[精品]民營醫(yī)院營銷,是該好好策劃自己

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1、民營醫(yī)院營銷，是該好好策劃自己了！專注于研究民營庾院營銷已經(jīng)好兒年了，期間自己的許多理念和觀點被各大媒體紛紛轉(zhuǎn)載。國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)有影響力的權(quán)威媒體《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報》還辟出專版刊登我有關(guān)這方面的系列文章,白己也到上海交通大學(xué)做過類似的專題報告，為今后的民營醫(yī)院尋找出路獻(xiàn)計獻(xiàn)策，目的是希望這行業(yè)能得到持續(xù)健康的發(fā)展，血不是以往急功近利的粗放式經(jīng)營，因為那樣做，不僅路越走越窄，關(guān)鍵是沒有未來。不說別的，就拿我們藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)總部所在地?zé)o錫來說，民營醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量目前已達(dá)到1227家，占醫(yī)療機構(gòu)總數(shù)的57%,但這些民營醫(yī)療機構(gòu)普遍血臨規(guī)模多數(shù)較小、特色不明顯、抗風(fēng)險能力差、人才遇瓶頸等問題。我們觀察

2、多家民營醫(yī)院不難發(fā)現(xiàn)，婦科、產(chǎn)科、男科是民營醫(yī)院最熱衷的科窣，一些民營醫(yī)院似乎把家當(dāng)全用于投入這些科室。除了這三個科室外，其它的診療項目基本都是技術(shù)含量低下。眼下，許多民營醫(yī)院的三年免稅期即將過去，將面臨征收33%的所得稅、5.55%的營業(yè)稅的壓力，如果不盡快找到自身出路，口子也是夠難過的?，F(xiàn)在，在我國逐步開放醫(yī)療市場的大背景下，大部分民營醫(yī)院在激烈的競爭中難以顯現(xiàn)出機制活、觀念新、市場化水平高的優(yōu)勢，因而處于進(jìn)退兩難的尷尬境地。究其原因，民營保院的這種生存現(xiàn)狀與英統(tǒng)籌策劃是分不開的。因而監(jiān)哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)在總結(jié)成功運作的案例基礎(chǔ)匕得出一個結(jié)論：民營醫(yī)院，沒冇“外腦”玩不轉(zhuǎn)！這一觀點主要

3、表現(xiàn)在以下兒個方而。民營醫(yī)院牛?存現(xiàn)狀，憂！萌芽產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代的民營醫(yī)院，在2001年9刀中國開放醫(yī)療市場以前一直處于小規(guī)模發(fā)展?fàn)顟B(tài)，2001年9月中國正式開放醫(yī)療市場后，民營醫(yī)院才開始真止得到大規(guī)模的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，我國現(xiàn)有各級各類醫(yī)療機構(gòu)30多萬家，其中非公有制醫(yī)療機構(gòu)13萬多家，有一定規(guī)模的民營醫(yī)院人約有1500多家。據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計，在全國各級民營醫(yī)療機構(gòu)總數(shù)量已占絕大多數(shù)的情況卞，其診療人次數(shù)卻僅占全國庚療機構(gòu)總診療人次數(shù)的2.7%,入院人數(shù)占全國醫(yī)療機構(gòu)入院人數(shù)的2.5%,在每年超過萬億元人民幣的中國醫(yī)療市場這塊大蛋糕中，民營醫(yī)院僅山不到3%o如此強人的數(shù)據(jù)反差，真切地說切了民

4、營醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀是多么艱難，而隱藏在這一數(shù)據(jù)后面的，就是民營醫(yī)院發(fā)展機制不靈活、策劃不靈活的事實。民營醫(yī)院發(fā)展劣勢，難！民營醫(yī)院發(fā)展，有其存在的必然劣勢，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：劣勢一：追逐利益成為發(fā)展冃標(biāo)醫(yī)療機構(gòu)實行分類管理后，民營醫(yī)院不享受國家的財政補助，而且在經(jīng)營活動屮還要承擔(dān)納稅的義務(wù)，因此在財政方而有很人的壓力。為避免與公立醫(yī)院在競爭屮正而交鋒，許多民營醫(yī)院都走上了?？浦?。而有的醫(yī)院摸準(zhǔn)了病人“有病亂投醫(yī)”的心理，甚至號稱專治癌癥、腎病、不孕不育等疑難病，欺騙消費者，以牟取暴利。為了吸引患者，個別不良民營醫(yī)院還從別的方面大動腦筋。目前由于體制原因，醫(yī)務(wù)人員的流動還不是很活躍，相當(dāng)一

5、部分民營醫(yī)院人才匱乏，缺乏能吸引患者的名醫(yī)。因此，少數(shù)急功近利的民營醫(yī)院就使出了對醫(yī)生進(jìn)行“包裝”的招數(shù)。于是，一些根本沒有什么水平的醫(yī)生成了主任醫(yī)師；一些來口小醫(yī)院的醫(yī)生被宣傳成長期供職丁某著名醫(yī)院；一些醫(yī)生的頭銜極多，其屮多數(shù)是假的，等等。以此種方式來吸引消費者，從而斂取不義之財。劣勢二：虛假廣告誘發(fā)誠信危機與經(jīng)營多年、已經(jīng)在患者心目中根深蒂固的公立醫(yī)院相比，民營醫(yī)院在社會上普遍知名度不高，缺乏競爭力。為了吸引患者，近年來許多民營醫(yī)院紛紛投入巨資大做廣告，更有一些民營醫(yī)院為了盡快打開市場，負(fù)債做廣告。然而，當(dāng)廣告成為民營醫(yī)院擴(kuò)大自身知名度和影響力的重要戰(zhàn)略手段時，它也引發(fā)了社會和公眾的廣泛

6、質(zhì)疑。因為一些醫(yī)院逐利心切，廣告嚴(yán)重失實，謀導(dǎo)了消費者，使得民營醫(yī)院的名聲大損，其至有的還失去了住存權(quán)。今年1刀份正式生效的《新廣告法》對醫(yī)療廣告內(nèi)容作了明確限制，不少醫(yī)院的廣告都必須停播或重新制作。如表現(xiàn)形式不得含有以下情況：涉及醫(yī)療技術(shù)、診療方法、疾病名稱……而這些，卻恰是醫(yī)療廣告最常用的手段。據(jù)了解，廣電總局這次下達(dá)的禁播命令主要還是在貫徹《新廣告法》的一些內(nèi)容，加于執(zhí)行監(jiān)督職能。按照廣電總局的通知內(nèi)容，查處的重點放在地方電視臺播發(fā)的硬廣告內(nèi)容，明確停播和糾正四類違規(guī)廣告，包抓內(nèi)容虛假、格調(diào)低俗的醫(yī)療、藥品、性保健品廣告和各類暗示性廣告；播放影視劇時違規(guī)超時、超次插播廣告——有的電視臺播

7、出-啷電影時，競插播8次廣告，吋長達(dá)20多分釗％游動字幕廣告、掛角廣告及不良短信和聲訊服務(wù)廣告；以及轉(zhuǎn)播其他臺節(jié)冃時，違規(guī)遮蓋、覆蓋和替換他臺的廣告。新醫(yī)療廣告對廣告的內(nèi)容也作了明確的規(guī)定：不可以肓接宣傳醫(yī)院的特色和療效——而民營醫(yī)院基木分為兩人類，一個是?？漆t(yī)院，按照治療的門類分類，另一類是整容整形醫(yī)院。屮國國際健康科學(xué)研究院專家指出，在屮國涉嫌虛假的醫(yī)療廣告屮，80%以上來自民營醫(yī)療機構(gòu)。這種