廣州市公安機(jī)關(guān)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)

廣州市公安機(jī)關(guān)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)

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1、專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文廣州市公安機(jī)關(guān)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)作者姓名李文勇學(xué)位類別公共管理碩士指導(dǎo)教師張文方教授王更輝所在學(xué)院公共管理學(xué)院論文提交日期2016年6月OnGuangzhouPublicSecurityOrgansPolice-relatedNetworkPublicOpinionGuidanceADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate:Wenyong.LiSupervisor:ProfessorWenfang.ZhangSouthChinaUnivers

2、ityofTechnologyGuangzhou,China分類號(hào):C93學(xué)校代號(hào):10561學(xué)號(hào):201421629317華南理工大學(xué)碩士學(xué)位論文作者姓名:李文勇指導(dǎo)教師姓名、職稱:張文方、教授申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士學(xué)科專業(yè)名稱:公共管理研究方向:行政管理論文提交日期:2016年6月2日論文答辯日期:2016年6月4日學(xué)位授予單位:華南理工大學(xué)學(xué)位授予日期:年月日答辯委員會(huì)成員:主席:王楓云委員:朱一中、胡亦武、韓書成、臧俊梅摘要近年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量激增,網(wǎng)絡(luò)普及率高,網(wǎng)絡(luò)作為一種新型的媒體,

3、不僅影響著我們獲取信息的渠道,而且也影響著我們的輿情形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)虛擬行為的不斷增多,使得虛擬行為與現(xiàn)實(shí)行為界限愈發(fā)模糊,形成嶄新的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)所。再加上當(dāng)前我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型階段,各種社會(huì)問(wèn)題凸顯,社會(huì)突發(fā)事件層出不窮,人們維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為網(wǎng)民監(jiān)督平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)謠言的平臺(tái)、為制造網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)提供便利。公安機(jī)關(guān)其特殊的身份和功能,注定其成為新時(shí)期的公眾時(shí)刻關(guān)注的輿情焦點(diǎn)。涉警網(wǎng)絡(luò)輿情如果應(yīng)對(duì)不積極、不恰當(dāng),極易造成嚴(yán)重的輿情危機(jī),進(jìn)而引發(fā)新的社會(huì)矛盾情緒。樹立正確輿情觀、提升網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)能力,打造和諧的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)

4、環(huán)境,是提升公安工作的必然之舉。廣州市,作為廣東省省會(huì),自由氛圍濃厚,本地傳統(tǒng)媒體高度發(fā)達(dá),社會(huì)成分復(fù)雜。由于外來(lái)人口眾多,網(wǎng)民數(shù)量非常龐大,民眾意識(shí)由來(lái)強(qiáng)烈,致使網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)形勢(shì)嚴(yán)峻。因此,分析研究廣州市公安機(jī)關(guān)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的現(xiàn)狀和能力,對(duì)于提升公安機(jī)關(guān)處理和化解涉警網(wǎng)絡(luò)輿情帶來(lái)的危機(jī),對(duì)于維護(hù)和提升公安機(jī)關(guān)的公信力、創(chuàng)建更好的有利的公安執(zhí)法環(huán)境,有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文試圖通過(guò)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)警察公共關(guān)系的研究入手,理清警察公共關(guān)系中涉警輿情應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題。結(jié)合廣州市公安工作實(shí)際,以廣州市公安機(jī)關(guān)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)

5、對(duì)工作為研究對(duì)象,結(jié)合2014年發(fā)生的“5·6廣州火車站砍人事件”網(wǎng)絡(luò)輿情案例分析廣州市公安機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)路輿情應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀,在參考并對(duì)比國(guó)內(nèi)其他部門的做法和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提出提升廣州市公安機(jī)關(guān)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)能力的五點(diǎn)對(duì)策:改變觀念、加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)管理、堅(jiān)持回應(yīng)三原則、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)、加強(qiáng)公安隊(duì)伍建設(shè)。為進(jìn)一步提升涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)能力、豐富警察公共關(guān)系理論,為公安機(jī)關(guān)妥善處置涉警網(wǎng)絡(luò)輿情提供參考和借鑒。關(guān)鍵詞:警察公共關(guān)系涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)IAbstractInrecentyears,withtherapiddevelop

6、mentofmobileInternet,thenumberofChineseinternetusersincreasedramaticallyandtheusageofinternethasbeenwidelyspread.Theinternetasanewformofmedia,notonlyaffectsouraccesstoinformation,butalsoimpactsgeneralpublic’sviewpoint.Duetothegrowingvirtualnetworkbehavior,itisbe

7、comingharderandhardertoidentifytheboundaryofthebehaviorbetweenvirtualcommunityandreality,whichenablestoestablishanewplatformforpeopletoexpresstheiropinion.Inaddition,asourcountryisinthetransitionstageforeconomicdevelopment,varioussocialproblemsoccuraccidentlyand

8、unexpectedly.Thegeneralpublicismoreawareofprotectingtheirrights,andhencetheinternethasbecomenotonlyaplatformfornetizenssupervision,butalsoaplatformforrumor,whichfacil

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