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《寧波艾博爾婦產(chǎn)醫(yī)院新版網(wǎng)站建設(shè)策劃書》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、寧波艾博爾婦產(chǎn)醫(yī)院新版網(wǎng)站建設(shè)策劃書（征求意見稿）1.行業(yè)背景簡析目前高端醫(yī)療資源的急缺以及白領(lǐng)階層對(duì)高端醫(yī)療資源的需求,促使了婦產(chǎn)科醫(yī)療市場(chǎng)逐漸細(xì)分，公立婦產(chǎn)科醫(yī)院的資源已呈現(xiàn)出“供不應(yīng)求”的現(xiàn)象，社會(huì)需求的近切性，使得民營高檔婦產(chǎn)科醫(yī)院則應(yīng)運(yùn)而生。而為客戶提供專業(yè)化的一站式“管家服務(wù)”，做客戶的“私人醫(yī)生”，向客戶傳遞科學(xué)的保健理念，為客戶定制個(gè)性化服務(wù)套餐，成了各專業(yè)醫(yī)院在新時(shí)期市場(chǎng)競(jìng)爭的焦點(diǎn)。2、網(wǎng)站定位宣傳的平臺(tái)——任何網(wǎng)站的建設(shè)是為了宣傳，樹立一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)形象，向潛在的服務(wù)人群傳達(dá)自己的信息。那么所有的努
2、力應(yīng)該是放在信息內(nèi)容的選擇上，信息發(fā)布是網(wǎng)站建設(shè)的核心，同時(shí)將其納入艾博爾的CI工程中。 服務(wù)的窗口——這是一個(gè)面向不同對(duì)象的服務(wù)窗口：患者——為其提供疾病信息、治療信息及相關(guān)健康資訊等并提供在線導(dǎo)醫(yī)、預(yù)約等服務(wù)。醫(yī)生和管理者——他們有借助網(wǎng)站進(jìn)行交流，可以服務(wù)更多的社會(huì)人群。而管理者則可以通過網(wǎng)站深入了解自己的醫(yī)院以及外界對(duì)于醫(yī)院的聲音。廣大網(wǎng)民——可以全面了解醫(yī)院的資源信息，并能從中獲得一些防病治病等方面的知識(shí)。商家，可借助網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)院就某項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)商、洽談，方便、快捷。品牌的傳播創(chuàng)品牌，提升品牌形象和價(jià)值，是網(wǎng)
3、站承擔(dān)的重要責(zé)任之一。根據(jù)前期需求調(diào)研并結(jié)合網(wǎng)站的定位和建設(shè)目標(biāo)，我們確定《寧波艾博爾婦產(chǎn)醫(yī)院網(wǎng)站》是以信息發(fā)布為主，加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā)，構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)不同對(duì)象的信息服務(wù)平臺(tái)。3、網(wǎng)站的欄目設(shè)置：網(wǎng)站總體設(shè)置三大中心即：資訊中心、數(shù)據(jù)中心、會(huì)員中心資訊中心包括：（最新動(dòng)態(tài)、健康快報(bào)、媒體報(bào)道、視頻、專題……）數(shù)據(jù)中心包括：（科室查詢、醫(yī)生查詢、疾病查詢、癥狀查詢、檢查報(bào)告查詢、健康檔案查詢、自診……）會(huì)員中心包括：（博客、BBS、在線調(diào)查、訪談、咨詢、在線預(yù)約、VIP專區(qū)……）根據(jù)業(yè)務(wù)科室來設(shè)置相關(guān)的頻道，導(dǎo)航清楚且方便用戶快
4、速到達(dá)。同時(shí)建議考慮增設(shè)：常見病癥、當(dāng)季提醒、營養(yǎng)膳食、保健常識(shí)等比較貼切用戶的欄目。4、提供會(huì)員的服務(wù)網(wǎng)站面向不同的對(duì)象提供不同的服務(wù)：（1）面向直接用戶，可以提供醫(yī)院各類信息查詢、在線掛號(hào)預(yù)約、醫(yī)療服務(wù)查詢（檢驗(yàn)報(bào)告等）、愈后跟蹤、求醫(yī)問藥服務(wù)等。醫(yī)院信息查詢：除了頁面瀏覽服務(wù)，可以開通站內(nèi)搜索服務(wù)，方便用戶直接、迅速找到關(guān)心的信息?！ 【W(wǎng)絡(luò)掛號(hào)預(yù)約：患者可以通過網(wǎng)絡(luò)提出提交掛號(hào)請(qǐng)求。醫(yī)療服務(wù)查詢：向病人提供醫(yī)學(xué)檢查、化驗(yàn)、收費(fèi)、醫(yī)囑、病歷等醫(yī)療服務(wù)查詢。愈后跟蹤：愈后的病人可以通過網(wǎng)絡(luò)定期向醫(yī)院反映自己的身體狀況
