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《分行新員工入行培訓1銀行卡》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、銀行卡業(yè)務介紹銀行卡及渠道部李敏2010年7月20日第一部分浦發(fā)銀行卡產(chǎn)品體系介紹銀行卡產(chǎn)品體系構成普卡(知性卡、香港旅游卡普卡等)銀卡、智業(yè)卡銀卡借貸合一卡金卡、智業(yè)卡金卡、香港旅游卡金卡卓信白金卡鉆石卡輕松理財系列卡借記卡東方卡、賀歲卡普卡、金卡、白金卡浦發(fā)銀行信用卡貸記卡麥兜卡WOW卡系列聯(lián)名卡第二部分輕松理財系列卡產(chǎn)品介紹卡面要素輕松理財系列卡正面平面印刷我行行名、行徽、“銀聯(lián)”標識,卡號、卡片有效期和持卡人姓名拼音等;卡片背面載有磁條、持卡人簽名欄,平面印刷統(tǒng)一的持卡人服務電話、網(wǎng)
2、址和我行簡要說明等,簽名欄上面凹印卡號后四位數(shù)字及三位CVN2??ㄌ柧幹埔?guī)則例:卡號:6225230400000016長度16位,由四部分組成:1至6位:BIN;7至8位:發(fā)卡機構代碼;9至15位:順序號;16位:校驗位。密碼管理規(guī)則類型及用途:交易密碼、查詢密碼生成方式:交易密碼(按卡,隨機密碼封);查詢密碼(按客戶號,批量開戶為6個8,單個開戶客戶輸入)修改方式:柜臺或渠道(如:網(wǎng)銀、電話銀行、自助設備等渠道)密碼重置:先掛失、后重置有效期管理規(guī)則借記卡:20年輕松理財卡:有效期20年智業(yè)卡
3、:5年有效期過期后立即失效,持卡人需辦理換卡手續(xù)??◣粼O置規(guī)則卡賬戶采用一卡多賬戶的管理方式,即:備用金賬戶作為本行卡的基本賬戶,同時針對不同類型卡所選用介質(zhì)和提供功能的不同配備相應的輔助賬戶??ǖ妮o助賬戶包括:消費透支帳戶、理財類賬戶、大額圈存賬戶、小額圈存賬戶等。理財類帳戶包括:人民幣約定轉(zhuǎn)存存款賬戶人民幣周周贏存款賬戶人民幣指定業(yè)務定期存款賬戶外幣定、活期存款賬戶質(zhì)押貸款賬戶業(yè)務收費規(guī)則2006年10月8日:ATM跨行取款收費(同城、異地)2008年10月8日:系統(tǒng)內(nèi)異地業(yè)務收費(銀行卡
4、、活期一本通存折)業(yè)務收費規(guī)則同城、異地判斷標準:受理機構與開戶機構是否屬于同一?。ê灾螀^(qū)/直轄市)為判斷標準。白金卡客戶優(yōu)惠:針對客戶,免費。代發(fā)客戶優(yōu)惠:針對賬戶,最近三個月內(nèi)代發(fā)(最長可享受四個月優(yōu)惠),適用交易碼:9153和9154。ATM跨行收費:同城、異地每月各免前2筆;系統(tǒng)內(nèi)異地收費:取現(xiàn)、存現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬/匯款每月各免首筆。1、兩個卡種之間能否進行補換卡是通過換卡配置表進行配置和控制。2、基礎卡種方面,借記卡、輕松理財卡之間可以補換卡,但智業(yè)卡不能與其他卡種進行補換卡。聯(lián)名卡由分行自
5、行確定補換卡的規(guī)則。3、換卡后,卡號會進行更換,但賬號不會變化,卡內(nèi)約定定期、周周贏、指定定期等賬戶會自動遷移至新卡下。但外圍外掛系統(tǒng)簽約、代繳費平臺等簽約有可能不會自動更新。補換卡規(guī)則掛失卡補卡規(guī)則發(fā)卡行屬地內(nèi)掛失卡補卡發(fā)卡屬地外掛失卡補卡:限東方借記卡、輕松理財系列卡異地換卡。地方聯(lián)名卡只能在發(fā)卡行屬地內(nèi)辦理換卡,無法異地換卡一、借記卡-東方卡我行從2005年7月開始發(fā)行銀聯(lián)標準的東方卡(卡號前6位:622522)東方卡具有約定定活期互轉(zhuǎn)、周周贏、異地服務等特色功能,是我行網(wǎng)上銀行、易匯達、
6、投資等業(yè)務的綜合載體。根據(jù)客戶特色需求的不同,東方卡又衍生出賀歲卡和各類聯(lián)名卡。歷年發(fā)行的部分東方卡歷年東方賀歲卡2005版2006版2007版2008版2009版2010版二、輕松理財卡——借貸合一卡我行從2006年5月開始發(fā)行輕松理財卡——借貸合一卡。輕松理財卡是我行針對客戶免息消費和輕松理財?shù)男枨笸瞥龅慕栀J合一卡。具有即時辦卡、免息消費、取款無息、自動還款等特點,滿足了“量入為出”的客戶需求。根據(jù)客戶等級的不同,輕松理財卡區(qū)分為普卡、銀卡、金卡和白金卡,并因此具有不同的免息天數(shù)和收費標準。
7、根據(jù)客戶特色需求的不同,輕松理財卡又衍生出知性卡、香港旅游卡和各類聯(lián)名卡。輕松理財卡全家福三、產(chǎn)品功能及優(yōu)勢(一)傳統(tǒng)業(yè)務功能(二)投資理財功能(三)特色功能優(yōu)勢(一)傳統(tǒng)業(yè)務功能刷卡消費存取款轉(zhuǎn)賬/匯款行內(nèi)轉(zhuǎn)賬/匯款跨行轉(zhuǎn)賬/匯款Email匯款:Email地址、手機號碼禮e匯款郵政匯款約定匯款代繳費網(wǎng)上支付行內(nèi)轉(zhuǎn)賬/匯款辦理渠道簽約要求匯款模式額度控制柜面無現(xiàn)金→個人結算賬戶無個人結算賬戶→個人結算賬戶個人結算賬戶→公司賬戶網(wǎng)上銀行必須為網(wǎng)銀簽約客戶(含數(shù)字證書用戶和動態(tài)密碼用戶)個人結算賬戶
8、→個人結算賬戶客戶根據(jù)自身需要對網(wǎng)上銀行匯款、支付(含行內(nèi)匯款、跨行匯款、及網(wǎng)上支付)自行設置單筆、單日累計限額,動態(tài)密碼版最高限額為每日5萬元。個人結算賬戶→公司賬戶電話銀行必須事先在柜面簽約,指定收款卡號,一張卡可指定多張收款卡號本行卡→本行卡每張匯出卡每日匯款金額累計不能超過5000元,每日匯款次數(shù)不能超過3次自助銀行視額度而定本行銀行卡→個人結算賬戶每卡每日累計轉(zhuǎn)出金額5000元(含)以下的,無需申請;超過5000元的,必須到柜面申請,最高為5萬元。備注:實時到帳。不能辦理匯款撤銷、退匯