中國(guó)銀行冠名機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)指引

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1、中國(guó)銀行冠名機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)指引尊敬的客戶：感謝您選擇中國(guó)銀行！為了使您的航空出行更加舒適，便捷，我們?yōu)槟峁C(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)，希望您在出行中盡享尊貴從容。截至2010年12月，中國(guó)銀行已經(jīng)在24個(gè)城市開(kāi)通了25家機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)貴賓服務(wù)，其他機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)貴賓服務(wù)也將陸續(xù)開(kāi)通。我們將在獨(dú)立的機(jī)場(chǎng)貴賓廳內(nèi)為您提供貴賓候機(jī)、代辦登機(jī)、專(zhuān)道安檢、行李托運(yùn)、點(diǎn)心飲料、網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊、登機(jī)提醒等貼心服務(wù)。歡迎您在出行前撥打中國(guó)銀行信用卡貴賓服務(wù)專(zhuān)線40066-95569，我們將竭誠(chéng)為您提供機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)！祝您旅途愉快！中國(guó)銀行服務(wù)內(nèi)容1、貴賓候機(jī)：

2、在安靜私密的環(huán)境中休息，等候登機(jī)，專(zhuān)人服務(wù)。2、代辦登機(jī)：專(zhuān)人代理辦理登記手續(xù)，代購(gòu)機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、保險(xiǎn)。3、專(zhuān)道安檢：快捷的安檢通道，免去排隊(duì)的等候。4、行李托運(yùn)：代辦行李打包，托運(yùn)。5、點(diǎn)心飲料：貴賓廳內(nèi)有點(diǎn)心飲料，供您享用。6、網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊：貴賓廳提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，最新的報(bào)刊雜志，供您取閱。7、登機(jī)提醒：在您的飛機(jī)起飛前，專(zhuān)人提醒您登機(jī)，以免錯(cuò)過(guò)。8、遠(yuǎn)機(jī)擺渡：如果飛機(jī)離登機(jī)口較遠(yuǎn)，有專(zhuān)門(mén)電瓶車(chē)擺渡。使用規(guī)則1、長(zhǎng)城美國(guó)運(yùn)通卡、中銀白金信用卡至尊版客戶全年可不限次使用我行冠名機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)。2、中銀白金信用卡精英版客戶全

3、年限3次使用。3、攜伴視當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)規(guī)則而定。溫馨提示1、請(qǐng)您在航班起飛前4小時(shí)致電我行信用卡貴賓服務(wù)專(zhuān)線40066-95569進(jìn)行機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)預(yù)約（上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)需提前24小時(shí)預(yù)約），預(yù)約時(shí)須提供姓名、身份證號(hào)碼、長(zhǎng)城美國(guó)運(yùn)通卡/中銀白金信用卡、所需服務(wù)的機(jī)場(chǎng)、航班日期、起飛時(shí)間、航班號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、是否需要停車(chē)位和預(yù)約信息反饋方式（電話/短信）。2、我行將以電話或短信的形式通知您是否預(yù)約成功。3、預(yù)約成功后，請(qǐng)您根據(jù)出行計(jì)劃、至少提前1小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)貴賓通道，出示本人身份證、長(zhǎng)城

4、美國(guó)運(yùn)通卡/白金卡，并在機(jī)場(chǎng)貴賓廳POS設(shè)備上刷卡記錄后，即可享受貴賓服務(wù)。4、權(quán)益日期：2011年1月1日至2011年12月31日。5、中國(guó)銀行股份有限公司保留隨時(shí)調(diào)整以上所有內(nèi)容的權(quán)利。?長(zhǎng)春龍嘉國(guó)際機(jī)場(chǎng)路線指引：進(jìn)入二樓侯機(jī)大廳后，按照“中國(guó)銀行貴賓室”引導(dǎo)牌的指示，從侯機(jī)大廳安檢通道右側(cè)的直升電梯進(jìn)入到機(jī)場(chǎng)一樓接待處，進(jìn)入“中國(guó)銀行VIP貴賓室”（B139房間）。服務(wù)時(shí)間：當(dāng)天最早航班至航班結(jié)束，節(jié)假日照常。攜伴規(guī)定：無(wú)攜伴隨行服務(wù)。設(shè)施提供：飲品、茶點(diǎn)、電視、報(bào)刊、中行宣傳單頁(yè)、互聯(lián)網(wǎng)（有線）溫馨提示：

