裝企制勝三要素

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1、裝企制勝三要素：咨詢、內(nèi)訓(xùn)、會(huì)銷！一、管理咨詢（1）傳統(tǒng)裝企在經(jīng)營(yíng)管理的過程中，對(duì)于企業(yè)自身而言，是特別需要專業(yè)的管理咨詢機(jī)構(gòu)給與一定的專業(yè)指導(dǎo)和第三方正能量引導(dǎo)干預(yù)的。特別是對(duì)企業(yè)文氛圍的梳理打造上更是很有必要的。（2）很多傳統(tǒng)型裝飾由于老板和高管從創(chuàng)業(yè)期就一直自己呆在自己的企業(yè)里，一起打拼重復(fù)性的工作習(xí)慣一直沒有一個(gè)換位思考的角度重新思考企業(yè)的管理或改革，甚至于對(duì)于家裝的業(yè)態(tài)形式和常規(guī)業(yè)務(wù)流模式還一直遵循守舊于十多年前的傳統(tǒng)。導(dǎo)致很多企業(yè)出現(xiàn)了管理與市場(chǎng)的嚴(yán)重脫節(jié)或不對(duì)稱。這一點(diǎn)也是需要專業(yè)管理咨詢給予指導(dǎo)才能調(diào)整突破的。比如有的傳統(tǒng)裝企的工程管理還存在“分包”甚至于提成比例和方式

2、還是十幾年前的一貫制，導(dǎo)致很多新生問題不斷。（3）很多企業(yè)不是不需求管理咨詢服務(wù)，是很多時(shí)候企業(yè)根本無法知曉什么時(shí)候需要管理咨詢顧問服務(wù)。往往是“到時(shí)不用，用時(shí)不到”的時(shí)候居多。所以，很有必要提醒傳統(tǒng)型裝飾企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)老板們，要想在裝企競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)日趨激烈白熱化的今天立于不敗之地，必須與聚焦家居行業(yè)的專業(yè)的管理咨詢顧問機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，成為常年管理咨詢顧問服務(wù)企業(yè)，這樣就能在日常經(jīng)營(yíng)二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)無論是新員工還是老員工，只要在企業(yè)里、在職場(chǎng)中打拼都必須無條件接受企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)力是員工的一種特殊的核心能力！未經(jīng)培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的障礙和絆腳石，更是企業(yè)客戶的主要?dú)⑹?！培?xùn)是企業(yè)給員工

3、的最大最好的福利！可惜很多人并不知曉這一點(diǎn)。管理過程中，時(shí)時(shí)為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。培訓(xùn)的方式和內(nèi)容也分為很多種：（1）應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本功：這一點(diǎn)恰恰是80%以上的傳統(tǒng)型裝飾企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。很多企業(yè)之所以管理和營(yíng)銷問題不斷，就是因?yàn)槿珕T上下心浮氣躁，沒有靜下心來把本該落實(shí)扎實(shí)的基本功學(xué)習(xí)熟練、應(yīng)用自如。每天都在企業(yè)里滿腹牢騷、抱怨連連、終日借口不斷、問題成堆，總是把企業(yè)的問題、業(yè)績(jī)的問題推給他人、歸罪于公司或大環(huán)境。真正的問題的核心是：基本功不扎實(shí)，好高騖遠(yuǎn)。比如有傳統(tǒng)型做套餐的家裝企業(yè)的員工上班都半年多了，問問套餐的一些常識(shí)性細(xì)節(jié)要求都含糊其辭無限迷茫，真是遇到了前來咨詢裝修的客戶，結(jié)果

