候,我可以將我招工程師的一些經驗運用過來,但我在這期間也有學到一套全新的招聘技巧。上周有個朋友電話咨詢我該如何招聘一個產品經理。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在并沒有一套很好的現(xiàn)行的關于如何招聘產品經理的技巧。(就是說沒有關于產品經理的一些
5、信息)。更確切的來說,你在招產品經理的時候應該對他有個怎樣的期望,無論是你處在大公司還是創(chuàng)業(yè)公司的環(huán)境中,現(xiàn)在還沒有太多關于這方面的信息。所以我認為我應該把我在招聘中學到的整理一下?! ∮涀?,沒有人要求你表現(xiàn)你自己 產品經理可能是唯一一個即使公司沒有這個崗位也能良好運轉(至少在一段時間內)的角色。沒有工程師,一切都無從談起。沒有銷售,公司沒有業(yè)績。沒有設計師,產品簡直就不忍直視。但是在沒有產品經理的世界中,每個人都能在一定程度上填補這個空白,并且照樣工作。所以有一點你必須記住——作為一個產品經理,你就是一個消耗品。?從長遠角度來看,一個成功的產品經理能會從
6、輸贏這個層面上帶來不同的結果,但是你必須能證明自己。產品經理也將承擔起一些工程師、設計師、市場、銷售和商務合作這些專才的一些責任。產品經理是一支充滿怪胎和廢材的奇怪分支,他們在任何地方都不合適。就我而言,我喜歡技術上的挑戰(zhàn)但是不喜歡編碼。我喜歡解決問題但是不喜歡其他人告訴我該怎么做。我想成為戰(zhàn)略決定的一部分,我想主導產品。市場需要我的創(chuàng)造力,但是我知道我不喜歡偏離技術太遠。工程師們尊敬我,但是他們知道我的心不在編程上,同時他們認為我太“市場化”了。產品經理吸引著人們開始自然而然地喜歡我?! ?.雇傭所有聰明的人 我是怎么尋找產品經理的呢?最重要的,與生俱來
7、的聰明。我會雇傭那些沒有經驗但有些壞壞的小聰明的產品經理而不是那些雖有了幾年工作經驗但智力一般的產品經理。產品經理從根本上來說就是要站在你的角度思考,總是領先競爭者一部并且設想自己能洞察同事和用戶的想法。我通常會問應聘者一連串考察智力和解決問題的能力的分析性問題。我會一直問知道我覺得這個面試者比我要聰明。由于某些原因,我認識的很多人都不愿意這樣做。他們認為這對應聘者有一些無禮。我卻認為合適的人選是會喜歡這種挑戰(zhàn)的。實際上這就是第一關測試——看看當我說“我想提一些理論上的問題,可以嗎?”他們會是何種反應。最優(yōu)秀的人往往是激動地從椅子上一躍而起。那些特別聰明的還
8、會自己提問來回應我。 2.強大的技術背景 我認識的有些經歷只會招那些有計算機學位的產品經理,我不會這么勢利——可能是因為我自己本科學的也是人文科學——但是我確實比較傾向于那些有技術背景的人。穩(wěn)固的技術背景可以使產品經理具有兩個關鍵的技能——與工程師的溝通能力和對于驅動產品的技術細節(jié)的掌控。當然這也取決于產品——一個做初級開發(fā)者API的產品經理肯定比一個做個人網(wǎng)站的前端頁面的產品經理需要更多地技術操作。但是有一個基本原則是普遍適用的——有技術背景的產品經理可以更好的將產品需求傳遞給工程師,并且將復雜的產品細節(jié)傳遞給沒有技術背景的同事和用戶。所以說,有些需要
9、避免的誤區(qū)。最重要的,由工程師轉來的產品經理需要認識