5、無(wú)專(zhuān)用貴賓停車(chē)場(chǎng)。?長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)路線指引：T2候機(jī)樓2樓出發(fā)廳1號(hào)門(mén)的左邊。服務(wù)時(shí)間：每天早6：00-當(dāng)日最后一次航班結(jié)束。攜伴規(guī)定：12歲以下兒童免費(fèi)1人。設(shè)施提供：商務(wù)貴賓廳門(mén)前免費(fèi)停車(chē)4小時(shí)（1張銀行卡限停1輛車(chē)），免費(fèi)茶水、飲料、點(diǎn)心、上網(wǎng)、電視、報(bào)刊雜志、中國(guó)銀行企業(yè)內(nèi)部宣傳雜志。溫馨提示：本貴賓廳只提供出港服務(wù)。行李托運(yùn)由機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)人員協(xié)助陪同辦理，需客戶本人在場(chǎng)。?廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)路線指引：位于安檢區(qū)外，機(jī)場(chǎng)東翼A到達(dá)區(qū)一樓三號(hào)貴賓廳或機(jī)場(chǎng)西翼B到達(dá)區(qū)一樓四號(hào)貴賓廳，具體位置以機(jī)場(chǎng)預(yù)約提供信息為

6、準(zhǔn)。服務(wù)時(shí)間：早7：30至當(dāng)日航班結(jié)束，節(jié)假日照常上班。攜伴規(guī)定：隨行人員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為800元/人次。設(shè)施提供：免費(fèi)茶點(diǎn)、免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、報(bào)刊雜志閱覽、免費(fèi)航班信息咨詢服務(wù)；打印、復(fù)印、傳真等商務(wù)服務(wù)需客戶自行付費(fèi)。溫馨提示：免費(fèi)為客戶提供登機(jī)前不超過(guò)1小時(shí)的一個(gè)免費(fèi)車(chē)位使用，因機(jī)場(chǎng)航班延誤時(shí)間可相應(yīng)延長(zhǎng)車(chē)位使用時(shí)間，但不提供過(guò)夜服務(wù)；如客戶行李需辦理托運(yùn)，需提前90分鐘抵達(dá)貴賓廳。?杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)路線指引：位于安檢區(qū)外，候機(jī)樓一樓右側(cè)（面對(duì)候機(jī)樓）商務(wù)貴賓廳。服務(wù)時(shí)間：全天服務(wù)，節(jié)假日照常開(kāi)放。攜伴規(guī)定：隨行人

7、員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為500元/人次。12歲以下兒童免費(fèi)1人。設(shè)施提供：免費(fèi)茶水飲料，專(zhuān)用安檢通道，專(zhuān)用擺渡車(chē)，免費(fèi)上網(wǎng)、電視。溫馨提示：客戶需在乘坐航班起飛前1小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)貴賓廳。?合肥駱崗機(jī)場(chǎng)路線指引：位于安檢區(qū)內(nèi)，機(jī)場(chǎng)二樓東側(cè)區(qū)域內(nèi)，一樓設(shè)有中國(guó)銀行服務(wù)標(biāo)識(shí)咨詢臺(tái)。服務(wù)時(shí)間：早6：30至當(dāng)天航班結(jié)束。攜伴規(guī)定：6周歲以下兒童免費(fèi)隨行1人。設(shè)施提供：茶水、咖啡、礦泉水、果汁等冷熱飲品及點(diǎn)心、糖果等小食品；免費(fèi)提供報(bào)刊雜志、中行產(chǎn)品（包括折頁(yè)、貴金屬模型等）宣傳、電視收看、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)、航空問(wèn)詢、航班提醒等服務(wù)

8、。溫馨提示：本機(jī)場(chǎng)貴賓廳不提供專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)和擺渡服務(wù)。?昆明巫家壩國(guó)際機(jī)場(chǎng)路線指引：百事特新商務(wù)候機(jī)樓（航站樓正對(duì)面）二樓中國(guó)銀行冠名貴賓廳。服務(wù)時(shí)間：早6:30--晚24:00，節(jié)假日照常營(yíng)業(yè)。攜伴規(guī)定：隨行人員收費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)200元/人次；2歲以下兒童免費(fèi)、2-12歲兒童半價(jià)。設(shè)施提供：免費(fèi)茶水、飲料、小食品、互聯(lián)網(wǎng)、棋牌、書(shū)報(bào)、電視、中行產(chǎn)品宣傳等。溫馨提示：本機(jī)場(chǎng)貴賓廳