5、。求醫(yī)問藥：滿足網(wǎng)民了解有關(guān)疾病治療、用藥、保健、護(hù)理等多方面的知識(shí)的要求。關(guān)于個(gè)人健康檔案的資料，可以考慮建立。特別對(duì)于以后癥斷提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。建議！（2）面向醫(yī)務(wù)人員，可以提供醫(yī)學(xué)資訊、學(xué)術(shù)交流、論文發(fā)表、圖書閱覽、病例討論、網(wǎng)絡(luò)教育等服務(wù):醫(yī)學(xué)資訊：最新科研信息、特色醫(yī)療介紹、臨床醫(yī)療。學(xué)術(shù)交流：醫(yī)衛(wèi)人員之間進(jìn)行就某個(gè)論題自由進(jìn)行探討。論文發(fā)表：為醫(yī)學(xué)專業(yè)人員開辟的一塊專業(yè)論文的網(wǎng)絡(luò)窗口。圖書閱覽：建立網(wǎng)上閱覽室或圖書庫，提供網(wǎng)上專業(yè)書刊借閱、瀏覽服務(wù)。病例討論：選擇各?？频牡湫筒“?，邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行各方面的交
6、流討論。網(wǎng)絡(luò)教育：把醫(yī)院科研成果整理、制作成多媒體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課件，提供給專業(yè)人員學(xué)習(xí)。（3）面向管理者，可以提供公告發(fā)布、院長熱線、文件審批等服務(wù):公告發(fā)布：醫(yī)院的通知、文件、公告等可以通過網(wǎng)站對(duì)全院或社會(huì)發(fā)布。院長熱線：開通院長信箱，員工可以直接向院長反映問題和建議。文件審批：實(shí)現(xiàn)年檢、報(bào)告等的網(wǎng)絡(luò)提交和審批。（可以在二期考慮）（4）面向普通網(wǎng)民，可以提供醫(yī)學(xué)咨詢、醫(yī)學(xué)講座、網(wǎng)絡(luò)交流等服務(wù)。醫(yī)學(xué)咨詢：普通網(wǎng)民也可以就疾病、保健、護(hù)理等多個(gè)醫(yī)學(xué)方面的問題向?qū)＜疫M(jìn)行咨詢。醫(yī)學(xué)講座：由醫(yī)學(xué)專家主持的，就某個(gè)醫(yī)學(xué)問題或熱點(diǎn)開展
7、的醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)講座。網(wǎng)絡(luò)交流：網(wǎng)民可以利用醫(yī)學(xué)網(wǎng)站提供的空間進(jìn)行自由的討論和信息發(fā)布。5、資源整理資源整理是落實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容框架和服務(wù)形式的一項(xiàng)實(shí)際工作。（1）欄目信息資源，需要按照欄目的定位要求面向全院收集。（2）數(shù)據(jù)庫資源，在資源收集完成后，需要根據(jù)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行分類分項(xiàng)整理。??（3）網(wǎng)站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，需要有統(tǒng)一的策劃和具體的操作規(guī)范說明。打個(gè)比方：“在線咨詢”是24小時(shí)在線？還是8小時(shí)工作日內(nèi)？工作之外的時(shí)間提出的咨詢問題如何響應(yīng)，承諾多長時(shí)間內(nèi)予以解等） 6、網(wǎng)站技術(shù)模式和響應(yīng)方案 因?yàn)閮?nèi)容多，且更新頻率高，網(wǎng)站
8、要實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，從成本角度考慮，也結(jié)合實(shí)際需要，可以是全部做成動(dòng)態(tài)發(fā)布的方式，也可以是部分欄目做成動(dòng)態(tài)方式。系統(tǒng)一般提供信息間的相關(guān)連接，可以提高信息的利用效率，操作方便簡單。技術(shù)平臺(tái)：建議采用.net.NET開發(fā)平臺(tái)是一組用于建立Web服務(wù)器應(yīng)用程序和Windows桌面應(yīng)用程序的軟件組件，用該平臺(tái)創(chuàng)建的應(yīng)用程序在CommonLa
