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《QMS國家注冊審核員培訓》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、國家注冊審核員教材質(zhì)量管理體系國家注冊審核員培訓班課程表JWFZ國家注冊審核員培訓班課程表上午下午晚上第一天08:0008:3009:3010:0010:1510:4512:00教師、學員自我介紹課程介紹標準總體介紹八項原則休息八項原則(續(xù))QMS基礎(chǔ)午餐14:0014:3016:0016:15QMS基礎(chǔ)(續(xù))術(shù)語和定義休息ISO9001標準19:00-21:00ISO9000標準復習ISO9001標準預習第二天08:0010:0010:1512:00ISO9001(續(xù))休息ISO9001(續(xù))午餐14:0016:001
2、6:15ISO9001(續(xù))休息審核概論19:00標準測驗19:20-19:21測驗講評和討論第三天08:0010:0010:1511:0012:00審核策劃和準備(一)審核范圍審核組文件評審休息學員做文件評審案例案例發(fā)表教師對案例講評午餐14:0014:3015:1516:0016:1517:00初訪和預審核審核計劃學員做審核計劃案例休息審核計劃發(fā)表并講評準備審核文件編制檢查表20:00-21:00各組編檢查表按9001標準要求判定不合格項第四天08:0009:0010:0010:1512:00檢查表發(fā)表并講評首次會議
3、審核方法和技巧休息審核方法和技巧(續(xù))審核過程的控制午餐14:0016:0016:15不合格項案例判定不合格報告的編寫休息體系有效性評價末次會前的準備和未次會議審核報告的編寫19:00-21:00答疑、復習第五天08:0009:1510:0010:1511:1512:00糾正措施跟蹤驗證證后監(jiān)督QMS認證過程休息審核員的注冊和能力要求末次會議模擬準備午餐14:0015:0016:0016:15末次會議的模擬和講評總復習休息總復習模擬測驗第六天8:00模擬測驗講評答疑、復習考試注:根據(jù)學員情況最終考試可安排在第六天上午。0
4、課前介紹學員自我介紹姓名:工作單位:學歷:主要工作經(jīng)歷(含質(zhì)量工作經(jīng)歷):學習目的:時間:每人一分鐘。JWFZ0—1培訓目的一次培訓最終要達到的結(jié)果。按CNAT/IATCA課程批準要求,培訓合格的國家注冊審核員。JWFZ0—2培訓目標為達到培訓目的分階段要達到的要求。理解ISO9000族標準的關(guān)鍵內(nèi)容;能做好審核策劃和準備,掌握審核技巧,實施現(xiàn)場審核;能編寫審核過程中的各種文件,并對不合格項進行跟蹤和對糾正措施進行驗證;了解審核員的注冊要求;掌握合格評定和質(zhì)量認證的主要概念。JWFZ0—3培訓目的及培訓目標的關(guān)系培訓目的
5、培訓目標JWFZ0—4培訓考核(一)(連續(xù)評價)審核員素質(zhì):是知識、經(jīng)驗、技能和態(tài)度的綜合反映;考核具體內(nèi)容:——學習態(tài)度;——表達能力(口頭的和文字的);——控制和分析問題能力;——課堂紀律;——書面作業(yè)。等級分A、B、C三級,C級為不合格;由非授課老師和班主任每天進行。JWFZ0—5課程考核(二)(筆試)時間:2小時;題型和分數(shù):a)選擇題10×1分共10分;b)判斷題10×1分(前5題為標準)共10分;c)填空題5×1分共5分;d)問答題1~3每題5分,4~5每題15分,共45分;e)案例分析題5×6分共30分;合
6、格分:70分。JWFZ0—6課程考核(三)(綜合判定)培訓通過連續(xù)評價是A/B級,最終考試70分以上;補考連續(xù)評價A/B級,最終考試不及格,允許補考一次;不通過連續(xù)評價C級,或補考仍不及格。JWFZ0—7學習要求積極參與培訓全過程;不遲到,不早退,不缺勤,上課時間應關(guān)閉手機、BP機;不從事與培訓無關(guān)的活動;不得錄音或錄像;遵守培訓和考試紀律;課堂內(nèi)禁止吸煙。JWFZ0—8培訓中應注意的問題重在理解,突出重點,適當記錄;盡可能課堂消化;標準、特別是ISO9001標準的學習不能放松;重視角色扮演,但又要適可而止;注意課程前后
7、的關(guān)聯(lián)性。JWFZ0—91審核概論本章目標通過本章培訓應掌握:審核和QMS審核QMS審核的類型QMS審核的目的和過程JWFZ1—11.1審核和質(zhì)量管理體系(QMS)審核審核定義審核(3.9.1):為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準則的程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。典型的審核包括產(chǎn)品審核和QMS審核描述QMS(或產(chǎn)品)審核時,只需將審核(3.9.1)定義中“審核證據(jù)”和“審核準則”兩個術(shù)語前加QMS或產(chǎn)品即可。QMS審核:為獲得QMS的審核證據(jù)并對其進行客觀評價,以確定滿足QMS審核準則的程
8、度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。JWFZ1—2定義中涉及的兩個術(shù)語審核證據(jù)(3.9.4):與審核準則有關(guān)的并且能夠證實的記錄、事實陳述或其他信息。QMS的審核證據(jù)來源于質(zhì)量記錄、文件、現(xiàn)場觀察以及詢問等多種信息源。審核準則(3.9.3):用作依據(jù)的一組方針、程序或要求。QMS審核準則包括:——ISO9001