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《企業(yè)培訓師歷年真題論述題題目及答案要點》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、1?請結合企業(yè)培訓工作實際，談談培訓開發(fā)的主要內容，各項內容之間的關系和答：1.培訓開發(fā)包括培訓項冃開發(fā)、培訓課程開發(fā)和培訓教材開發(fā)等內容；2.培訓項冃開發(fā)與培訓課程開發(fā)是全局與局部的關系，培訓項口決定培訓課程，支配培訓課程、引領培訓課程；培訓課程開發(fā)反作用于培訓項目，可以豐富培訓項目的內容，可以增強培訓項目的亮點，可以匡正培訓項目的偏頗；3.培訓教材是培訓課程的基本要素之一，是培訓課程的表現形式，培訓教材開發(fā)應首先分析培訓內容，培訓對象及冃標要求，根據分析結果確定開發(fā)的內容提要，確立教材的層次，結構等，培訓教材開發(fā)使培訓課程的內容和形式更加具體化。2?有人說，培訓課程體系就是“課程包”，
2、您對此怎么看？請結合培訓工作實際，談談您所在企業(yè)構建培訓課程體系的主要思路，有效做法和主要特色。柑答：首先，這種看法是不恰當的。培訓課程體系是指與金業(yè)培訓各項培訓活動及其冃標相適應的培訓課程的集合體，是由若干培訓課程按照一定的有機聯(lián)系和彼此相互關系架構而成。所在金業(yè)構建培訓課程體系的主要思路和有效做法：.分析培訓課程休系的支撐條件；?分析培訓課程冃標、對彖，擬定課程模塊；.起草培訓課程體系框架文件；.信息反饋和框架的修訂，完善。主要特色：面向企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需求，面向所有員?工及其職業(yè)生涯發(fā)展，體現符合實際，課程豐富，關系清晰，結構合理，層次分明等特點。3.遠程教育培訓的基本特點，遠程教育培
3、訓網絡具有哪些功能？*⑴遠程培訓的基本特征：培訓師和學員分離、培訓組織的影響、應用技術媒體、雙向通信機制、可能有面授交流的機會、培訓的工業(yè)化形態(tài)。⑵遠程教育培訓網絡具備的功能：遠程學習、網上答疑討論、作業(yè)管理、考試測試、教務管理。（3）舉例恰當4.請舉例說明，決定培訓質量的工作內容主要包括哪幾項嚴和答：（I）培訓需求文件⑵培訓活動方案⑶培訓業(yè)務FI志⑷培訓效果評估與反饋。5.請結合企業(yè)實際，談談如何對培訓師進行考核管理****P366答：對企業(yè)培訓師的考核，是保證建立高素質企業(yè)培訓師隊伍的重要手段。通過對企業(yè)培訓師的考核，可以從一定程度上,約束企業(yè)培訓師教學過程中的隨意性，提高企業(yè)培訓師的
4、責任心。對金業(yè)培訓師的考核，具體包括以下兒個方血：一、建立聽課制度，通過建立聽課制度，可以使培訓主辦方了解到企業(yè)培訓師的教學效果和水平，了解到以下悄況：1、企業(yè)培訓師的語言運用悄況2、企業(yè)培訓師的課堂組織能力，即企業(yè)培訓師能否自如的運用語言和非語言的能力3、企業(yè)培訓師的丿應變能力。二、學員的意見反饋，主辦方通過對教學反饋意見表的捜集、整理，發(fā)現學員對企業(yè)培訓師教學方面的普遍性意見和建議，將意見和建議反饋給培訓師，使其了解學員對自己教學的反映，做出和應的調整。通過整理學員的反饋，主辦方也可以從一個方面了解每一位企業(yè)培訓師的授課水平。三、考核與鑒定，主辦方可以通過聽課，整理學員反饋意見等方法，
5、對每一位任課企業(yè)培訓師有一個較為全面的認識。將這些認識同對金業(yè)培訓師的初期考察形成的認識加以對比、綜合，最終形成對企業(yè)培訓師的考評意見。四、薪酬的發(fā)放，授課結束時，主辦方可以根據事先約定，結合企業(yè)培訓師在培訓過程屮的考評因素，相應的調-整薪酬標準，例如：考評等級較差時，適當降低支付薪酬標準。五、續(xù)聘與解聘，主辦方可根據金業(yè)培訓師的考評情況，決定是否續(xù)聘，續(xù)聘可以通過書面或口頭（需征得企業(yè)培訓師同意）形式。6.請聯(lián)系實際說明，培訓課程教學大綱是如何豐富和完善培訓項目實施計劃的？（大綱與實施計劃的關系）*P309答:培訓課程教學人綱與培訓項目實施計劃具有重要的內在聯(lián)系。培訓課程開發(fā)是培訓項目實
6、施計劃與培訓課程教學大綱的紐帶或橋梁。兩者的關系具體表現在三個方面：1、培訓項目實施計劃是培訓教學大綱的原始依據，培訓項H實施計劃是培訓課程開發(fā)的直接依據，而培訓課程開發(fā)又是培訓課程教學大綱編寫的直接依據，因此，培訓項口實施計劃是培訓課程教學大綱的原始依據。2、培訓課程教學大綱能促進培訓項目實施計劃落到實處，培訓項目實施計劃的落實，首先需要開發(fā)相應的培訓課程，進而依據培訓課程編制教為人綱，使培訓項ri實施計劃得到落實。沒有培訓課程教學大綱，必然使培訓課程以及培訓項目實施計劃的落實產生極人的盲目性和隨意性，從而影響到培訓項目的整體實施。3、培訓課程教學大綱能夠豐富和完善培訓項目實施計劃，培訓
7、課程教學大綱的編制能夠豐富和完善培訓課程的內容，進而豐富和完善培訓項冃實施計劃的內容。7.請結合您單位的實踐，談談建設遠程教育培訓網絡的重要意義？*P453答：1、是使培訓適應快速發(fā)展變革的客觀要求，隨著全社會的技術進步和經濟發(fā)展，技術，業(yè)務及市場環(huán)境正發(fā)生快速的變革和更新，帶來了人量的，快速的，多樣的培訓需求，對傳統(tǒng)的集小面授式的培訓模式帶來了全面的挑戰(zhàn)和壓力，借助計算機和互聯(lián)網，建設遠程教育培訓網絡，發(fā)揮其靈活性，吋
