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史上最全搜索規(guī)則解析分享

史上最全搜索規(guī)則解析分享

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1、一:首先要說的是有關(guān)于幾種作弊商品情況的降權(quán)規(guī)則:1.虛假交易(評判標(biāo)準(zhǔn))>>處理:系統(tǒng)識別后對涉嫌虛假銷量、信用的寶貝給予三十天的單個寶貝搜索降權(quán),同時根據(jù)賣家店鋪涉嫌虛假交易情節(jié)嚴(yán)重程度給予賣家七至九十天的全店寶貝搜索降權(quán)。建議:請不要過于頻繁或大幅度地修改寶貝價格,以免影響系統(tǒng)對您寶貝的判斷2.重復(fù)鋪貨(評判標(biāo)準(zhǔn))>>搜索屏蔽時間:系統(tǒng)識別后,保留其一個主營店鋪,其余店鋪屏蔽。建議:保留一個主營店鋪,其余店鋪關(guān)閉3.換寶貝(評判標(biāo)準(zhǔn))>>搜索降權(quán)時間:系統(tǒng)識別后立即降權(quán),降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,一般為30天左右,嚴(yán)重的可永久降權(quán)或屏蔽。建議:刪除該商品。4

2、.郵費不符(評判標(biāo)準(zhǔn))>>搜索降權(quán)時間:系統(tǒng)識別后立即降權(quán),降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,郵費、價格嚴(yán)重不符的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。建議:按照市場規(guī)律和所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將商品郵費、價格調(diào)整正確。5.SKU價格作弊(評判標(biāo)準(zhǔn))>>搜索降權(quán)時間:系統(tǒng)識別后立即降權(quán),降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,SKU作弊的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。建議:將SKU商品修改正確6.廣告商品(評判標(biāo)準(zhǔn))>>搜索降權(quán)時間:系統(tǒng)識別后立即降權(quán)或屏蔽,降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,廣告商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。建議:刪除該廣告商品,或?qū)⑵湫薷某烧?/p>

3、確的商品7.標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞(評判標(biāo)準(zhǔn))>>搜索降權(quán)時間:系統(tǒng)識別后立即降權(quán),降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,標(biāo)題濫用的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。建議:將商品標(biāo)題修改正確。8.價格不符(評判標(biāo)準(zhǔn))>>搜索降權(quán)時間:系統(tǒng)識別后立即降權(quán),降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,價格嚴(yán)重不符的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。建議:按照市場規(guī)律和所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將價格調(diào)整正確。9.標(biāo)題、圖片、價格、描述等不一致(評判標(biāo)準(zhǔn))>>搜索降權(quán)時間:系統(tǒng)識別后立即降權(quán),降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,標(biāo)題、圖片、價格、描述等不一致的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。

4、建議:將商品修改正確,使其標(biāo)題、圖片、價格、描述等一致。10.錯放類目和屬性(評判標(biāo)準(zhǔn))>>搜索降權(quán)時間:系統(tǒng)識別后立即降權(quán),降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,錯放類目和屬性的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。建議:將商品放到正確的類目和屬性二,寶貝詳情頁的質(zhì)量影響搜索排序。>>寶貝詳情頁俗稱就是寶貝描述的頁面。在寶貝詳情頁面,詳情描述介紹區(qū)域之前,原則上可以適當(dāng)關(guān)鍵添加幾個跟此寶貝相關(guān)性較大的寶貝。過多的關(guān)鍵或者是無相關(guān)性的關(guān)聯(lián)寶貝,淘寶會根據(jù)情況給與一定的搜索降權(quán)或者是屏蔽處理。關(guān)鍵寶貝也可以放在描述區(qū)之后的板塊,這里就不會有任何影響。三,寶貝主圖的質(zhì)量問題也會影

5、響搜索排序。>>寶貝主圖應(yīng)該是真實的反映寶貝的也直觀的一個部分,寶貝主圖牛皮蘚化,一是不美觀,帶給買家最直觀的感覺很不舒服,二是過多的文字圖片掩蓋了寶貝真實的面貌,不能很好的辨認(rèn)出寶貝細節(jié)。不利于淘寶公平的誠信的交易。原則上主圖上可以有商品LOGO存在也可以添加最多一個的促銷水印標(biāo)簽等文字的或者圖片形式廣告,但是這些文字和圖片大小不得超過主圖面積的百分之十,且不得覆蓋主圖商品,淘寶會根據(jù)情況.對于部分牛皮蘚化嚴(yán)重的商品給與一定程度的降權(quán)或者是屏蔽處理。四,賣家服務(wù)質(zhì)量也會影響搜索排序>>賣家服務(wù)質(zhì)量主要體現(xiàn)在一下幾點:1.店鋪DSR三項綜合評分 店鋪三項綜合評分體現(xiàn)了賣家店鋪

6、寶貝描述相符度,寶貝發(fā)貨速度,賣家服務(wù)態(tài)度等因素,所以說,作為賣家,是否以一個良好的心態(tài)去面對顧客就體現(xiàn)在這三項基本評分上面。2.店鋪近三十天退款率店鋪三十天退款率也是影響排序的一個因素,其中還包括①超時退款比率;超時退款反映了賣家處理退款的速度上的時間長短問題,也體現(xiàn)了賣家服務(wù)質(zhì)量。②因商品質(zhì)量問題,以及發(fā)貨未收到貨等類型退款;這也是賣家服務(wù)質(zhì)量的很好反映。退款率明顯高于同行業(yè)水平的將會根據(jù)情況給與一定降權(quán)處理。所以這里也告誡各位賣家,不要無貨空掛,在商城的話,無貨空掛是要賠償商品金額30%的違約金的3,糾紛退款筆數(shù)以及糾紛退款率;糾紛退款筆數(shù)多,糾紛率大,反映了賣家在處理

7、售后問題上的服務(wù)水平,同時在這里提醒各位賣家:一個自然月內(nèi)糾紛筆數(shù)達到6筆.糾紛退款率達到0.1%,下個自然月將會加倍收取消費者保障金,也示警告。除了以上三個方面以外的(比如七天無理由退款)將不會影響到店鋪排名的,所以各位賣家不要擔(dān)心,是不是加入七天無理由退貨服務(wù)了對自己店鋪就有很大影響。所以,各位賣家誠信是金,只有提供更優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),才能帶來更多買家的光顧,也是會受到顧客的青睞!有關(guān)于消保保證金翻倍機制介紹請點擊此處《消保保證金翻倍機制介紹-通用規(guī)則》五,店鋪信譽度對搜索排序的影響。>>店鋪信譽度對排

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