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《廣發(fā)銀行機(jī)場(chǎng)冠名貴賓廳服務(wù)介紹》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、廣發(fā)銀行機(jī)場(chǎng)冠名貴賓廳服務(wù)介紹一、服務(wù)定義機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)(綠色通道服務(wù))為有商旅出行的高端客戶(hù)在使用機(jī)場(chǎng)過(guò)程中產(chǎn)生的需求而提供的服務(wù),客戶(hù)可在休息室內(nèi)候機(jī),免費(fèi)享用點(diǎn)心飲料、報(bào)刊雜志、視聽(tīng)上網(wǎng)、航班訊息問(wèn)詢(xún)、登機(jī)提醒、遠(yuǎn)機(jī)位擺渡等貼心服務(wù)。二、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)1、廣發(fā)冠名貴賓服務(wù):l覆蓋區(qū)域:北京、上海、廣州、深圳、杭州、沈陽(yáng)、大連、鄭州、昆明、無(wú)錫機(jī)場(chǎng);l廣發(fā)高端卡(世界卡、無(wú)限卡、白金卡(臻尚白金卡除外)、VIP1、私人銀行)持卡人專(zhuān)享,l持卡人本人可無(wú)限次使用,世界卡、無(wú)限卡持卡人每次可免費(fèi)攜伴1人。三、廣發(fā)冠名貴賓廳明細(xì)介紹:城市機(jī)場(chǎng)貴賓廳位置
2、預(yù)約要求營(yíng)業(yè)時(shí)間單次休息時(shí)長(zhǎng)北京北京首都機(jī)場(chǎng)貴賓T1:一層西側(cè)國(guó)內(nèi)貴賓區(qū)(近7號(hào)門(mén))提前4小時(shí)致電銀行預(yù)約06:00-23:003小時(shí)(航班延誤除外)貴賓T2:一層北側(cè)國(guó)內(nèi)貴賓區(qū)(近15號(hào)門(mén))貴賓T3:一層西側(cè)國(guó)內(nèi)貴賓區(qū)(近11號(hào)門(mén))嘉賓T1:2號(hào)門(mén)右側(cè)斜坡前行30米處貴賓休息室無(wú)需預(yù)約嘉賓T1:航站樓過(guò)安檢內(nèi)左側(cè)轉(zhuǎn)海航頭等艙對(duì)面嘉賓T2:二層出港大廳8號(hào)門(mén)對(duì)面廣發(fā)銀行貴賓中轉(zhuǎn)廳嘉賓T2:安檢后,乘5號(hào)安檢口正對(duì)面專(zhuān)屬直梯上3層嘉賓T2:航站樓國(guó)際隔離區(qū)內(nèi)12號(hào)登機(jī)口旁邊(國(guó)際航班)嘉賓T3:四層值機(jī)大廳6號(hào)/8號(hào)門(mén)對(duì)面旅客服務(wù)中心背面,乘坐
3、CIP專(zhuān)用電梯抵達(dá)一層CIP區(qū)域(CIP-2嘉賓休息室)嘉賓T3:航站樓國(guó)內(nèi)隔離區(qū)內(nèi)60號(hào)登機(jī)口下至二層休息室嘉賓T3:航站樓國(guó)內(nèi)隔離區(qū)內(nèi)51-52號(hào)登機(jī)口下至二層休息室嘉賓T3:航站樓國(guó)內(nèi)隔離區(qū)內(nèi)過(guò)安檢直行噴泉背面電梯直下一層上海上海虹橋、浦東機(jī)場(chǎng)貴賓虹橋T2:出發(fā)層B/C辦票柜臺(tái)中央貴賓俱樂(lè)部樓上21米層7號(hào)貴賓室無(wú)需預(yù)約06:00-22:00國(guó)內(nèi)2小時(shí)國(guó)際3小時(shí)(航班延誤除外)嘉賓虹橋T1:出發(fā)6號(hào)門(mén)機(jī)場(chǎng)約會(huì)點(diǎn)嘉賓虹橋T2:出發(fā)層B/C島辦票柜臺(tái)中央貴賓俱樂(lè)部嘉賓浦東T1:8號(hào)門(mén)機(jī)場(chǎng)約會(huì)點(diǎn)嘉賓浦東T2:25號(hào)門(mén)機(jī)場(chǎng)約會(huì)點(diǎn)廣州廣州白云機(jī)場(chǎng)
