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《電商店鋪運營規(guī)劃及任務(wù)拆解》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、店鋪運營規(guī)劃及任務(wù)拆解分析-規(guī)劃-拆解勺子思考運營是什么？思考范圍：工作內(nèi)容、工作職責(zé)等等。思考運營是老板的管家，需要在完成銷售目標(biāo)的同時，把團隊建設(shè)起來，做好各個部門及人員之間的相互協(xié)調(diào)和配合，溝通和銜接，協(xié)助團隊和老板解決問題，提升整體效能，幫助團隊和老板賺錢。思考運營的工作和推廣的工作區(qū)別在哪里？思考范圍：工作內(nèi)容、工作職責(zé)等等。思考運營的工作就是推動網(wǎng)店的各項工作有序、有效的開展，運營以事件為核心，推動事情發(fā)展，對全局進行把控。比如上架新款、換季促清、策劃店內(nèi)活動、跟進官方活動等等。上新這件事情包括商
2、品的選款、拍照、修圖、文案編輯等事件。事情由各個事件組成，運營就是要推動若干事件的發(fā)展，推動事情取得進展，推動新的事情取代舊的事情。運營的具體工作對運營人員的整體能力要求很高，需要具備良好獨立的主觀能動性、創(chuàng)造性及全局觀，并且執(zhí)行力與溝通協(xié)調(diào)能力要好。推廣的工作只是網(wǎng)店若干事情和工作里面的其中一項，負責(zé)流量的引入和產(chǎn)品及店鋪的推廣，只是網(wǎng)店運營中的其中一個環(huán)節(jié)，由專人負責(zé)。思考銷售是什么？思考范圍：線上購物、線下消費、日常生活等等。思考六個合適銷售是在合適的時間，合適的地點，通過合適的促銷方式或手段，把合適的
3、商品，以合適的價格，賣給合適需要這個商品的人群。思考銷售的本質(zhì)：貨是基礎(chǔ)人是關(guān)鍵店是核心成功銷售的背后是信任！課程大綱1、分析現(xiàn)狀（2014年做的咋樣）2、定位規(guī)劃（2015年想做成什么樣）3、銷售額的組成和影響因素（產(chǎn)品、買家、團隊、店鋪）4、團隊的做事流程（商品人員、美工人員、推廣人員、客服人員、倉儲人員）5、年度規(guī)劃拆解到月6、相關(guān)公式和增加利潤的方法舉措7、年度活動時間推進表8、甘特圖（明細團隊每天工作的推進進度）9、實操上下架時間10、實操標(biāo)題優(yōu)化11、答疑1、分析現(xiàn)狀（2014年做的咋樣）大體上：
4、貨（商品）、人（團隊）、錢（利潤）細節(jié)上：從團隊、商品、渠道、管理、學(xué)習(xí)、資源、系統(tǒng)、時效、費用，進行分析：1、分析現(xiàn)狀（2014年做的咋樣）團隊：人員、崗位、職責(zé)、運營商品：數(shù)據(jù)、采買、銷售、倉儲渠道：平臺（阿里和其他）、終端(PC和無線)、直營、分銷管理：流程、執(zhí)行學(xué)習(xí)：內(nèi)部、外部資源：內(nèi)部、外部系統(tǒng)：ERP、軟件應(yīng)用時效：時間規(guī)劃、活動安排和準(zhǔn)備費用：各種費用明細支出一、回顧過去：情況、優(yōu)點、不足二、總結(jié)現(xiàn)在：情況、優(yōu)點、不足三、展望未來：目標(biāo)、行動2、定位規(guī)劃（2015年想做成什么樣）3、銷售額的組成
5、和影響因素（產(chǎn)品、買家、團隊、店鋪）4、團隊的做事流程（商品人員）4、團隊的做事流程（美工人員）4、團隊的做事流程（推廣人員）4、團隊的做事流程（客服人員）4、團隊的做事流程（倉儲人員）5、年度規(guī)劃拆解到月5、年度規(guī)劃拆解到月5、年度規(guī)劃拆解到月5、年度規(guī)劃拆解到月5、年度規(guī)劃拆解到月5、年度規(guī)劃拆解到月5、年度規(guī)劃拆解到月5、年度規(guī)劃拆解到月6、相關(guān)公式和增加利潤的方法6、相關(guān)公式和增加利潤的方法7、年度活動時間推進表7、年度活動時間推進表7、年度活動時間推進表7、年度活動時間推進表8、甘特圖（明細團隊每天
6、工作的推進進度）8、甘特圖（明細團隊每天工作的推進進度）8、甘特圖（明細團隊每天工作的推進進度）9、實操上下架時間9、實操上下架時間9、實操上下架時間9、實操上下架時間9、實操上下架時間9、實操上下架時間9、實操上下架時間9、實操上下架時間9、實操上下架時間9、實操上下架時間10、實操標(biāo)題優(yōu)化10、實操標(biāo)題優(yōu)化特步女鞋2014新款休閑鞋正品高幫板鞋女秋冬季運動鞋保暖防滑板鞋10、實操標(biāo)題優(yōu)化10、實操標(biāo)題優(yōu)化10、實操標(biāo)題優(yōu)化特步女鞋運動鞋女高幫滑板鞋2015新款休閑鞋正品秋冬季保暖休閑鞋10、實操標(biāo)題優(yōu)化特
7、步女鞋高幫滑板鞋運動鞋女2015新款休閑鞋正品秋冬季保暖旅游鞋跟進DSR跟進DSR部門職責(zé)電商中心職責(zé)：1、完成2015全年銷售額3000W的目標(biāo)2、完成平均銷售折扣50%的目標(biāo)3、完善團隊架構(gòu)4、擴充團隊成員5、優(yōu)化薪酬方案6、提升團隊及個人能力7、強化團隊建設(shè)部門職責(zé)店長部職責(zé)：1、負責(zé)各個店鋪的運營2、提升各個店鋪整體的運營能力3、穩(wěn)步拉升銷售額和折扣4、做好各個部門之間的工作銜接5、培養(yǎng)并提升店鋪運營人員的工作能力6、跟進落實平臺官方等其他大促活動的報名情況7、制定活動方案，審核報名活動的商品、頁面詳
8、情、價格和連接8、跟進落實新款和翻單商品的到貨情況9、安排美工做好商品的拍照修圖上架的工作10、跟進落實推廣做好店內(nèi)商品的推廣和引流工作部門職責(zé)店長部職責(zé)：11、關(guān)注店鋪主推商品的銷售及庫存情況，做出銷售天數(shù)的預(yù)估，并及時給出后續(xù)在何時進行翻單或者換款的建議12、關(guān)注店鋪滯銷款的銷售及庫存情況，并及時給出如何消化滯銷款的方案13、關(guān)注無線端和站外的數(shù)據(jù)并做出調(diào)整優(yōu)化14、關(guān)注店鋪的各種官方通知、站內(nèi)
