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1、第三章項(xiàng)目整體管理ProjectIntegrationManagement主講:謝雪梅項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域(PMBOK)項(xiàng)目整體管理(ProjectIntegrationManagement)項(xiàng)目范圍管理(ProjectScopeManagement)項(xiàng)目時(shí)間管理(ProjectTimeManagement)項(xiàng)目成本管理(ProjectCostManagement)項(xiàng)目質(zhì)量管理(ProjectQualityManagement)項(xiàng)目采購(gòu)管理(ProjectProcurementManagement)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理(ProjectRiskManagement)項(xiàng)目溝通與沖突管理(P
2、rojectCommunicationManagement)項(xiàng)目人力資源管理(ProjectHumanResourceManagement)項(xiàng)目管理框架項(xiàng)目管理整合(項(xiàng)目整體管理)項(xiàng)目成功9大知識(shí)領(lǐng)域核心功能輔助功能項(xiàng)目干系人的需要和期望工具和技術(shù)范圍管理質(zhì)量管理成本管理時(shí)間管理采購(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)管理溝通管理人力資源管理3.1項(xiàng)目整體管理項(xiàng)目整體管理是指為確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作能夠有機(jī)地協(xié)調(diào)和配合所開展的綜合性和全局性的項(xiàng)目管理工作和過程。項(xiàng)目整體管理框架項(xiàng)目成功啟動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行收尾范圍時(shí)間成本質(zhì)量采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)溝通與沖突人力資源項(xiàng)目整體管理項(xiàng)目知識(shí)體系項(xiàng)目生命周期各階段ProjectPlanDe
3、velopmentOverallChangeControlProjectPlanExecutionPlanningControllingExecuting項(xiàng)目整體管理的主要工作1.項(xiàng)目整體計(jì)劃的制定2.項(xiàng)目整體計(jì)劃的實(shí)施3.項(xiàng)目變更的總體控制1.綜合性管理的特性2.全局性管理的特性3.內(nèi)外結(jié)合的管理4、全要素的管理5、全團(tuán)隊(duì)的管理項(xiàng)目整體管理的特性1.項(xiàng)目工期與成本的整體管理2.項(xiàng)目工期與質(zhì)量的整體管理3.項(xiàng)目成本與質(zhì)量的整體管理4.項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量與資源的整體管理5.項(xiàng)目產(chǎn)出物與項(xiàng)目工作的整體管理6.項(xiàng)目工作與項(xiàng)目目標(biāo)的整體管理7.項(xiàng)目各不同專業(yè)或部門的整體管理8.項(xiàng)目
4、工作與組織日常運(yùn)營(yíng)工作的整體管理項(xiàng)目整體管理的主要應(yīng)用方面3.2項(xiàng)目整體計(jì)劃項(xiàng)目整體計(jì)劃是指,通過使用項(xiàng)目其他專項(xiàng)計(jì)劃過程所生成的結(jié)果(即項(xiàng)目的各種專項(xiàng)計(jì)劃),運(yùn)用整體和綜合平衡的方法所制定出的,用于指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施和管理的整體性、綜合性、全局性、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體計(jì)劃文件。編制計(jì)劃的結(jié)果決不是唯一的。項(xiàng)目計(jì)劃在編制過程中是有順序可循的:首先是對(duì)項(xiàng)目工作范圍的界定,采用WBS方法將工作分解為若干具有樹狀層次結(jié)構(gòu)的更詳細(xì)、易管理的工序,以此作為編制進(jìn)度計(jì)劃、分配成本預(yù)算的基礎(chǔ)。項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)綜合的概念,凡是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而從事的活動(dòng)均應(yīng)在被計(jì)劃之列。計(jì)劃編制過程的結(jié)束以計(jì)劃的確認(rèn)為標(biāo)志
5、。這一確認(rèn)包含兩層含義:一是公司管理層和相關(guān)職能部門對(duì)計(jì)劃的確認(rèn)-它為項(xiàng)目的執(zhí)行提供物質(zhì)基礎(chǔ)和行政保障;二是客戶和用戶對(duì)計(jì)劃的確認(rèn),它對(duì)界定雙方責(zé)任、明確項(xiàng)目目標(biāo)、增強(qiáng)項(xiàng)目的透明性、提高客戶滿意度都是至關(guān)重要的。項(xiàng)目計(jì)劃的編制WBS的樹狀圖1.指導(dǎo)項(xiàng)目整體實(shí)施2.激勵(lì)和鼓舞項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣3.度量項(xiàng)目績(jī)效和控制項(xiàng)目的基準(zhǔn)4.項(xiàng)目相關(guān)利益者之間溝通的基礎(chǔ)5.統(tǒng)一和協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作指導(dǎo)文件項(xiàng)目整體計(jì)劃的作用1.項(xiàng)目整體計(jì)劃的前期準(zhǔn)備工作2.項(xiàng)目整體計(jì)劃的編制工作3.項(xiàng)目整體計(jì)劃的輸出工作項(xiàng)目整體計(jì)劃編制的工作過程一項(xiàng)目整體計(jì)劃的信息收集通常項(xiàng)目整體計(jì)劃前期工作主要需要搜集如下幾個(gè)方面的
6、信息和資料:1.項(xiàng)目的各種專項(xiàng)計(jì)劃2.歷史信息與數(shù)據(jù)資料3.組織政策與規(guī)定4.限制因素與條件5.假設(shè)前提條件3.3項(xiàng)目整體計(jì)劃編制1.整體項(xiàng)目計(jì)劃的方法整體項(xiàng)目計(jì)劃方法都是綜合各種項(xiàng)目管理的方法和工具而構(gòu)成的。例如,對(duì)于項(xiàng)目工期、成本和質(zhì)量三大要素整體計(jì)劃的編制就可以運(yùn)用價(jià)值分析和分步整體的方法。二項(xiàng)目整體計(jì)劃制定方法與工具價(jià)值工程是一種識(shí)別和消除不必要成本(在不犧牲質(zhì)量和可靠性的前提下)的有組織的活動(dòng),它所提出的具有創(chuàng)造性的方法,同樣可以適用于項(xiàng)目整體管理計(jì)劃。價(jià)值工程中的價(jià)值是指產(chǎn)品或勞務(wù)的功能與成本的比值:V=功能:用戶所要求的必要功能成本:產(chǎn)品的壽命周期成本FC2.項(xiàng)
7、目干系人的技能和知識(shí)所有參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員都需要運(yùn)用自己的知識(shí)和技能,努力分析和評(píng)價(jià)項(xiàng)目的工作時(shí)間、所需資源,所需預(yù)算等,以便確定出能夠達(dá)到成本限制和進(jìn)度要求的項(xiàng)目整體計(jì)劃。二項(xiàng)目整體計(jì)劃制定方法與工具3.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(ProjectManagementInformationSystem—PMIS)是用于搜集、綜合和分發(fā)各個(gè)項(xiàng)目管理過程產(chǎn)出的工具與技術(shù)的總和。它用于支持項(xiàng)目從啟動(dòng)到收尾的所有方面,可以包括人工系統(tǒng)和自動(dòng)化系統(tǒng)。這一工具和其中的各種計(jì)劃方法與模型在項(xiàng)目整體計(jì)劃編制中是非