4、貴賓:易登機(jī)3廳V303房提前3小時(shí)致電銀行預(yù)約07:00-22:30貴賓1.5小時(shí)、嘉賓2小時(shí)貴賓:易登機(jī)4廳國(guó)內(nèi)嘉賓:三樓出發(fā)廳16號(hào)門(mén)旁(N島柜臺(tái)斜對(duì)面)國(guó)際嘉賓:三樓國(guó)際出發(fā)廳8號(hào)門(mén),右手邊的國(guó)際接待柜臺(tái)提前3小時(shí)致電銀行預(yù)約國(guó)際嘉賓:PremiumClassloungeA1995andBaiyunAirportLounge(nearboardinggate123atE2)深圳深圳寶安機(jī)場(chǎng)機(jī)場(chǎng)商務(wù)貴賓樓1號(hào)樓37號(hào)廳無(wú)需預(yù)約07:00-22:00無(wú)時(shí)長(zhǎng)限制杭州杭州蕭山機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓外側(cè)東面樓一樓貴賓2號(hào)廳2003號(hào)包間車(chē)輛進(jìn)入貴賓區(qū)須預(yù)約
5、,早班航班須提前一天預(yù)約,其余無(wú)需預(yù)約06:30-22:00無(wú)時(shí)長(zhǎng)限制沈陽(yáng)沈陽(yáng)桃仙機(jī)場(chǎng)T3航站樓東側(cè)國(guó)內(nèi)貴賓區(qū)11號(hào)休息室無(wú)需預(yù)約07:00-22:002小時(shí),航班延誤除外T3航站樓國(guó)際貴賓廳無(wú)需預(yù)約大連大連周水子機(jī)場(chǎng)機(jī)場(chǎng)貴賓A區(qū)1號(hào)廳提前3小時(shí)致電銀行預(yù)約07:30-21:00無(wú)時(shí)長(zhǎng)限制鄭州鄭州新鄭機(jī)場(chǎng)貴賓B區(qū)5號(hào)廳提前3小時(shí)致電銀行預(yù)約07:00-22:002小時(shí),航班延誤除外昆明昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)一樓到達(dá)區(qū)4號(hào)門(mén)左手邊,西指廊商務(wù)CIP百事特貴賓B區(qū)無(wú)需預(yù)約06:00-22:00無(wú)時(shí)長(zhǎng)限制無(wú)錫無(wú)錫蘇南碩放機(jī)場(chǎng)新航站樓一樓到達(dá)出口3號(hào)門(mén)旁無(wú)需預(yù)
6、約06:10-20:502小時(shí)*受場(chǎng)地資源限制,具體服務(wù)以各機(jī)場(chǎng)實(shí)際提供的服務(wù)位置為準(zhǔn)。一、常見(jiàn)問(wèn)題Q:使用服務(wù)需要客戶(hù)出示什么證件?A:需出示廣發(fā)信用卡、VIP卡或私人銀行卡,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員驗(yàn)證后方可使用該服務(wù)。Q:機(jī)場(chǎng)冠名貴賓廳服務(wù),攜伴是否要收費(fèi)?A:需要。持卡人本人使用不收費(fèi),除頂級(jí)卡可免費(fèi)攜伴1名外,其他卡片持卡人攜伴均需現(xiàn)場(chǎng)付款,具體收費(fèi)情況以各機(jī)場(chǎng)貴賓廳現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)Q:廣發(fā)高端卡持卡人可否使用全部貴賓廳?A:北京、上海、廣州因受機(jī)場(chǎng)方場(chǎng)地資源限制,將根據(jù)卡品類(lèi)型提供不同的貴賓廳服務(wù),詳詢(xún)95508。