物業(yè)管理心得

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1、由于感興趣和想要了解一些更社會更實際一些的東西，因此選了'現(xiàn)代物業(yè)與管理'這門課。通過上課和讀'物業(yè)管理'這本教材，增長了許多知識，開闊了眼界，許多東西并不像我原來想的那樣簡單，一個領域只有深入的了解了才會知道他的原理，運行流程，本質(zhì)。在我的理解，物業(yè)管理是一個很實際很生活的，源于生活，服務生活的學科與行業(yè)，它涉及的面很廣闊。接下來，仔細談談讀了'物業(yè)管理'這本書后的心得與收獲。這里的物業(yè)是指已建成并投入使用的各類房屋及與Z配套的設備、設施和場地。物業(yè)的性質(zhì)包括固定性、長久性、界質(zhì)性、不可分割性、商品屬性、供應短缺性、保值增值性、宏觀調(diào)控

2、性、法律屬性。物業(yè)管理，是指物業(yè)服務企業(yè)受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設備、市政公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安、和環(huán)境容貌等管理項冃進行維護、修繕、和整治，并向物業(yè)所冇人和使用人提供綜合性的冇償服務。物業(yè)管理具有服務性、綜合性、社會性、專業(yè)性、和統(tǒng)一性。物業(yè)錚理是伴隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展及現(xiàn)代經(jīng)濟體制的確立而產(chǎn)生和發(fā)展起來的一個新興行業(yè)。這個行業(yè)在世界上出現(xiàn)并發(fā)展有其必然性。物業(yè)管理起源于英國。我國內(nèi)地物業(yè)管理的產(chǎn)生和發(fā)展與海外有所不同。--方而，它的產(chǎn)生和發(fā)展不完全是出于牛:產(chǎn)力發(fā)展、技術(shù)、進步和產(chǎn)權(quán)制度

3、變化而自發(fā)形成的，而主要是得力于政府的引導與推動。另一方面,他的產(chǎn)生并非脫胎與一般的房屋管理，而是在經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變過程中，通過對傳統(tǒng)房屋管理體制的不斷替代而最終確立了自己的社會地位。從20世紀80年代初國內(nèi)笫一?家物業(yè)服務公司誕生以來。我國的物業(yè)管理經(jīng)歷了20余年的探索過程。物業(yè)管理服務已從住宅小區(qū)逐步擴展到寫字樓、商廈、醫(yī)院、學校、和工業(yè)地區(qū)等地。物業(yè)管理呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。物業(yè)管理不同于一般的產(chǎn)業(yè)，城市物業(yè)管理是一個新興重要的服務行業(yè)，它直接經(jīng)營管理的物業(yè)資產(chǎn)比其他任何部門的固定資產(chǎn)都要多，因此物業(yè)管理的好壞，直接影響著社會、經(jīng)濟、環(huán)境

4、等各方面的效益，對城市建設和房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有非常重大的意義。物業(yè)管理可以促進社會治安的綜合治理，有利于安居樂業(yè)，還町以通過擴大服務領域，實現(xiàn)服務社會化，轉(zhuǎn)變服務方式，開展有償優(yōu)質(zhì)服務，增加就業(yè)機會。特別在當前下崗人員多，就業(yè)難的悄況下，發(fā)展物業(yè)管理具有重大的社會意義。物業(yè)管理是城市管理的基礎物業(yè)管理的范圍是一個個相對獨立的小區(qū)、人廈，城市管理的范圍則是由這些單位紐成的整個城市。據(jù)統(tǒng)計，目前常州市物業(yè)管理而積占城市總而積60%左右。物業(yè)管理將這些遍布全市、建筑面積和規(guī)模較人的區(qū)域，規(guī)范地管理起來，提升了城市品位，在創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市、環(huán)保模范

5、城市等活動中，起到了直接的積極作用。物業(yè)管理是城帀管理的延伸物業(yè)管理小區(qū)是城市經(jīng)濟活動、社會活動、文化活動以及各種創(chuàng)建活動的微觀地理單位,通過物業(yè)管理模式，將城市管理中分散的管理職能集中起來，山金業(yè)實行統(tǒng)一有效的管理。小區(qū)的內(nèi)部宣傳教育、安全防火、治安、環(huán)境、衛(wèi)生、文化等工作大多由物業(yè)管理公司承擔或協(xié)助政府完成，許多物業(yè)管理公司與業(yè)主、社區(qū)共同開展愛綠護綠、保護環(huán)境、文化娛樂、愛心捐助等活動，填補了政府対公共環(huán)境和公共設施以外的社區(qū)生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境的空白，完善和發(fā)展了城市管理功能。物業(yè)管理是城市管理的縮影物業(yè)管理兒乎涵蓋了人們工作住活的

6、方方而而:住宅小區(qū)物業(yè)管理給人家一個舒適的居家環(huán)境；高層辦公樓宇物業(yè)管理給大家一個便捷的工作空間；商業(yè)樓宇、工業(yè)科技園區(qū)、特種行業(yè)的物業(yè)管理，都密切關系到人們的口常工作和生活?？梢哉f，物業(yè)管理是衡量城市管理水平的重要標志，沒有健全的物業(yè)管理就沒有現(xiàn)代化的城市管理。物業(yè)管理轉(zhuǎn)換了城市管理體制物業(yè)管理是建立在市場經(jīng)濟基礎上、山業(yè)主和物業(yè)管理公司雙方以合同為紐帶的經(jīng)營型管理模式，從陽以市場化、專業(yè)化、社會化的管理取代了行政性的單一管理，并形成公眾口下而上地參與和政府門上而下地管理的合力，不僅理順了財產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)的關系，轉(zhuǎn)換了房屋管理機制，也減輕

7、了政府的負擔。政府從管理一切、包辦一切，轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)督服務，強化了城市管理的其他功能；而市民則從被管理的對彖，成為了管理的資源和主體，真正做到了“以人為本〃。物業(yè)管理將分散的社會分工匯集起來，進行統(tǒng)一啲清潔衛(wèi)牛、治安保衛(wèi)、園林綠化、房屋維修等工作，實現(xiàn)社會化、專業(yè)化的管理，改善了城市居民的工作和主活條件，提高了城市管理的社會化和專業(yè)化水平，促進了城市物質(zhì)文明的發(fā)展,是社會進步的一人特征。。物業(yè)管理冇利于長效管理城市從“重建設、輕管理〃進入“建管并重，重在管理〃的發(fā)展階段，亟待建立長效管理機制。物業(yè)管理企業(yè)為贏得市場，將利用其專業(yè)能力，實行長效

8、管理；對于業(yè)主，房產(chǎn)最重要的私有財產(chǎn)，必然督促企業(yè)加強管理，一口達不到要求，就會重新選聘?物業(yè)管理公司，從而在最大程度上實現(xiàn)物業(yè)的使用價值和利益最大化。這種市場化運作機制是實現(xiàn)城市長效管理的基