物業(yè)管理接管驗收方案(I)

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1、上海保利物業(yè)酒店管理有限責(zé)任公司哈爾濱分公司保利·頤和家園接管驗收管理方案二00五年十一月目錄《接管驗收方案》………………………………………………02《物業(yè)接管驗收程序》…………………………………………06《物業(yè)接管驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法》…………………………………08《產(chǎn)權(quán)和技術(shù)資料交接單》……………………………………14《資料接管驗收遺留問題登記表》……………………………16《資料接管驗收遺留問題整改表》……………………………17《機電設(shè)備/設(shè)施移交單》………………………………………18《接管驗收機電設(shè)施/設(shè)備遺留問題登記表》…………………19《接管驗收機電設(shè)施/設(shè)備遺留問題整

2、改表》…………………20《房屋本體現(xiàn)狀接管驗收單》……………………………………21《房屋本體接管驗收問題登記表》………………………………22《房屋本體接管驗收問題整改表》………………………………23接管驗收方案（一）、成立物業(yè)接管小組組長：張虹；副組長：于春淼；下設(shè)三個分小組：1、文件資料接管小組責(zé)任人：管理處經(jīng)理、客戶服務(wù)組經(jīng)理職責(zé)：負(fù)責(zé)接管物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、工程、設(shè)備資料的驗收移交工作；業(yè)戶資料的驗收移交以及協(xié)助樓宇的驗收移交工作；2、現(xiàn)場驗收接管小組責(zé)任部門：工程部、保安部；責(zé)任人：冉令海、陳碩；職責(zé)：負(fù)責(zé)房屋本體、公共設(shè)施和機電設(shè)備的驗收移交和鑰匙接管工作。3、財務(wù)接管小

3、組責(zé)任部門：財務(wù)部；責(zé)任人：劉坤；職責(zé)：財務(wù)資料的交接。（二）、接管驗收前的準(zhǔn)備1、與開發(fā)商聯(lián)系好交接事項、交接日期、進度、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。責(zé)任人：張虹、于春淼；2、派出先頭技術(shù)人員前往物業(yè)現(xiàn)場摸底，制定好接管驗收計劃。責(zé)任人：冉令海、陳碩；3、提前參與發(fā)展商申請的竣工驗收和機電設(shè)備最終安裝、調(diào)試工作。責(zé)任人：楊明、陳碩。（三）、接管驗收內(nèi)容一、資料的接管驗收A、物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料；1、項目開發(fā)批準(zhǔn)報告；2、規(guī)劃許可證；3、投資許可證；4、土地使用合同；5、建筑開工許可證；6、用地紅線圖。B、綜合竣工驗收資料：1、竣工圖（包括總平面布置圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電、氣、設(shè)備、附屬工程各

4、專業(yè)竣工圖及地下管線綜合布置竣工圖）；2、建設(shè)工程竣工驗收證書；3、建設(shè)消防驗收合格證；4、公共配套設(shè)施綜合驗收合格書；5、供水合同；6、供電協(xié)議書、許可證；7、供氣協(xié)議書、許可證；8、有線電視合格證；9、通信設(shè)施合格證；10、施工設(shè)計資料：11、地質(zhì)報告書；12、全套設(shè)計圖紙；13、圖紙會審記錄；14、設(shè)計變更通知單；15、工程預(yù)決算報告書；16、重要的施工會議紀(jì)要；17、隱蔽工程驗收記錄；18、沉降觀測記錄；19、其他可能會影響將來管理的原始記錄。20、機電設(shè)備資料：21、機電設(shè)備出廠合格證；22、機電使用說明書（要求中文）；23、機電設(shè)備安裝、調(diào)試報告；24、設(shè)備保修

5、卡、保修協(xié)議。C、業(yè)主資料：1、已購房的業(yè)戶姓名、位置、面積、聯(lián)系電話等；2、已購房業(yè)戶的付款情況或付款方式；3、其他相關(guān)資料。二、房屋主體接管驗收1、驗收標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)部《房屋接管驗收標(biāo)準(zhǔn)》。（見附件）2、驗收方法為觀感驗收法和使用驗收法。三、財務(wù)資料的交接（略）（四）、工程接管驗收流程1、資料的接管驗收（附表）按頤和家園產(chǎn)權(quán)和技術(shù)資料交接單進行交接，確認(rèn)簽字。2、房屋本體現(xiàn)狀接管驗收（附表）按房屋本體現(xiàn)狀驗收標(biāo)準(zhǔn)進行接管驗收，確認(rèn)簽字，接管鑰匙。把不合格項目記錄到接管驗收遺留問題登記表中。3、機電設(shè)備的接管驗收（附表）按照機電設(shè)備的接管驗收標(biāo)準(zhǔn)進行接管驗收，確認(rèn)簽字。把不合

6、格項目記錄到接管驗收遺留問題登記表中。4、對接管驗收遺留問題進行登記（附表）對所有不合格項目分類整理，登記，存檔。5、把接管驗收遺留問題提交給開發(fā)商，在規(guī)定時間內(nèi)進行整改（附表）將所有不合格項目分類整理出的資料提交給開發(fā)商，整改后再進行接管驗收，確認(rèn)簽字。（五）、接管驗收遺留問題的處理1、對資料驗收中發(fā)現(xiàn)的資料不全、不真實、不合格等問題，接管驗收小組應(yīng)當(dāng)將問題逐項記錄在《接管驗收資料遺留問題登記表》中并交開發(fā)商相關(guān)人員簽字確認(rèn)；2、對物業(yè)硬件設(shè)施接管驗收中發(fā)現(xiàn)的不合格等問題，接管驗收小組應(yīng)當(dāng)將問題逐項記錄在《接管驗收設(shè)施設(shè)備問題登記表》中并請開發(fā)商相關(guān)人員簽字確認(rèn)。對資料遺

7、留的問題，接管驗收小組應(yīng)當(dāng)積極同開發(fā)商聯(lián)系補充。3、對物業(yè)硬件設(shè)施、設(shè)備遺留問題，一般問題要求發(fā)展商在兩周內(nèi)解決；重大問題要求發(fā)展商在一個月內(nèi)解決。4、對于長期解決不了、勢必會影響物業(yè)管理的問題，物業(yè)管理公司將以備忘錄的形式將問題登記后交給開發(fā)商進行備案。5、《接管驗收遺留問題登記表》和備忘錄交公司行政部歸檔長期保存。物業(yè)接管驗收程序一、工作程序（1）開發(fā)商擬定《移交接管工作進度計劃》，成立移交小組，任命專職移交并送達接管驗收《通知書》，由物業(yè)公司備案；（2）物業(yè)公司的“驗收小組”，按《物業(yè)接管資料的移交》核對所接