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1、中國企業(yè)黨建網(wǎng)WWW.QIYEDANGJIAN.COM管理藝術:聰明老板如何管理員工管理藝術來自哪里?說來說去,無非兩個字。一方面來自于“權”,另一方面來自于“威”。在很多人看來,管理藝術就是“恩威并施”,“如何能讓員工既愛又怕,既感覺到約束力,又能充分的發(fā)揮主觀能動性”,這幾乎是所有老板深藏在心底的愿望。如何做到恩威并施?老板如何管理員工1.老板不介入矛盾中國企業(yè)黨建網(wǎng)WWW.QIYEDANGJIAN.COM管理藝術:聰明老板如何管理員工管理藝術來自哪里?說來說去,無非兩個字。一方面來自于“權”,另一方面
2、來自于“威”。在很多人看來,管理藝術就是“恩威并施”,“如何能讓員工既愛又怕,既感覺到約束力,又能充分的發(fā)揮主觀能動性”,這幾乎是所有老板深藏在心底的愿望。如何做到恩威并施?老板如何管理員工1.老板不介入矛盾中國企業(yè)黨建網(wǎng)WWW.QIYEDANGJIAN.COM當雙方相爭時,第三者越是不介入,其地位越是重要,當他以置身事外的態(tài)度進行仲裁時,更能顯示其權威性。這就是“無為”的精髓所在,既要將自己從事件中抹去,又要在背后發(fā)揮作用,從而到達震懾的作用。中國企業(yè)黨建網(wǎng)WWW.QIYEDANGJIAN.COM公司的管
3、理者很多時候就需要這樣一種置身事外的管理藝術。如果你手下的兩個部門主任為了工作發(fā)生了爭執(zhí),你已經明顯感到其中一個是對的,而另一個錯的,現(xiàn)在他們就在你的對面,要求你判定誰對誰錯,你該怎么辦?其實一個精明的老板在這時候不會直接說任何一個下屬的不是。因為他們是為了工作發(fā)生的爭執(zhí),而影響他們作出判斷的因素有很多,不管對錯,他們都是非常出色的人才。當面說一個員工的不是,不但會極大地挫傷他的積極性,讓他在競爭對手面前抬不起頭,甚至很可能你會因此失去一個得力助手,而得到表揚的那個下屬會更加趾高氣昂,也不利于你的管理。中國
4、企業(yè)黨建網(wǎng)WWW.QIYEDANGJIAN.COM這時老板就需要假裝不知道此事,不去正面引發(fā)矛盾,與此同時開展一些以團結為主體的活動或者拓展訓練,特意安排幾個讓這兩個部門經理在一起參與的項目,通過游戲的方式來緩和矛盾,然后讓整體的團結氛圍來消滅個人的小矛盾。老板如何管理員工2.老板做人,不做事中國企業(yè)黨建網(wǎng)WWW.QIYEDANGJIAN.COM說到這,我們就必須先談談“無為”這個詞?!盁o為”出自老子《道德經》。他認為“人法地,地法天,天法道,道法自然”,意思是說,事物的最根本規(guī)律就是自然,即自然而然、本然
5、。既然這樣,那么對待事物就應該順其自然,讓事物按照自身的必然性去發(fā)展,不對它橫加干涉,不去影響事物的自然進程。這里面需要強調的是,老子說的“無為”不是無所作為,而是不隨意而為,不違道而為。中國企業(yè)黨建網(wǎng)WWW.QIYEDANGJIAN.COM所有機制都是在指導員工向好的方向進步的,員工彼此之間也會因為業(yè)績的不同而彼此較勁、競爭,這時候的激勵就要順勢而為。江蘇王經理告訴筆者說,他從來不批評業(yè)績差的員工,相反,他會選擇業(yè)績最好的員工來表揚,“××,這個月工作完成的很突出啊,不過,我對你哪都滿意,就是有一點,別太
6、拼命了,早點回家陪陪老婆孩子?!蓖踅浝淼墓芾硭囆gthldl,具體問題老板根本沒必要去指出,這里有好的標桿,你只要順勢點一下,大家就都明白該向誰學習,也知道該怎么干了。相反,如果違反規(guī)律,而去批評指責那些業(yè)績較差的業(yè)務員,這樣你不僅給他們帶來反面的壓力,更讓業(yè)績好的員工覺得岌岌可危。中國企業(yè)黨建網(wǎng)WWW.QIYEDANGJIAN.COM中國企業(yè)黨建網(wǎng)WWW.QIYEDANGJIAN.COM很多老板的腦袋上都會有自己欣賞的格言名句,出現(xiàn)最多的是“難得糊涂”,但是我們也看到,掛鄭板橋這幅字不代表他真的明白什么叫糊
7、涂,相反,很多老板嘴里念叨著“難得糊涂”,心卻比針還要細。計較業(yè)務員出差有沒有住超過150元的賓館,計較業(yè)務員借公款下了頓館子……對于一個公司來說,組織這個團隊的人員有老板、經理和員工三部分。三人各司其職,老板的工作是做人,經理是做事,員工是做技。細枝末節(jié)的問題應該由經理來指揮、監(jiān)管,而不是老板,老板要完成的任務是讓員工信服,并樂意跟著你做事情。老板如何管理員工3.“無為”的老板要懂得權利下放中國企業(yè)黨建網(wǎng)WWW.QIYEDANGJIAN.COM即使有犯了錯,該去批評指正的也不是老板,而是中間的經理。所以,
8、很多時候老板需要把自己的角色隱藏起來,把頭抬起來,徹底把自己變成局外人,只有當大腦能夠脫離繁瑣勞動的時候,這樣的團隊才算是走上了良性發(fā)展的道路。換句話說,權力下放也是“無為”的一個要求,這個工作暗含的意思是信任,只有老板信任經理,下放權力;經理才能信任員工,下放關心;進而員工才能信任老板,奉獻責任心。從親歷親為的一把手變成第三者,無疑是需要勇氣和魄力的,但也只有這樣才能讓經理的“權”和自己的“威”真正體現(xiàn)出來,成