4、可想而知。出現(xiàn)這樣的問題，誰之過？筆者以為：一是員工自己缺少職業(yè)規(guī)劃和主動(dòng)性學(xué)習(xí)；二是直接主管領(lǐng)導(dǎo)存在者管理上的不作為；三是主抓設(shè)計(jì)部的核心領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重不合格；四是主管企業(yè)人力資源的領(lǐng)導(dǎo)不稱職，沒有合理安排員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃并予以實(shí)施。（2）專業(yè)聚焦的提升課：廣譜的應(yīng)知應(yīng)會(huì)滿足的是全員的基本功。但是對(duì)于企業(yè)的很多關(guān)鍵崗位、優(yōu)秀卓越員工來說，還應(yīng)該針對(duì)性的進(jìn)行專業(yè)聚焦型的提升課程。讓優(yōu)秀卓越人愿更加的優(yōu)秀和卓越，能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理和營(yíng)銷提供更多的核心型人才資源輸出。（3）技能落地型演示課：光說不練是假把式，在現(xiàn)代職場(chǎng)中，很多培訓(xùn)公司幾乎占據(jù)80%（或更多）以上的課程都是——理論勵(lì)志洗腦課。而很

5、多企業(yè)對(duì)于這樣的課程不是聽得太多了，就是出現(xiàn)了錯(cuò)位和免疫，折騰一番之后，企業(yè)的問題不僅沒少反而更多了，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)“花錢買罪受”的感慨來。一句話，不好使了。其實(shí)，裝企真正最需要的是技能落地型的教練式演示課。真刀真槍的現(xiàn)場(chǎng)演練、舉一反三、換位角色，諸如如何管理、如何提高簽單成功率等。（4）定制咨詢課程：引用一句小說里的名言：幸福的家庭是相似的，不行的家庭各有各的不幸。優(yōu)秀的企業(yè)成功的路徑是相通的，不良的企業(yè)各有各的完全不同的問題所在。所以很多時(shí)候針對(duì)問題企業(yè)的特定情況，必須定制專門的咨詢式課程才能有效的解決甚至根治企業(yè)的問題和不足。那種寄希望于上一堂“公開課”就能完全解決根治自己企業(yè)的問

6、題的想法，確實(shí)是一種不現(xiàn)實(shí)的片面認(rèn)識(shí)，也或者是一種掩耳盜鈴式的自我心理滿足。三、落地會(huì)銷在服務(wù)客戶的過程中，我越來越認(rèn)識(shí)到“全過程”和“一個(gè)流”的重要性。很多時(shí)候，我們的管理咨詢指導(dǎo)以及企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)，也包括咨詢式企業(yè)內(nèi)訓(xùn)做的都相當(dāng)?shù)牡轿?，接受指?dǎo)或參與培訓(xùn)的學(xué)員幾乎都對(duì)指導(dǎo)和培訓(xùn)內(nèi)容比較認(rèn)可或接受。對(duì)于諸如消費(fèi)心理、簽單技能或者客戶接待流程等諸多內(nèi)容掌握的也比較嫻熟。但是，仍然存在培訓(xùn)過后激情的衰減期已過的繼續(xù)反彈或者疲軟。簽單業(yè)績(jī)?cè)谂嘤?xùn)后也許能夠提升很快，但是無法持久，最要命的是很多企業(yè)由于受管理層人員的更迭或者企業(yè)文化氛圍的低迷負(fù)面，員工流失率極高。也就是說，每一次深入客戶企業(yè)做新的

7、培訓(xùn)時(shí)，總能看到一大批新的面孔，這也是我最不愿意看到的現(xiàn)象。當(dāng)然，肯定也是裝企老板最不愿意看到的現(xiàn)象。當(dāng)然，這種現(xiàn)象的原因會(huì)有很多，比如員工薪資待遇的不滿、企業(yè)用人留人的機(jī)制存在不足，當(dāng)然也會(huì)有一個(gè)比較重要的原因，那就是在企業(yè)里不掙錢，所以才離開。所以，有句俗話叫“救人救到底，幫人幫到家”。所以，盡管“管理咨詢”和“咨詢式企業(yè)內(nèi)訓(xùn)”很重要，如果不能全過程協(xié)助企業(yè)持續(xù)不斷的發(fā)力，讓所服務(wù)的企業(yè)在“全過程”和“一個(gè)流”中，不僅學(xué)會(huì)如何管理、邀約、服