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1、電商企業(yè)物流解決方式_________京東商城11級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷陳天窮目錄1.京東商城簡(jiǎn)介3.京東商城物流模式說(shuō)明5.總結(jié)2.京東商城物流發(fā)展歷程4.京東商城自營(yíng)物流SWOT模型分析一、簡(jiǎn)介京東商城成立于2004年,是中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái),是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東商城目前擁有遍及全國(guó)各地1500萬(wàn)注冊(cè)用戶,1200家供應(yīng)商,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌30余萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品,日訂單處理量超過(guò)12萬(wàn)單,網(wǎng)站日均PV超
2、過(guò)3500萬(wàn)?,F(xiàn)在,京東商城已占據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)份額35.6%,連續(xù)10個(gè)季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。近年銷售額及增長(zhǎng)率從2004年成立開始一直保持高速增長(zhǎng)、五年增長(zhǎng)率均超過(guò)200%。二、京東物流發(fā)展歷程京東在成立之初就重視物流的發(fā)展。2004年到2007年的三年時(shí)間內(nèi),京東陸續(xù)在北京、上海、廣州設(shè)立物流配送中心,輻射范圍內(nèi)80%均可做到24小時(shí)送貨上門。隨后又在成都、武漢、等一線城市設(shè)立了物流物流配送中心。二線物流中心如沈陽(yáng)、濟(jì)南、西安、南京都有其配送中心,確保全國(guó)客戶服務(wù)品質(zhì)和速度。物流業(yè)務(wù)分布三、京東物流模式說(shuō)明京東商城的物
3、流模式主要有兩種:1、自建物流體系2、自建體系+第三方物流相結(jié)合自建物流至2009年,京東網(wǎng)上商城陸續(xù)在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、寧波、無(wú)錫、濟(jì)南等23座重點(diǎn)城市建立了城市配送站,最終,配送站將覆蓋全國(guó)200座城市,均由自建快遞公司提供物流配送、貨到付款、移動(dòng)POS刷卡、上門取換件等服務(wù)。自建物流+第三方物流結(jié)合在北京、上海、廣州之外的其他城市,京東商城和當(dāng)?shù)氐目爝f公司合作,完成產(chǎn)品的配送。而在配送大件商品時(shí),京東選擇與廠商合作。因?yàn)閺S商在各個(gè)城市均建有自己的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),并且有自己的物流配送合作伙伴。其主要的第三方物流
4、公司有宅急送、中國(guó)郵政等。其他物流方式除了與第三方的物流公司合作,京東商城還在各地招一些高校代理。2011年京東得到15億美元的投資,其中70%用在了物流的研發(fā)和建設(shè)上面。劉強(qiáng)東表示物流就是京東的生命線!四、京東商城自營(yíng)物流SWOT模型分析優(yōu)勢(shì):1.節(jié)省開支,公司內(nèi)部人員做物流比較放心,可以給客戶貼心的感覺(jué)。2.可以使企業(yè)掌握對(duì)物流的控制力。3.可以保持旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力。4。自營(yíng)物流可以使物流、資金流、商品流、信息流結(jié)合的更加緊密,從而提高物流作業(yè)的效率,減少資金占用。劣勢(shì):1.企業(yè)自營(yíng)物流增加了企業(yè)的投資負(fù)擔(dān),削弱了企業(yè)抵御市
5、場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。2.企業(yè)配送效率低下,管理難于控制。3.初期投入太高,在初期自建物流未完善之前,系統(tǒng)管理更不上,專業(yè)化程度不夠高。4.存儲(chǔ)貨物過(guò)多,難于管理等等。機(jī)遇:1.網(wǎng)民群體擴(kuò)張速度很快,網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍也越來(lái)越廣泛。2.物流配送逐步發(fā)展完善。3.越來(lái)越多的投資人對(duì)自營(yíng)物流感興趣,可以幫助B2C網(wǎng)站更好的對(duì)物流和倉(cāng)儲(chǔ)的投入與發(fā)展。威脅:1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他的物流公司所造成的競(jìng)爭(zhēng)壓力很大。2.未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的B2C網(wǎng)站加入到這個(gè)物流模式中,因此京東商城壓力很大。五、總結(jié)京東商城通過(guò)對(duì)本企業(yè)的物流充分建設(shè),運(yùn)用先進(jìn)的管理模式,
6、同時(shí)以先進(jìn)的物流合作模式,建設(shè)完善廣闊的物流體系,使京東的贏利增加,同時(shí)節(jié)約成本。而且京東商城擁有豐富的商品種類,憑借更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和逐漸完善的物流配送體系等各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),贏得市場(chǎng)占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績(jī)。京東物流的成功,引起其他電商企業(yè)的注意,很多有實(shí)力的電商也開始了自建物流的工程。劉強(qiáng)東斷言,在未來(lái)的五年時(shí)間內(nèi)BtoC大型電商企業(yè)將不超過(guò)五家。如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),主要是企業(yè)自身不斷的創(chuàng)新,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)。謝謝觀賞、請(qǐng)點(diǎn)評(píng)??!